如果 Horizon Cloud 中的設定允許，使用者可以從 Workspace ONE Intelligent Hub 入口網站或應用程式重設專用的 Horizon Cloud 桌面平台。當桌面平台變得沒有回應時，即可使用 [重設] 選項。
允許使用者重設其桌面平台的選項設定位於 Horizon Cloud 中，而非 Workspace ONE Access 中。僅專用 Horizon Cloud 桌面平台可以從 Workspace ONE 進行重設。
如果 Horizon Cloud 允許使用者重設桌面平台，則 Workspace ONE Intelligent Hub 入口網站或應用程式中的桌面平台可以使用 [重設] 選項。對於不允許重設的桌面平台不會顯示此選項。
