維護 Workspace ONE UEM 與 Workspace ONE Access 的整合

在 Workspace ONE UEM Console 中變更與 Workspace ONE Access 服務整合的設定時，您也必須在 Workspace ONE Access 主控台的 [整合] > [UEM 整合] 頁面中更新這些設定。否則，Workspace ONE Access 和 Hub 服務無法與 Workspace ONE UEM 通訊。

在 Workspace ONE UEM 中重新產生 REST API 憑證後更新 Workspace ONE Access 服務

在 Workspace ONE UEM Console 中重新產生 REST API 憑證後，您必須在 Workspace ONE Access 主控台中手動上傳並儲存該 REST API 憑證。

1. 在 Workspace ONE UEM Console 的設定 > 企業整合 > Workspace ONE Access > 組態頁面中，匯出憑證並儲存該檔案。

   

2. 在 Workspace ONE Access 主控台整合 > UEM 整合頁面的 REST API 憑證設定列中，按一下上傳憑證。導覽至已儲存的憑證，然後選取要上傳的檔案。
3. 向下捲動至 Workspace ONE 目錄區段，然後按一下儲存。

   

4. 確認 Workspace ONE Access、Hub 服務和 Workspace ONE UEM 中的指紋識別碼是相同的。
   • 在 Workspace ONE UEM Console 中，移至設定 > 企業整合 > Workspace ONE Access > 組態頁面，然後捲動至 [憑證] 區段以檢視指紋識別碼。
   • 在 Workspace ONE Access 主控台中，移至整合 > UEM 整合頁面，然後在 Workspace ONE UEM [組態] 區段中按一下顯示憑證詳細資料。確認該指紋識別碼與 Workspace ONE UEM Console 上的識別碼相同。
   • 在 Hub 服務主控台中，移至系統設定 > API 憑證，然後按一下顯示詳細資料。確認該指紋識別碼與 Workspace ONE UEM Console 上的識別碼相同。

在 Workspace ONE UEM 中升級 AirWatch Cloud Connector 後更新連線

升級 AirWatch Cloud Connector 軟體時，請確定您已在 Workspace ONE Access 主控台中更新 Workspace ONE UEM 整合組態，以更新密碼 (使用 Workspace ONE UEM) 驗證方法組態。

1. 在 Workspace ONE Access 的設定 > 企業整合 > Workspace ONE Access > 組態頁面中，選取透過 Workspace ONE UEM 驗證使用者密碼。
2. 停用設定，然後重新啟用。
3. 按一下儲存。

   

4. 移至整合 > 驗證方法頁面，然後選取密碼 (使用 Workspace ONE UEM) 以確認該頁面上的設定已更新。