您可以使用重設連接器選取項目按鈕，將 Workspace ONE Access 服務還原為某種狀態，以允許將選取的連接器從最新的 22.09 Connector 變更為舊版 19.03.x 或更早版本的連接器，或反過來。Workspace ONE Access 服務不支援在同一承租人上，同時使用兩個版本的連接器。

22.09 Connector 包含目錄同步、使用者驗證、Kerberos 驗證和虛擬應用程式服務。它支援與 VMware Horizon、具有單一網繭代理的 Horizon Cloud Service on Microsoft Azure 或 Horizon Cloud Service on IBM Cloud、Citrix 和 ThinApp 整合。

在第一次按一下 [連接器] 頁面上的新增時，需要選取要使用的連接器類型。進行選擇時，會據以設定服務狀態，以使用最新的連接器或舊版連接器。此時會出現適當的連接器頁面，引導您安裝該版本的連接器。

如果您後續想要變更您的選取項目，則可以使用重設連接器選取項目按鈕。請注意，並非在所有情況都可以重設連接器選取項目。能否重設取決於系統目前的狀態。例如，如果您已建立目錄或已移轉現有的目錄，則無法重設連接器選取項目。此時會顯示提供詳細資訊的適當錯誤訊息。

程序

  1. 導覽至整合 > 連接器，或整合 > 舊版連接器頁面。
  2. 按一下重設連接器選取項目按鈕。

    連接器頁面顯示 [重設連接器選取項目] 按鈕。
  3. 檢閱確認對話方塊中的資訊，然後按一下繼續。

    顯示 [重設連接器選取項目] 確認對話方塊。
    重設連接器選取項目。如果移轉或安裝的目前狀態不允許重設連接器選取項目，在您按一下 繼續按鈕時，會顯示一則錯誤訊息。
  4. 按一下新增。
  5. 在 [連接器使用量確認] 對話方塊中做出選擇，然後按一下確定。
    例如：
    選取了 [最新的 Workspace ONE Access Connector] 選項。

下一步

繼續移轉或安裝。