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Workspace ONE UEM | 2019 年 3 月 26 日

查看版本資訊的新增與更新內容。

版本資訊內容

版本資訊涵蓋下列主題:

此版本的新功能

Workspace ONE UEM Console

  • 在您已設定的所有 Workspace ONE 服務之間切換。
    現在您可用標題功能表內的新 bento 圖示,在所有 Workspace ONE 服務之間切換。請選取帳戶名稱右邊的新圖示來試用。此功能依預設為啟用。
  • 智慧群組篩選準則變得更聰明。
    現在您在建立智慧群組時,有兩個實用的新類別可用:管理類型註冊類別。 
    [管理類型] 讓您以跨平台的方式將裝置鎖定為目標,而這些裝置是由 MDM,或 Boxer 或 Content 等應用程式管理。 
    [註冊類別] 讓您僅深入分析 Apple 或 Android 裝置集區,依據裝置的特定註冊路徑來隔離它們。例如,您可只鎖定 DEP 註冊的 Apple 裝置,或只以 Android Enterprise 裝置作為目標。您可檢視 [管理類型] 和 [註冊類別] 的完整補充,請導覽至群組與設定 > 群組 > 指派群組,並選取新增智慧群組按鈕。
  • 存取您註冊流程專屬的訊息範本。
    現在當您將遺失的 Active Directory 使用者新增到使用者群組時,可存取您註冊專屬的訊息範本。這表示您的使用者能接收將您的組態列入考量的註冊訊息。例如,如果註冊限於僅具有 Token 的已登錄裝置,您可向那些使用者傳送註冊電子郵件,其中反映本組態並含有 Token。若要使用本功能,請導覽至帳戶 > 使用者群組 > 清單檢視,選取新增,然後是新增使用者群組,接著啟用選項當新增遺漏的使用者名單時,以電子郵件通知使用者,選取最適合您需求的訊息範本
  • 現在您可擁有一個管理員群組為您的裝置建立標記,而將標記的指派作業交給不同的群組負責。
    裝置標記指派功能獲得強化。現在您可擁有一個管理員群組負責為您的裝置建立標記,並將那些標記的大量指派作業交給另一個管理員群組。
    若要使用本功能,請導覽至帳戶 > 管理員 > 角色,並據而將新的「裝置大量管理指派標記」資源新增到您的管理員角色。
  • 我們賦予您在管理裝置時的更多彈性,因為 AirWatch Express 現在支援 3 項新的裝置動作。
    AirWatch Express 現在支援「清除密碼」、「裝置抹除」,和「OS 更新」(適用於 iOS 和 macOS)。 
    請導覽至裝置 > 清單檢視,從清單檢視中選取暱稱以開啟裝置詳細資料檢視,然後選擇 [更多動作] 按鈕。
  • 從 Workspace ONE UEM Console 設定以服務帳戶為基礎的 Mobile Flows 連接器。
    現在管理員在設定開箱即用 (OOTB) 連接器時,可在主控台上輸入服務帳戶認證。
  • Identity Manager 公用程式經延伸作為 Workspace ONE Intelligent Hub 的驗證來源。
    先前 Identity Manager 和其多要素驗證功能僅供 UEM Active Directory 使用者驗證,現在 UEM 基本/本機使用者可由 Intelligent Hub 內的 Identity Manager 驗證。 
    此外,現在 Identity Manager 可在 Intelligent Hub 中用於 Android 註冊預備和共用的裝置註冊。目前本功能僅在 Android 上提供,未來版本將會提供給 iOS。
  • 我們提供 Intelligent Hub 應用程式和資源的單一登入存取,不會要求您重新驗證。
    您現在可以啟用 [基本使用者同步],將本機使用者新增至 VMware Identity Manager 本機 UEM 目錄。基本帳戶一經同步,您即可單一登入 Workspace ONE Intelligent Hub 以存取資源。
  • 我們已針對您的裝載推出快速篩選器搜尋
    我們現在提供搜尋列,能夠輕鬆地協助您將設定檔強制回應上所要的裝載縮小範圍。在搜尋裝載搜尋篩選器中輸入文字搜尋字串以搜尋裝載。
  • 我們已增強安全性,可限制註冊流程在單一使用者進階註冊預備流程中建立新的註冊使用者。
    我們已不再允許使用者在單一使用者進階註冊預備流程中建立其他的註冊使用者。僅允許使用者代表另一位現有的使用者註冊裝置。
  • 使用單一按鈕即可清除所有主控台通知。
    您可關閉所有作用中的通知,並將其傳送到已關閉的通知清單。請試著自行選取 Workspace ONE UEM Console 畫面右上角的鈴鐺圖示,然後選取全部關閉。此功能會依預設啟用,因此沒有可啟用此功能的設定。

