允許使用者從 Intelligent Hub 應用程式或入口網站重設其 Horizon 桌面平台

您可以設定 Horizon 和 Workspace ONE Access，讓使用者能夠從 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式或入口網站，重設沒有回應的 Horizon 桌面平台。

您可以在 Horizon Console (而非 Workspace ONE Access 主控台) 中進行此設定。這些組態會套用至 Horizon 和 Workspace ONE Access。在 Workspace ONE Access 主控台中，您可以檢視特定桌面平台是否可重設。

此選項支援從 Workspace ONE Access 重設下列項目的桌面平台：

• Horizon 7.x 或更新版本的網繭
• 專用和浮動 Horizon 桌面平台

必要條件

• 設定 Horizon 以允許使用者重設其桌面平台。請參閱 VMware Horizon 說明文件。
• 若要讓使用者可重設 Horizon 桌面平台，相關網繭的用戶端存取 FQDN 必須具有受信任的憑證。如果 URL 具有根簽署或自我簽署憑證，請設定 Workspace ONE Access 以信任那些憑證。如需新增根憑證的相關資訊，請參閱《VMware Workspace ONE Access 安裝和設定》。

程序

• ♦ 確認 Workspace ONE Access 將桌面平台列為可由使用者重設。
  1. 在 Workspace ONE Access 主控台中，選取資源 > 虛擬應用程式。
  2. (選擇性) 按一下類型資料行標題中的圖示，然後依名稱搜尋桌面平台，或選取 Horizon 桌面平台以檢視所有的 Horizon 桌面平台。
  3. 按一下桌面平台。
  4. 在頁面的定義區段中，確認允許重設設定設為已啟用。
     如果設為 已停用，則表示 Horizon 未設定為允許使用者重設桌面平台。

下一步

如果 Horizon 桌面平台變得沒有回應，管理員或使用者將可使用重設命令來重設桌面平台。

重設命令可用於 Workspace ONE Intelligent Hub 入口網站或應用程式中的桌面平台。對於不允許重設的桌面平台不會顯示此選項。