若要疑難排解登入 Workspace ONE 方面的問題,您可以在 Workspace ONE Access 主控台中,移除使用者設定檔中的使用者電話號碼。

程序

  1. Workspace ONE Access 主控台中,按一下使用者和群組
  2. 在 [使用者] 頁面上,選取要重設的使用者名稱。
  3. 在 [VMware Verify] 索引標籤中,按一下重設 VMware Verify

結果

電話號碼會從使用者設定檔中移除,且 [使用者] 清單中的 [VMware Verify 電話號碼] 資料行會顯示為 [N/A]。電話號碼會從 Workspace ONE Verify 服務中解除登錄。當使用者登入其 Workspace ONE 應用程式時,系統將會要求他們再次輸入要在 Workspace ONE Verify 服務中註冊的電話號碼。