Android 

  • 自訂在行動企業裝置上執行的韌體更新
    Workspace ONE UEM Console 中的 Android 更新頁面擁有額外選項,以自訂 Samsung Enterprise Firmware Over the Air (EFOTA) 的更新。
    若要設定下列 Android Samsung EFOTA Android 更新,請導覽至 [裝置] > [生命週期] > [更新],然後選擇 Android 索引標籤:
    • 安裝方法
    • 部署的開始與結束時間
    • 伺服器時區
    • 網路
  • 我們已經終止 Play Store Integration Service 的支援。
    VMware 依據 2017 年 12 月宣佈的訊息,針對使用 Android (舊版) 部署方法的客戶,於 2018 年 12 月 15 日終止 Play Store Integration Service 的一般支援。對於使用 Play Store Integration Service 以搜尋公用 Android 應用程式,並將它們新增到 Workspace ONE UEM Console 的現有 Android (舊版) 客戶,我們鼓勵設定 Android Enterprise 以享用官方的 Play Store 搜尋體驗。 
    想要深入瞭解?請前往 My Workspace ONE 入口網站尋找終止 Play Store Integration Service 的一般支援知識庫文章。

iOS

  • 我們現在協助使用者在 BYO iOS 12.2+ 裝置的註冊期間,輕鬆安裝 MDM 設定檔
    使用者在執行最新 iOS 版本及更新版本的裝置之註冊期間,現在能看到 Safari 中的指示畫面。本版本現在需要使用者手動導覽至 iOS 設定應用程式,以安裝 MDM 設定檔,而非自動將使用者引導到該處。
  • 對於具有啟動鎖定功能的 iOS 裝置之企業抹除或裝置抹除的目前狀態,取得正確的意見反應。
    現在管理員在抹除具有啟動鎖定功能的 iOS 裝置時能進一步掌握狀況,而在刪除它們時效率會更高。
  • 取得正確的授權計數,以及 Apple Business Manager 應用程式的兌換狀態。
    現在管理員能檢視更精確的合併授權計數,以及 Apple Business Manager 和 Apple School Manager 應用程式的兌換狀態。

Mobile Application Management

  • 從 Workspace ONE UEM 中以所有新的虛擬應用程式集合,來管理您的 Horizon、Citrix 或 Thin 應用程式資源。
    除了 Web 應用程式之外,您可在 Workspace ONE UEM 中,透過虛擬應用程式集合的整合,來整合 Horizon 桌面和應用程式、Horizon Cloud 桌面和應用程式、Citrix 的已發佈資源,和 ThinApp 應用程式。
  • 我們現在提供原生的對等式分配系統,將您的 Win32 應用程式部署到企業網路。
    您現在可設定使用 Windows BranchCache 功能的 Workspace ONE UEM 原生對等式分配系統。但是,在一開始的幾個版本中,原生對等式分配系統功能會被功能旗標隱藏。如果您希望試用我們的技術預覽功能,歡迎聯絡 Workspace ONE UEM 代表,請他們啟用「WorkspaceOneP2PBranchCacheFeatureFlag」。 

堅固型

  • 我們已經將內容交付服務的傳輸加速。
    CDS 傳輸速度已經增強。透過實作新的檔案傳輸方法,我們的設計師已經能平行、同時傳輸到轉送伺服器,而不是從前的連串傳輸。本功能沒有系統設定,本設定依預設為啟用。
  • 在您套用動作之前,判斷 Android 裝置上是否有特定的檔案存在。 
    您可將檔案狀況設定為額外準則,以依據檔案是否存在來下載及/或安裝產品。若要以本準則作為條件,請導覽至 裝置 > 佈建 > 元件 > 條件,選取新增條件,選取 Android 作為平台,然後選取條件下拉式功能表中的檔案。新的檔案條件僅適用於已安裝 Intelligent Hub 19.03 版的 Android 裝置。 
  • 我們持續改進產品佈建效能。
    產品佈建已獲得重大的效能改進。就目前而言,如果裝置無法處理佈建的產品,則需要以強制重新處理的形式進行手動操作。這項改進措施在偵測到高達 5% 的推送失敗率時,會觸發自動重試產品推送。每一裝置最多重試 3 次,如此應能將您的手動強制重新處理次數降到最低。製作產品時若要啟用本功能,請導覽至裝置 > 佈建 > 產品清單檢視,選取新增產品,然後是平台。自動重試核取方塊顯示在部署索引標籤中。

Tunnel

  • 快速設定個別應用程式 Tunnel 以供企業存取。
    我們已建立新的管理員體驗,以簡化 Tunnel 設定的部署和管理作業。若要開始,請導覽至群組與設定 > 組態 > Tunnel

