您可以收集記錄檔的服務包。您會從 Workspace ONE Access 應用裝置組態頁面取得服務包。
服務包中會收集下列記錄檔。
| 元件 | 記錄檔位置 | 說明 |
|---|---|---|
| Apache Tomcat 記錄 (catalina.log) | /opt/vmware/horizon/workspace/logs/catalina.log | Apache Tomcat 會記錄未在其他記錄檔中記錄的訊息。 |
| 設定程式記錄 (configurator.log) | /opt/vmware/horizon/workspace/logs/configurator.log | 設定程式從 REST 用戶端和 Web 介面收到的要求。 |
| 連接器記錄 (Workspace ONE Access Connector記錄檔會儲存在連接器伺服器中。請參閱《安裝 VMware Workspace ONE Access Connector 20.01》指南中關於 Workspace ONE Access Connector記錄檔和服務包的資訊。) |
/opt/vmware/horizon/workspace/logs/connector.log | 從 Web 介面收到的每個要求的記錄。每個記錄項目也包含要求 URL、時間戳記和例外狀況。不會記錄同步動作。 |
| /opt/vmware/horizon/workspace/logs/connector-dir-sync.log | 目錄同步的相關訊息。 | |
| 服務記錄 (horizon.log) | /opt/vmware/horizon/workspace/logs/horizon.log | 服務記錄會記錄 Workspace ONE Access 應用裝置上發生的活動，例如與權利、使用者和群組相關的活動。 |
| 整合目錄記錄 (greenbox_web.log) | /opt/vmware/horizon/workspace/logs/greenbox_web.log | 記錄與整合目錄有關的活動。 |
程序
- 登入 Workspace ONE Access 應用裝置組態頁面，網址為 https://WS1AccessHostnameFQDN:8443/cfg/logs。
- 按一下準備記錄服務包。
- 下載服務包。
