版本說明的內容

此版本說明涵蓋下列主題：

新增功能
舊版本 VMware Tools
開始之前
國際化
產品支援注意事項
終止功能支援注意事項
相容性注意事項
客體作業系統自訂支援
互通性對照表
此版本的安裝及升級
已解決的問題
已知問題

新增功能

VMware Tools 10.3.10 版本凍結對 Solaris 客體的支援。
pvscsi 驅動程式現在可透過適用於 Windows Server 2016 和 Windows Server 2019 的 Microsoft Windows Update 服務取得。當驅動程式發佈程序完成時，vmxnet3 驅動程式更新將透過相同服務提供。
此版本的 VMware Tools 包含預先建置的核心模組，且已針對 SLES11SP4 (核心版本 3.0.101-108.84 和更新版本) 和 RHEL6.6 (核心版本 2.6.32-754.9.1 和更新版本) 啟用 Spectre 防護 (retpoline)。
SLES11SP4 的 OSP 包含一組已啟用 Spectre 防護的核心模組套件，會在 OSP 升級至此版本時一併安裝。
RHEL6.6 的 OSP 包含一組已啟用 Spectre 防護的核心模組套件，會在透過 YUM 安裝 vmware-tools-esx-kmods-retpoline 時一併安裝。
已解決的問題：此版本的 VMware Tools 解決了某些問題，記錄在此版本說明的已解決的問題一節中。

舊版本 VMware Tools

如需舊版 VMware Tools 的資料，請參閱 VMware Tools 說明文件頁面。

開始之前

VMware Tools 10.3.10 支援下列客體作業系統：
- windows.iso 支援 Windows Vista 及更新版本。
  - VMware Tools 10.3.10 依存且隨附 Microsoft Visual C++ 2017 可轉散發套件 14.0 版。針對 VMware Tools 10.3.10 安裝準備系統時，Microsoft Visual C++ 2017 可轉散發套件會安裝在系統上做為必要條件。不符合必要條件的 Windows 版本不支援安裝或升級至 VMware Tools 10.3.10，客戶應繼續使用 VMware Tools 10.2.x 或更早版本，直到客戶可以修補或更新 Windows 作業系統以符合 VMware Tools 10.3.10 的必要條件為止。
  - Windows 作業系統層級必要條件
    - Windows Server 2019
    - Windows Server 2016
    - Windows 10
    - Windows Server 2012
    - Windows 8
    - Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
    - Windows 7 SP1
    - Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
    - Windows Vista SP2
    - Windows Server 2012 R2 包含 Microsoft Update KB 2919355
    - Windows 8.1 包含 Microsoft Update KB2919355
- linux.iso 支援 Linux 客體作業系統 Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 5 及更新版本、SUSE Linux Enterprise Server (SLES) 11 及更新版本、Ubuntu 12.04 及更新版本。它也支援具有 glibc 版本 2.5 及更新版本的其他發行版本。
- darwin.iso 支援 Mac OS X 版本 10.11 及更新版本。
- solaris.iso 支援 Solaris 版本 10 及更新版本。
VMware Tools ISO 映像會針對某些生命週期結束的客體作業系統進行凍結。部分 ISO 映像不會隨附於 tools-light VIB 中的 ESXi。如需詳細資料，請參閱 VMware Tools 說明文件頁面。所有 VMware Tools ISO 映像皆可透過 http://my.vmware.com 下載。
VMware Tools for Windows：有 32 位元和 64 位元安裝程式可執行檔 (.exe) 可供下載。提供這些檔案是為了方便您在 Windows 客體作業系統中存取與安裝 VMware Tools。

有關升級至 ESXi 5.5 Update 3b 或更新版本的重要注意事項

不相容問題的解決方法和一般準則：在使用舊版 Horizon View Agent 時，若要將 ESXi 主機升級至 ESXi 5.5 Update 3b 或 ESXi 6.0 Update 1 或更新版本，請參閱知識庫文章：

國際化

VMware Tools 10.3.10 提供下列語言版本：

英文
法文
德文
西班牙文
義大利文
日文
韓文
簡體中文
繁體中文

產品支援注意事項

適用於 VMWare Tools 之 Windows Vista 之前的 ISO 映像已不再隨附於 ESXi。Windows Vista 之前的 ISO 映像可供需要它的使用者下載。如需下載資訊，請參閱產品下載頁面。

終止功能支援注意事項

將從 MacOS VMware Tools 11.0.0 中移除佔用驅動程式。
VMware Tools 10.3.5 凍結功能支援 tar 工具和 OSP
隨附於 VMware Tools 10.3.5 版的 tar 工具 (linux.iso) 和 OSP 將繼續受到支援。不過，VMware Tools 10.3.5 之後的版本將僅包含嚴重問題修正和安全性修正，這些類型的 VMware Tools (tar 工具和 OSP) 將不支援任何新功能。建議客戶針對支援 open-vm-tools 的作業系統使用 open-vm-tools。如需不同類型 VMware Tools 的詳細資訊，請參閱 https://blogs.vmware.com/vsphere/2016/02/understanding-the-three-types-of-vm-tools.html