Linux

  • 將執行任何 Linux 版本和組建編號的裝置,註冊到 Workspace ONE UEM 的部署中。
    您現在可以使用 Workspace ONE UEM 註冊 Linux 裝置。透過在裝置上安裝 Workspace ONE Intelligent Hub,將在 x86_64 或 ARM7 上執行 Linux 任何版本和組建編號的裝置註冊到您的 Workspace ONE UEM 部署中,您即可從 Workspace ONE UEM Console 檢視裝置。
    若要下載適用於 Linux 的 Workspace ONE Intelligent Hub,必須使用 Workspace ONE UEM 將您的組織列入白名單。請聯絡您的帳戶代表以接收下載檔案的存取權。

已解決的問題

已解決的問題分類如下。

1903 已解決的問題

  •  AAPP-2436:使用 Agent (代理程式) 將裝置推送到遺失模式,而將受監督的 DEP 裝置解除註冊。

  • AAPP-4596:自助入口網站無法顯示 macOS 裝置的個人復原。

  • AAPP-5208:如果 iOS 受監督的裝置電源關閉,裝置抹除指令無法記錄裝置抹除資訊。

  • AAPP-5759:Workspace ONE UEM Console 管理員沒有權限存取所有設定 > 裝置與使用者 > Apple > 設定檔之下的設定檔設定頁面。

  • AAPP-6259:執行大量裝置刪除時,裝置卡在「正在刪除」狀態。 

  • AAPP-6370:即使 iOS 裝置不符合規格,EAS 設定檔和憑證裝載也會被推送到裝置。

  • AAPP-6377:編輯設定檔時,無法移除 iOS「主畫面配置」設定檔的第 1 頁

  • AAPP-6490:如果從 macOS 裝置收到使用者憑證清單,裝置憑證會遭撤銷。

  • AAPP-6545:複製 iOS VMware Tunnel VPN 設定檔未如預期運作,並產生「儲存失敗。發生錯誤。系統已自動儲存此錯誤,以供進一步分析。請聯絡技術支援。」的錯誤訊息。

  • AAPP-6550:節能設定檔內排程的開機未如預期運作,而且設定檔安裝具有「不詳」的 eventtype。

  • AAPP-6557:即使預設的註冊設定為公司專用,DEP 註冊裝置會將裝置擁有權錯誤更新為公司共用。

  • AAPP-6567:在 iOS 受監督裝置上執行裝置抹除時,啟動鎖定旁路代碼指令未如預期運作。

  • AAPP-6576:即使裝置詳細資料頁面顯示正確的記憶體,裝置庫存報告仍然顯示 macOS 裝置錯誤的實體記憶體。

  • AAPP-6581:如果 OG 名稱含有逗號,即無法匯出自動註冊 mobileconfig 檔案。

  • AAPP-6610:如果同步 API 內的裝置型號傳回「其他服務」,DEP 同步未如預期運作。

  • AAPP-6614:iOS VPN Tunnel 設定檔發佈的操作未如預期運作。設定檔指令的佇列處理失敗,而且沒有在設定檔的 [已解除安裝] 計數中反映出來。

  • AAPP-6623:macOS Dock 設定檔無法處理查閱欄位。

  • AAPP-6624:如有兌換代碼,購買的應用程式詳細資料視圖會造成錯誤。

  • AAPP-6681:Workspace ONE UEM 1902 升級後,看不到所有設定 > 裝置與使用者 > Apple 之下的 [安裝字型] 設定。

  • AGGL-4939:即使將 [最少符號數量] 設定為「--」,Android Enterprise 密碼設定檔仍將它顯示為 1。

  • AGGL-5009:如果應用程式版本具有英數字串,Android 裝置內部應用程式版本的編輯作業未如預期運作。

  • AGGL-5017:SecureBrowser-production-release apk 作為內部應用程式上傳到主控台時,會顯示舊圖示檔案。

  • AGGL-5023:處理常式/VIdmConfigDetailsEndpoint 要求失敗,在 iOS 和 macOS 裝置上均傳回內部伺服器錯誤 500。

  • AGGL-5019:使用 Android 裝置的管理員在使用 Launcher 時,無法結束單一應用程式模式。

  • AGGL-5052:如果您使用 Chrome 瀏覽器,Android Enterprise OG 的 [新增應用程式] 頁面顯示空白。

  • AGGL-5102:經由 Workspace ONE UEM Console [APP 與書籍] > [內部] 流程交付的應用程式,如果設定檔是推送至註冊使用者,但應用程式卻是推送至註冊預備使用者,則無法顯示於 VPN 受管理應用程式中。 

