如果您有現有的 Workspace ONE Access 目錄,且其中的使用者網域不正確或遺漏,您必須檢查網域設定,並再次同步目錄。您必須檢查網域設定才能將不同 Active Directory 網域中具有相同名稱的使用者或群組成功同步至 Workspace ONE Access 目錄,而讓使用者能夠登入。

程序

  1. Workspace ONE Access 主控台中,移至身分識別與存取管理 > 目錄頁面。
  2. 選取要同步的目錄,按一下同步設定,然後按一下對應屬性索引標籤。
  3. 在 [對應屬性] 頁面上,確認 Workspace ONE Access 屬性 domain 對應於 Active Directory 中的正確屬性名稱。
    domain 屬性通常會與 Active Directory 中的 canonicalName 屬性對應。
    domain 屬性未標示為 [必要]。
  4. 按一下儲存並同步以同步目錄。