如果站台中已發佈的應用程式或桌面平台並未包含有效的使用者，則會發生同步問題

如果 Citrix 發佈的應用程式或桌面平台並未包含有效使用者，則同步至 Workspace ONE Access 的作業即無法正常運作。

問題

站台中所有 Citrix 發佈的應用程式和桌面平台皆必須包含有效的使用者。如果刪除了某個使用者或群組，但該使用者或群組並未從 Citrix 發佈的資源中移除，則 Citrix 應用程式或桌面平台會顯示孤立的 SID。這會停止同步至 Workspace ONE Access，使其無法運作。

原因

站台中某些已發佈的應用程式或桌面平台並未包含有效的使用者。

解決方案

確定站台中所有 Citrix 發佈的應用程式和桌面平台皆包含有效的使用者。