  • AGGL-5089:Workspace ONE UEM Console 在建立 Android Enterprise Launcher 設定檔的複本時,未能提示建立管理員密碼。

  • AGGL-5093:在選取設定連結後,應用程式組態畫面無法正確顯示巢狀的組態。

  • AMST-9939:Workspace ONE UEM Console 在應用程式解除安裝程序期間,顯示不正確的內部應用程式狀態。

  • AMST-12580:儲存後,安裝內容錯誤地變更。

  • AMST-13253:Workspace ONE UEM Console 中的 Windows 更新顯示 GUID,而非中繼資料。

  • AMST-13732:SCEP 憑證在可立即使用的體驗註冊期間,沒有推送到裝置。

  • AMST-13756:[裝置] > [生命週期] > [更新]頁面載入錯誤訊息「發生錯誤 - 出現非預期的問題。如果問題持續發生,請聯絡您的 IT 管理員。」

  • AMST-13946:新增版本到內部應用程式時,產生 Sproc 逾時錯誤。

  • AMST-13998:Windows 裝置的健全狀況證明範本未如預期運作。

  • ARES-6867:應用程式目錄上顯示的導覽字型色彩設定不接受 UI 設計。

  • ARES-7382:iOS Boxer 無法提供選項,以透過應用程式組態來提供密碼值。

  •  ARES-7426:Android 裝置的獨立目錄註冊失敗。

  • ARES-7545:修改現有 iOS 個別應用程式的 VPN 設定檔以新增新的 safari 網域時,會將先前啟用 CiscoAnyConnect 或 Custom 連線類型的個別應用程式 VPN 規則予以省略。

  • ARES-7578:Syslog eventdata 錯誤地傳回 profileID,而非 profilename。

  • ARES-7764:從 [裝置詳細資料] 頁面安裝新版的 iOS 應用程式時,發生「存取遭拒」錯誤。

  • ARES-7904:Hub > 裝置之下沒有顯示不具最新應用程式版本的裝置。

  • CMCM-188079:如果任何欄位含有「<」+ 字串,在 SSP 中新增存放庫會產生「無效的 HTML 內容」錯誤。

  • CMEM-185072:UEM Console 中的 MEM 設定未如預期運作。 

  • CMEM-185091:V2 SEG 修改了 Windows 10 郵件用戶端的 POST 要求,而 NetScalar 將它視為無效的要求。

  • CMSVC-8279:iOS 應用程式清單合規原則未如預期運作

  • CMSVC-8432:從 Workspace ONE UEM Console 新增標記到裝置的操作未如預期運作,並產生 API 錯誤。 

  • CMSVC-9073:自訂使用者角色的預設設定無法接受繼承。只有覆寫設定時,繼承才能如預期運作。

  • CMSVC-9195:裝置解除註冊之後,智慧群組的裝置地圖沒有更新,而且智慧群組網格會顯示智慧群組中解除註冊的裝置計數。

  • CMSVC-9325:裝置智慧群組指派未能更新 OG 名稱變更

  • CMSVC-9358:報告訂閲間歇故障,且有處理錯誤。

  • CMSVC-9335:DeviceName 或 ID 的「傳送給使用者的違規通知」傳回 0。

  • CMSVC-9464:「智慧群組使用者群組指派」在「使用者群組指派」的更新中出現不一致。 

  • CMSVC-9469:智慧群組無法於註冊時進行自動指派。

  • CRSVC-4334:Cisco API 在 Directory Auth 時失敗,未如預期運作,並發生「無法將值 NULL 插入到欄『SourceIP』,表格『AirWatch_DB135.dbo.LoginAudit』」的錯誤。

