這項測試的目的是什麼

執行此測試以:
  • 在已連線到要執行測試的 Edge 的 LAN/WAN 介面上,確認 IP 位址到 MAC 位址的繫結。
  • 檢視 ARP 快取的狀態。

何時可以執行這項測試

以下是可以執行此測試的情況:
  • 無法連線到同一個廣播網域中的用戶端。
  • 無法連線到介面裝置。
  • 無法連線到下一個躍點。

在測試輸出中要檢查哪些項目

在所需的 Edge 上執行 ARP 資料表傾印 (ARP Table Dump) 測試。如需指示,請參閱在 Edge 上執行遠端診斷測試

以下是測試輸出的範例:

輸出最多可顯示 1000 個 ARP 項目。以下是可能的 ARP 快取狀態:
  • [運作中 (Alive)] - 可連線到介面。
  • [無作用 (Dead)] - 無法連線到介面。
  • [重新整理 (Refresh)] - 介面正在嘗試重新學習 ARP。
若要識別裝置可連線性問題的原因,請執行下列操作:
  1. ARP 資料表傾印 (ARP Table Dump) 測試輸出中,確認介面的 ARP 快取狀態。如果狀態是運作中 (Alive) 以外的任何值,請執行清除 ARP 快取 (Clear ARP Cache) 測試,以清除之前儲存的 ARP 值的快取。
    備註: 一次只能清除一個介面的 ARP 快取。
  2. 再次執行 ARP 資料表傾印 (ARP Table Dump) 測試,以確認 LAN/WAN 介面上的 IP 位址和 MAC 位址對應。
  3. 如果問題持續發生,請收集診斷和封包擷取服務包,並連絡 VMware 客戶支援。請參閱Edge 的診斷服務包