相容性注意事項

從 VMware Tools 10.2.0 版開始，適用於 FreeBSD、以 Perl 指令碼為基礎的 VMware Tools 安裝已中止。因此，僅能透過直接從 FreeBSD 套件存放庫取得的 open-vm-tools 套件來支援 FreeBSD 系統。適用於 open-vm-tools 10.1.0 及更新版本的 FreeBSD 套件可透過 FreeBSD 套件存放庫來取得。

客體作業系統自訂支援

《客體作業系統自訂支援對照表》詳細列出受支援自訂客體作業系統的相關資料。

互通性對照表

VMware 產品互通性對照表提供目前及更早版本之 VMware 產品相容性的相關詳細資料。

此版本的安裝及升級

VMware Tools 可從產品下載頁面下載。

VMware Tools 作業系統特定套件可從 http://packages.vmware.com/tools/releases/index.html 下載。如需安裝 OSP 的詳細資訊，請參閱作業系統特定套件適用的 VMware Tools 安裝指南。

VMware Tools 的安裝步驟會根據 VMware 產品和您已安裝的客體作業系統而有所不同。如需在多數 VMware 產品中安裝 VMware Tools 的一般步驟，請參閱 VMware Tools 一般安裝指示 (1014294)。若要將 productLocker 設定為指向共用資料存放區，請參閱 KB 2004018。

如需安裝、升級和設定 VMware Tools 的特定指示，請參閱 VMware Tools 說明文件頁面。

注意：

如果您使用的是早於 9.4 的 VMware Tools 版本，請參閱 VMware Tools 10.1.0 版本說明以取得特定的升級準則。

VMware Tools 安裝的 Windows 客體驅動程式

VMware Tools 10.3.10 在 Windows 客體作業系統上支援下列驅動程式版本。

驅動程式	VMware Tools 10.3.10
硬體驅動程式
`vmci`	9.8.6.0
`vsock`	9.8.12.0
`pvscsi`	1.3.10.0
`wddm`	8.16.01.0024
`xpdm`	12.1.8.0
`vmxnet3`	1.8.10.0
`vmxnet2`	2.2.0.0
`vmmouse`	12.5.7.0
`vmusbmouse`	12.5.7.0
`vmaudio`	5.10.0.3506
`efifw`	1.0.0.0
軟體驅動程式
`vmrawdsk.sys`	1.1.1.0
`vmmemctl.sys`	7.4.2.0
`vmhgfs.sys`	11.0.34.0
`vsepflt.sys`	10.3.10.0
`vnetflt.sys`	10.3.0.0
`vnetWFP.sys`	10.3.0.0
glgxi.sys	1.3.4.0 (Windows Server 2008 R2、Windows Server 2012、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2016 和 Windows Server 2019)
安全性 DLL
vmwsu.dll	2.0.0.0

已解決的問題

無法在 Solaris 10 上安裝 VMware Tools。
在 Solaris 10 上安裝 VMware Tools 10.3.2 或 10.3.5 時，安裝會失敗，並出現兩則錯誤訊息，格式如下：「無法變更檔案 GLOB (<hex number>) 的存取權限」。這類錯誤訊息後面都會接著出現「執行中止」訊息。

此問題僅會影響 Solaris 10 上的安裝。VMware Tools 安裝可以在 Solaris 11 正常進行。

已在此版本中修正此問題。
在某些情況下，Linux 客體上的靜止快照不會包含備份資訊清單。
在 Linux 客體上，如果 VMware Tools 10.3.5 在通知 ESXi 主機有靜止快照的備份資訊清單檔案時發生錯誤，VMware Tools 將會記錄錯誤，但在後續靜止快照的備份資訊清單檔案出現時，將不會通知 ESXi 主機。因此，部分的靜止快照未包含原本應提供於 ESXi 主機上的備份資訊清單檔案。vSphere Client 不會將此類快照視為靜止。

已在此版本中修正此問題。
使用多個監視器顯示的 Windows 虛擬機器有滑鼠游標問題。
在使用多個監視器的 Windows 虛擬機器中，滑鼠游標會有下列問題：
- 滑鼠游標會在下列情況下消失：
  - 游標位於左側監視器。只有在游標位於最右側的監視器時，游標動畫才能正常運作。
  - 在某些第三方應用程式中，游標會移動。
  - 游標會轉換為不同游標。
  - 軟體忙碌中。
- 滑鼠游標跳動或閃爍。
- 滑鼠游標經常跳至監視器角落。
- 滑鼠游標在虛擬機器內的移動不穩定且緩慢。
已在此版本中修正此問題。