  • CRSVC-4681:以含有無效字元集的密碼而上傳的憑證中,密碼被記錄為純文字。

  • CRSVC-4725:AirWatch Agent 建立器服務因為未處理的例外狀況而當機。

  • CRSVC-4745:無法載入內部應用程式的記錄檢視。

  • CRSVC-4816:將 UEM Console 升級至 1902 後,自訂 SDK 設定檔編輯未如預期運作。

  • CRSVC-5099:設定 iOS 裝置上 SCEP 憑證註冊設定的操作未如預期運作,而且無法儲存 SCEP 組態。

  • ENRL-411:如果訊息範本含有日期標記,則 AD 使用者的註冊 Token 未如預期運作。

  • ENRL-805:「當新增遺漏的使用者名單時,以電子郵件通知使用者」功能未能傳送電子郵件通知給使用者。

  • ENRL-806:使用條款之下用於接受終端使用者授權合約的時間顯示出不正確的時間。

  • ENRL-812:裝置登錄來源時間不接受管理員的時區。

  • ENRL-815:以 API 為基礎的裝置刪除操作無法接受 Workspace ONE UEM Console 上設定的裝置抹除限制。

  • ENRL-913:如果驗證來源設定為 Identity Manager,則透過 Hub 和自動探索的 iOS 註冊會失敗。

  • ENRL-989:無法編輯 UG/OG 對應以根據新的對應將裝置移動至 OG。

  • FCA-188615:即使 PIN 碼提示已停用,「限制動作訊息」仍會顯示 PIN 碼資訊。

  • FCA-188721:[裝置詳細資料] 頁面有全體化錯誤。

  • FCA-188735:沒有編輯 GroupID 權限的管理員儲存 OG 詳細資料時,GroupID 設定為 NULL。 

  • FCA-188865:將 Workspace ONE UEM Console 升級到 1811 時,無法載入 OG 詳細資料頁面。

  • FCA-188926:在新增裝置時,自助入口網站從自訂屬性中挑選電子郵件值地址。

  • FCA-188969:即使方案的漫遊合作夥伴設定為 [所有的電信業者],裝置仍會觸發漫遊合規原則的相關問題。

  • FCA-188987:Telecom REST API 未如預期運作,並發生「204 沒有內容」錯誤。

  •  FCA-189009:Syslog 事件中的某些動作錯誤傳回 ID 或號碼,而非 entityName。

  • FDB-2445:清除裝置事件篩選時發生錯誤。

  • INTEL-10601:應用程式報告執行時間超過 40 分鐘。

  • LOC-10486:大量管理中的關機和重新開機未正確轉譯。

  • RUGG-3483:產生條碼 API 發生一些驗證問題。

  • RUGG-6040:從 [裝置詳細資料] > [產品] 頁面,針對父系產品將子系裝置作為子系管理員而強制重新處理的操作,未如預期運作。 

  • RUGG-6078:產品指派規則中的 LIKE 運算子會產生不一致的結果。

  • RUGG-6193:來自應用程式目錄選擇性產品的佇列命令無法在 macOS 裝置上使用。

  • RUGG-6267:ContentServiceItem_GetNextRelayServerItems 造成資料庫的高 CPU 使用率,因為 relayServer.ContentServiceItem 表格中的 CSI 項目太多。

  •  RUGG-6268:Workspace ONE UEM Console 中沒有顯示自訂屬性資訊。

  • RUGG-6282:裝置重新處理操作未如預期運作,並發生「強制旗標設定為真時,裝置 Id 不能為空值或空白」的錯誤。

  • SINST-174983:Windows Content Gateway 應用程式檔案上的弱式存取控制清單,可讓任何經過驗證的使用者存取所有的應用程式檔案。

  • SINST-175127:如果 OG 名稱含有特殊字元,Airwatch Cloud Connector 的安裝會失敗。

  • AAPP-7936:無法清除 iOS/iPadOS 13 註冊裝置的密碼。

19.3.0.1 修補程式已解決的問題
  • AAPP-6795:在 SDK 設定後,iOS Hub 被錯誤地抹除。

  • AAPP-6824:驗證註冊預備的使用者後,DEP 裝置無法讓預先登記終端使用者簽出裝置。

  • AAPP-6877:在 SDK 設定後,iOS Hub 未如預期運作。 

  • AMST-15134:無法覆寫 Windows 感應器。

  • AMST-15185:按排程時間傳送的感應器樣本正傳送至 Intelligence,但 Intelligence 並未收到。 

  • CRSVC-5296:SOCK Proxy 設定未如預期運作。 

19.3.0.2 修補程式已解決的問題
  • FDB-2551:升級至 Workspace ONE UEM 1903 後,智慧群組更新無法進行處理。

  • CMSVC-9974:智慧群組更新失敗。

19.3.0.3 修補程式已解決的問題
  • AAPP-6804:無法新增/刪除 VPP 裝置的智慧群組。

  • AAPP-6889:新增不論版本為何的指令碼,以清除在生產環境中的命令。

  • AMST-15527:在 Dell Command | Monitor 完成安裝後,植入 Dell Command | Monitor 為系統應用程式以排序 BIOS 設定檔的安裝。

