Workspace ONE Access 會將內嵌於 Workspace ONE Access 應用裝置中的 Elasticsearch 用於稽核、報告和目錄同步記錄。在 Workspace ONE Access 21.08 版中,Elasticsearch 已升級至 6.8.12 版。

Workspace ONE Access 20.10.X 使用 Elasticsearch 5.6.15。Elasticsearch 6.8.12 可以讀取在 5.6.15 中建立的索引,但較舊的索引必須重新編製為 5.6.15,才能與 Elasticsearch 6.8.12 一起使用,否則會將其刪除。由於 Workspace ONE Access 19.03.X 和 20.01 使用 Elasticsearch 2.3.5 版,因此,必須先將 Workspace ONE Access 19.03.X 和 20.01 升級至 Workspace ONE Access 20.10.X,然後再升級至 Workspace ONE Access 21.08。

在升級至 21.08 版的過程中,請依照下列方式來重新編製索引。

  • 檢查是否有足夠的磁碟空間來重新編製資料索引。如果沒有足夠的磁碟空間,將顯示一則訊息,要求您將磁碟空間擴充到所需的最小空間,然後重新啟動升級。
  • 刪除應用裝置上所有已關閉的 2.3.5 和 5.6.15 索引。已關閉的索引包含 90 天前的資料。
    備註: 如果需要從已關閉的索引中擷取資料,請先連絡 VMware 支援服務,再進行升級。
  • 為所有 2.3.5 索引建立新索引並重新建立舊索引對應。