離線升級的先決條件

進行 VMware Identity Manager 19.03 虛擬應用裝置的離線升級之前，請執行下列先決條件工作。

重要： Citrix、Horizon 連線伺服器和 ThinApp 無法與 Workspace ONE Access 20.01 連接器整合。

若要使用 ThinApp 封裝的應用程式，請使用 VMware Identity Manager 連接器 (Linux) 2018.8.1.0 版。
若要使用其他虛擬應用程式 (例如 Horizon 桌面平台和應用程式或 Citrix 發佈的資源)，請使用 VMware Identity Manager 連接器 (Windows) 19.03 版。

確認虛擬應用裝置的主要根磁碟分割上至少有 4 GB 的磁碟空間。
取得虛擬應用裝置的快照以進行備份。如需如何取得快照的相關資訊，請參閱 vSphere 文件。
為了確保 Elasticsearch 資料不會遭到刪除，請進行 Elasticsearch 的升級準備工作。
- 判斷是否有多個 Elasticsearch 執行個體曾在任何 VMware Identity Manager 服務節點上執行，如果是，請合併多個執行個體的資料目錄。
  1. 檢視 /db/elasticsearch/horizon/nodes 目錄的內容。
    目標是要確認有一個名為 0 的子目錄存在。如果僅存在 0 子目錄，則不需要合併目錄。
    如果曾執行過 Elasticsearch 的第二個複本，則也會有名為 1 的第二個目錄存在。請繼續執行合併目錄的步驟。
  2. 如果有多個 Elasticsearch 執行個體存在，請停止 Elasticsearch，並確認所有程序皆已停止。
    例如，若要停止 Elasticsearch，請執行下列命令。
```
service elasticsearch stop
```
    例如，若要確認所有 Elasticsearch 程序皆已停止，請執行下列命令。
```
ps -ef | grep elasticsearch
```
    如果 grep 命令顯示有其他 Elasticsearch 程序正在執行中，請結束這些程序。
  3. 若要判斷各個節點中的哪個目錄包含資料，請在各個節點的 indices 目錄中搜尋資料，例如下列目錄：/db/elasticsearch/horizon/nodes/1/indices/。
  4. 移除不包含資料的目錄，並且視需要重新命名剩餘目錄。
    如果 0 目錄包含資料，請移除 1 目錄。
    如果 1 目錄包含資料，請移除 0 目錄，並將 1 目錄重新命名為 0。
  5. 重新啟動 Elasticsearch。
```
service elasticsearch start
```
  6. 在 /opt/vmware/elasticsearch/logs/horizon.log 中搜尋如下的訊息：
    已將 xx 索引復原為 cluster_state
    此訊息表示系統可以讀取已重新命名的資料目錄，其中 xx 代表 /db/elasticsearch/horizon/nodes/0/indices/ 目錄中的目錄或索引數目。
- 從所有複製的服務節點中移除 sysconfig.cloneprep 和 sysconfig.iamaclone 檔案。
  例如，登入每個服務節點，並以根使用者身分執行下列命令。
```
rm -f /usr/local/horizon/conf/flags/sysconfig.cloneprep
rm -f /usr/local/horizon/conf/flags/sysconfig.iamaclone
```
如果您依照https://docs.vmware.com/tw/VMware-Identity-Manager/19.03/vidm-install/GUID-5B533EE2-8F6C-4716-A94A-8B7AA3F5BC75.html中所述撤銷了 Microsoft SQL 資料庫的 db_owner 角色，則必須重新加以新增再執行升級，否則升級將會失敗。
請將 db_owner 角色新增至在安裝期間使用的相同使用者：
1. 以具有 sysadmin 權限的使用者身分登入 Microsoft SQL Server Management Studio。
2. 連線至 VMware Identity Manager 19.03 的資料庫執行個體。
3. 輸入下列命令。
  如果您使用的是 Windows 驗證模式，請使用下列命令：
```
USE <saasdb>;
ALTER ROLE db_owner ADD MEMBER <domain\username>; GO 
						  
```
  請確保將 <saasdb> 取代為您的資料庫名稱，並將 <domain\username> 取代為相關的網域和使用者名稱。
  如果您使用的是 SQL Server 驗證模式，請使用下列命令：
```
USE <saasdb>;
ALTER ROLE db_owner ADD MEMBER <loginusername>; GO 
						  
```
  請確保將 <saasdb> 取代為您的資料庫名稱，並將 <loginusername> 取代為相關的使用者名稱。
建立外部資料庫的快照或備份。
確認 VMware Identity Manager 已正確設定。
確認 Workspace ONE Access 升級存在。檢查 My VMware 網站 (my.vmware.com) 以進行升級。
如果您要使用 updateoffline.hzn 指令碼升級，且您的部署包含 Proxy 伺服器，請停用 Proxy 伺服器。
從命令列停用 Proxy 伺服器。
1. 執行下列命令。
```
yast2
```
  [YaST2 控制中心] 對話方塊隨即開啟。
2. 選取網路服務。
3. 選取 Proxy。
  [Proxy 組態] 對話方塊隨即開啟。
4. 如果已選取啟用 Proxy，請將其取消選取。
5. 結束 YaST2 公用程式。
成功升級後，請重新啟用 Proxy 伺服器。