  • CMSVC-9974:智慧群組更新失敗。

  • CMSVC-9979:升級至 Workspace ONE UEM 1903 後,智慧群組更新並未進行處理。

  • CRSVC-5115:詢問器佇列服務在效能測試執行期間自動停止。

  • CRSVC-5219:設定了「Proxy」裝載的應用程式包裝設定檔無法推送到裝置,且應用程式無法啟動。

  • CRSVC-5330:在安全通道 CheckInEndpoint 回應中規範化 URL 大小寫

  • INTEL-11207:某些應用程式欄位在應用程式升級期間會間歇地顯示為空白。

  • INTEL-11350:主控台資料庫 | 隨選應用程式在取消指派後無法移除。

  • INTEL-11428:主控台資料庫 | 在清除期間處理刪除事件,僅傳送屬於已刪除裝置的記錄。

19.3.0.4 修補程式已解決的問題
  • CRSVC-5460:傳訊服務的訊息佇列在某些方塊上受到備份。

19.3.0.5 修補程式已解決的問題
  • AMST-16300:停用 Windows Unified Agent 的自動更新。

19.3.0.6 修補程式已解決的問題
  • AMST-15909:未在 Intelligence 主控台上回報感應器資料。

  • AMST-15971:Windows Intelligent Hub 升級失敗,且復原程序移除 AirWatch Agent 服務。

19.3.0.7 修補程式已解決的問題
  • FDB-2431:DeviceApplication VPP 儲存區程序一致地逾時。

19.3.0.9 修補程式已解決的問題
  • RUGG-6338:即使工作在終端機狀態並導致失敗,PolicyListSample_Save sproc 仍會在下一個樣本上更新現有工作。 

  • PPAT-5073:無法編輯/修改裝置流量規則。

  • CRSVC-5031:減少與 AirWatch API 通訊之目錄使用者的 AD 呼叫。

  • RUGG-6601:自訂屬性樣本儲存造成主索引鍵限制。 

19.3.0.10 修補程式已解決的問題
  • CRSVC-6024:在 Android 和 iOS 裝置上註冊逾時。

19.3.0.11 修補程式已解決的問題
  • CMSVC-9076:由於有多個儲存程序用於更新授權企業群組,導致編輯或建立註冊使用者失敗。

  • CMSVC-10102:註冊使用者移轉指令碼遺失授權企業群組。 

  • INTEL-11495:儲存程序呼叫結果未略過有空白識別碼的應用程式。

19.3.0.12 修補程式已解決的問題
  • AGGL-5456:api/mam/apps/internal/xxx/assignments API 無法與 AFW VPN 設定檔建立關聯。 

  • AGGL-5523:Android 內部應用程式的應用程式對應命令並未使用多使用者註冊預備 CICO 來傳送。 

  •  AMST-16724:由於 Windows 使用量基準相依性而導致效能降低。 

  • AMST-16725:由於 Windows 簽入要求未正確處理而導致效能降低。 

19.3.0.13 修補程式已解決的問題
  • ENRL-978:企業抹除後,使用者的名稱即從裝置記錄中移除。 

  • ENRL-978:裝置簽入時未清除 iOS CICO 裝置密碼。

  • AGGL-5663:個別應用程式 VPN 命令多次為裝置排入佇列。 

19.3.0.17 修補程式已解決的問題
  • FCA-190396:在 console 升級後,管理員無法接受使用條款。

  • AAPP-7264:完成 iOS 12.2 升級後,iOS EAS 設定檔的依每一訊息切換加密設定為 False。

  • AGGL-5715:SSP S/MIME 憑證設定檔中的 XML 不正確。

  • ENRL-1053:若於 Container OG 建立註冊預備使用者,則多個註冊預備裝置簽出無法如預期運作。

  • ARES-8073:不允許應用程式登錄至裝置。 

19.3.0.19 修補程式已解決的問題
  • CMSVC-10349:對照 externalID 來對應 ImmutableID 時,將使用者群組從 UEM 同步至 vIDM 失敗。

  • CMSVC-10352:當管理員帳戶和註冊使用者帳戶在 UEM 共用相同的主索引鍵值時,將使用者從 UEM 同步至 IDM 失敗。

  • AAPP-6408:如果裝置移動到子系 OG,[裝置抹除] 選項不允許清除啟用鎖定。

  • AMST-18272:資料庫連線失敗可能導致 Windows 10 裝置取消註冊。

19.3.0.21 修補程式已解決的問題
  • AMST-18797:由於 SOAP API 發生例外狀況,Windows Updates (WSUS) 中繼資料同步化失敗。

  • ENRL-1279:裝置擁有權類型設定為 [未定義],即使預設的擁有權類型設定為 [公司專用]。

  • FCA-191302:來自於 VidmOAuthTokenService 的 FetchTokenAsync 方法未正確叫用。 

19.3.0.26 修補程式已解決的問題
  • PPAT-6095:如果伺服器憑證不符合 iOS 13 的新 Apple TLS 憑證原則,啟用 Tunnel Proxy 的應用程式會失敗。

