當主要資料中心失敗時,您可以容錯移轉至次要資料中心。若要進行容錯移轉,您需要修改全域負載平衡器或 DNS 記錄,以指向次要資料中心的負載平衡器。

請參閱使用 DNS 記錄來控制要啟動的資料中心

次要資料中心中的 Workspace ONE Access 應用裝置會處於唯讀模式。因此,大部分的管理員作業,例如新增使用者或應用程式,或授權使用者皆無法執行。請參閱Workspace ONE Access 活動在唯讀模式中無法使用

重要: 容錯移轉至次要資料中心後,您必須清除原始主要資料中心上的所有快取。在需要容錯移轉至原始主要資料中心的情況下,該資料中心內的快取應為空的。

清除快取後,重新啟動所有連接器執行個體。對於 20.01 及更新版本的連接器執行個體,重新啟動連接器執行個體,是指重新啟動在每個連接器執行個體上所有已安裝的企業服務,例如 VMware 使用者驗證服務、VMware 目錄同步服務和 VMware Kerberos 驗證服務。

您可以使用 REST API 來清除快取。從 REST 用戶端 (例如 Postman) 執行下列 REST API:

路徑:/SAAS/jersey/manager/api/removeAllCaches

方法:POST

新增標頭:

Authorization: HZN <cookie_value>
Accept: application/vnd.vmware.horizon.manager.cache.removal.response+json
Content-type: application/vnd.vmware.horizon.manager.cache.removal.request+json’

在 [主體 (原始)] 區段中新增:

{
"cacheNames":[]
}
備註:
  • 您必須以承租人管理員身分執行 API,也就是您安裝 Workspace ONE Access 時在系統網域中建立的系統管理員。從您企業目錄同步的網域帳戶無法執行此功能。
  • 您可以藉由以承租人管理員身分登入 Workspace ONE Access 服務,然後存取瀏覽器的 Cookie 快取,以取得 HZN Cookie。
  • 空的 cacheNames 表示會移除所有快取。

清除快取的另一種方式是將虛擬應用裝置重新開機。