已知問題

AppDefense 驅動程式 glxgi 在事件檢視器中記錄錯誤。
AppDefense 驅動程式 glxgi 在事件檢視器中記錄類似下列內容的錯誤：

「glxgi 服務由於下列錯誤無法啟動：連結至系統的裝置並未正常運作。」

停用客體完整性時發現事件。

因應措施：

這些事件不會影響系統，因此可以安全地忽略。
VMware Tools 開機啟動驅動程式 glxgi、pvscsi、vsepflt，以及 vsock 產生的事件檢視器驅動程式警告。
當您的安全開機虛擬機器具有 Microsoft Hyper-V、使用 Device Guard 啟用以虛擬化為基礎的安全性，並將程式碼完整性原則設定為強制執行時，驅動程式 glxgi、pvscsi、vsepflt 和 vsock 可能會產生類似於以下的事件記錄警告。

記錄檔名稱： Microsoft-Windows-CodeIntegrity/Operational 來源： Microsoft-Windows-CodeIntegrity

作業記錄：

警告

事件識別碼： 3083 層級：警告

說明：程式碼完整性判斷系統中已載入不符合 WHQL 需求的核心模組 system32\DRIVERS\vsock.sys。請洽詢發行者以了解是否有符合 WHQL 標準的核心模組可供使用。

因應措施：

您可以放心忽略這些警告。驅動程式會載入並以一般方式運作。
VMware Tools 套件無法完成安裝。
透過執行安裝程式命令安裝 VMware Tools 時，系統會顯示一個包含進度列的對話方塊。此對話方塊會顯示 VMware Tools 所使用 VC 2017 可轉散發套件的安裝進度。VC 2017 可轉散發套件安裝並未完成，導致一般 VMware Tools 安裝對話方塊無法啟動。

您可以在類似於以下路徑的暫存資料夾中找到 VMware Tools 安裝記錄檔：

%temp%\vminst.log 和 %temp%\vmmsi.log

當 VMware Tools 安裝 Microsoft VC 2017 可轉散發套件時，於已安裝 Microsoft Document Explorer 2008 套件的 Windows Vista Service Pack 2 作業系統中發現到此問題。

因應措施：

若要安裝 VMware Tools，
1. 從 Windows Vista Service Pack 2 作業系統解除安裝 Microsoft Document Explorer 2008 套件。
2. 再次執行安裝程式以安裝或升級 VMware Tools。
安裝或升級至 VMware Tools 10.3.0 可能需要更長的時間，而且可能需要重新啟動 Windows 作業系統。
安裝程序可能會顯示為進行中，並顯示類似下列的訊息：
「正在準備 'VMware Tools' 以進行安裝...」

在此程序期間，系統可能會提示使用者重新啟動作業系統。

因應措施：

如需詳細資訊，請參閱知識庫 55798。
拖曳功能在 Ubuntu 中無法正常運作。
拖曳功能在使用簡易安裝來安裝的 Ubuntu 16.04.4 32 位元虛擬機器中無法正常運作。此外，在相同系統中出現複製和貼上功能失敗的問題。

備註：在 Workstation 和 Fusion 上執行的 VMware Tools 會有此問題。

因應措施：
- 新增 modprobe.blacklist=vmwgfx linux 核心開機選項。
- 若要存取更大的解析度，請從 VMX 檔案移除 svga.guestBackedPrimaryAware = "TRUE" 選項。
Linux 虛擬機器上無法使用共用資料夾掛接。
如果在 Linux 虛擬機器電源關閉時啟用了共用資料夾功能，則共用資料夾掛接在重新啟動時無法使用。

備註：在 Workstation 和 Fusion 上執行的 VMware Tools 會有此問題。

因應措施：

如果已開啟虛擬機器的電源，請從介面先停用再啟用共用資料夾功能。
若要永久解決問題，請編輯 /etc/fstab 並新增項目以在開機時自動掛接共用資料夾。
例如，新增此行：
vmhgfs-fuse /mnt/hgfs fuse defaults,allow_other 0 0
Solaris 11.4 顯示 VMware Tools 核心模組簽章驗證失敗警告訊息。
Solaris 驗證開機預設原則在 Solaris 11.4 版本中設為「警告」。載入未簽署的模組時，顯示如下所示的警告訊息：

「solaris-11.4 krtld：警告：模組 /kernel/drv/amd64/vmmemctl 的簽章驗證失敗」

VMware 不對 VMware Tools 版本中的 Solaris 提供已簽署的核心模組。載入每個 VMware Tools 核心模組時，主控台或系統記錄 (/var/log/messages) 中會顯示警告訊息。
不過，在「警告」模式中時，模組會載入到核心。