19.3.0.32 修補程式已解決的問題
  • AAPP-9906:裝置在發出命令之前簽入時,少數情況下,刪除裝置並不會將裝置抹除。 

  • CRSVC-11197:無法透過 Console UI 移除裝置設定檔。 

19.3.0.33 修補程式已解決的問題
  • AMST-27386:裝置註冊狀態停滯在進行中。

已知問題

  • AAPP-6795:在 SDK 設定後,iOS Hub 被抹除。

    容器已登錄、取消註冊、然後向 MDM 註冊的 iOS 12.2 裝置會導致 iOS Hub 抹除。 

  • AGGL-4141:在直接註冊期間於 Android 裝置上指定的裝置資產編號並非裝置詳細資料頁面上指定的資訊。

    在裝置詳細資料頁面上的資產編號與在裝置註冊期間輸入的資產編號不相符。

  • AGGL-4433:在註冊期間,先前註冊的使用者名稱和網域會保留,並略過網域選擇。

    透過 VIDM 驗證時,使用者名稱和網域會保留。

  • AGGL-4484:具有憑證的 ChromeOS 裝置網路設定檔安裝失敗。 

    具有憑證的 ChromeOS 裝置網路設定檔安裝失敗。但是,具有相同組態的使用者設定檔安裝成功。

  • AGGL-4694:使用雙重模式重新啟動時,Knox Container 會消失。

    執行裝置重新啟動後,使用雙重模式向 Knox Play for Work 註冊的裝置會將 Knox Container 從註冊的裝置中移除。 

  • AGGL-5159:在裝置重新註冊傳回 404 錯誤而非裝置詳細資料後,發生 GET api/mdm/devices?searchby=serialnumber&id= API 呼叫。

    使用 GET api/mdm/devices?searchby=serialnumber&id= API 呼叫重新註冊裝置未如預期運作。 

  • AGGL-5291:當 SAML 是在子系 OG 進行設定時,使用 vIDM 設定的 SAML 註冊無法運作。

    若您於父系客戶 OG 下的子系 OG 設定 SAML,則當 SAML 是在子系 OG 進行設定時,使用 vIDM 設定的 SAML 註冊無法運作。

    因應措施為將 SAML 設定移至父系 OG。

  • AGGL-5310:若未設定 Google 帳戶,則無法在應用程式群組中搜尋公用應用程式。

    針對未透過 Google Play 整合頁面設定 Google 帳戶的 OG,從應用程式群組中搜尋應用程式會造成下列錯誤訊息「必須先在設定 > 裝置 & 使用者 > Android > Google Play 整合下定義 Google 帳號,才能使用此項功能」。

