只要 Horizon 環境中的設定允許，使用者可以從 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式或入口網站重設專用的 Horizon Cloud 桌面平台。當桌面平台變得沒有回應時，即可使用重設選項。

允許使用者重設其桌面平台的選項設定位於 Horizon，而非 Workspace ONE Access 中。只能從使用者入口網站或應用程式來重設專用 Horizon 桌面平台。

如果 Horizon 組態允許使用者重設桌面平台，則 Intelligent Hub 應用程式或入口網站中會提供可用於桌面平台的重設選項。對於不允許重設的桌面平台不會顯示此選項。


該圖顯示使用者入口網站中的 Horizon 桌面平台，以及包含 [重設] 命令的快顯功能表。