    因應措施為透過該 URL 新增公用應用程式。

  • AGGL-5266:在刪除受管理內部應用程式的較新版本時,應用程式從目錄中消失。

    若您刪除受管理內部應用程式的較新版本,則目錄重新整理後,應用程式不會顯示在目錄中。

    因應措施為選擇重新發佈該應用程式。

  • AGGL:5295:CICO 流程無法搭配 Android SSO 運作。

    將 VPN 設定檔同時指派至註冊預備和終端使用者,且使用者憑證未重新核發時,CICO 流程無法搭配 Android SSO 運作。

  • AGGL-5311:隱私設定若設定為「不收集」,AL 表格無法針對公用應用程式進行更新。

    僅內部應用程式項目會更新,且這些項目皆不會反映公用應用程式。

  • AMST-14947:Windows Defender 惡意探索防護設定檔未如預期運作。 

    在卸除式 USB 媒體中封鎖不受信任和未簽署的可執行檔未如預期運作。

  • AMST-15013:應用程式安裝狀態顯示不正確的狀態訊息。 

    當 SFD 應用程式解除安裝失敗時,狀態可能顯示 [未安裝] / [失敗] 或 [已安裝] / [使用者已安裝],而非 [已安裝] / [移除應用程式失敗]。 

  • ARES-6552:上傳多個應用程式版本時,[其他] 選項下的 [其他版本] 功能表未如預期運作。

    若應用程式有多個版本,應用程式版本排序未如預期運作。 

  • ARES-6830:UEM Console 上的 Workspace ONE 應用程式計數與資料庫中的數量不相符。 

    資料庫與使用者介面中的應用程式計數不相符。

  • ARES-6832:應用程式狀態端點未正確處理應用程式版本更新。 

    若管理員新增版本至應用程式,應用程式狀態端點會針對較舊的應用程式版本不正確地傳回「未指派」。

  • ARES-7946:無法載入應用程式目錄設定頁面。

    由於有重複的目錄標籤索引鍵項目,驗證失敗並顯示「發生無法預期的問題」錯誤訊息。

  • CMSVC-9729:Windows 裝置註冊未如預期運作,因為 Dell 佈建無法在 1902 UEM Console 中進行註冊預備驗證。 

    若隱私權已啟用,使用者資料在重新儲存時會損毀。資料一旦損毀,則當註冊嘗試根據已不存在的電子郵件地址完成檢查時,Windows 裝置的註冊流程會中斷。 

  • CRSVC-5031:  對 AirWatch API 進行過度 API 呼叫。

    對 AirWatch API 進行過度 API 呼叫會導致頁面載入時間變長。

  • CRSVC-5048:UEM Console 未能重設無效的登入嘗試。

    您首次解除鎖定帳戶並成功登入 UEM Console 成功之後,第二次再嘗試輸入無效認證時,未顯示鎖定訊息。鎖定訊息會在使用密碼復原流程來解除鎖定帳戶時顯示。

  • CRSVC-5111:事件記錄篩選器未如預期運作。 

    事件記錄篩選器在全域 OG 層級未傳回適當結果。

  • HW-96721:使用 Windows 10 版本 1803 (17134) 與修補程式層級 (17134.590) 的客戶,在嘗試啟動 Workspace ONE 應用程式目錄時可能會當機。

    Workspace ONE 應用程式目錄需仰賴 Windows 10 OS 的 DCOM 程式庫。若程式庫毀損,客戶可能會發生應用程式當機的問題。如要檢視錯誤,請在分散式 COM 下方導覽至 Windows 事件檢視器 > 系統。錯誤訊息顯示「無法啟動 DCOM 伺服器」:AirwatchLLC.WorkspaceONE.xxx」(xxx 為版本)。

    因應措施為完成下列步驟,執行 DCOMCNFG.EXE 以登錄遺失的 DCOM 層級:

    1. 按 WIN+R 鍵叫出 [執行] 視窗,再輸入「dcomcnfg」
    2. 展開 [元件服務] > [電腦] > [我的電腦] > [DCOM Config]。
    3. 執行這些步驟時,您可能會看到未登錄項目的相關訊息。請在出現的每一個訊息中選取 [是]。
    4. 完成後,Workspace ONE 應用程式應可成功啟動。
  • ENRL-987:AD 使用者的裝置簽出未如預期運作。 

    若使用者在 UG-OG 對應時不屬於 UG,則 AD 使用者的裝置簽出會失敗。 

  • ENRL-990:裝置限制原則無法封鎖裝置註冊。

    若管理員在生命週期通知模型中針對 [裝置被註冊限制封鎖] 自訂範本,則註冊限制無法如預期運作。

    因應措施為管理員選擇使用預設的通知範本。

  • FCA-189523:Monitor 的 PDF 視圖無法正確顯示圖表,並且發生一些格式問題。

    匯出 PDF 格式的 Monitor 總覽時發生一些格式問題,讓人難以閱讀資訊。

  • FCA-189553:來自不同 OG 層級的客戶無法選擇異於全域 OG 中所定義的地區設定。

    在 SSP 登入頁面中,選取 [語言] 的下拉式清單會自動挑選已於全域 OG 中選取的語言。 

    因應措施:內部部署客戶可在全域層級中包含地區設定,SaaS 客戶可要求管理員在全域層級中新增地區設定。

  • FCA-189562:若您使用 Internet Explorer 11,則無法以多種語言建立 OG。

    使用 Internet Explorer 11 時,若 OG 名稱中有多位元組的字元,則該 OG 會造成錯誤。此問題影響的語言包括日文、韓文以及中文。

    因應措施為使用其他替代的瀏覽器。

  • FCA-189572:無法在 IE11 中匯出 Monitor 總覽。

    在 Internet Explorer 11 中匯出 Monitor 總覽未如預期運作。

  • RUGG-6133:啟用或停用轉送伺服器造成 IIS 背景工作處理程序中的記憶體峰值用量達 3000 Mb。 

    若環境中有大量裝置 (~20 萬),且轉送伺服器已變更啟用狀態,則可能會在 IIS 中看到 3000 Mb 的記憶體峰值用量。這是因為要從資料庫中提取所有 20 萬台裝置的資料,且設定檔是針對所有裝置建立,因而造成記憶體峰值情況。但此情況會在廢棄項目收集時自動解決。

  • RUGG-6430:原則引擎擲回主索引鍵違規例外狀況錯誤。

    執行規模測試的自動重試功能時,原則引擎因違反「主索引鍵」限制而無法如預期進行處理。

  • AMST-16107:當 BIOS 設定檔 (Windows 桌面) 部署時,Dell Command Monitor 的最新支援版本會在受支援的 Dell 裝置上自動安裝為相依性應用程式。Dell Command Monitor 的任何現有版本 (包括先前透過 Workspace ONE UEM Console 部署的版本) 皆會更新。

    BIOS 設定檔會包留在擱置狀態,直到作為相依性應用程式的 Dell Command Monitor 成功安裝。在此之後,下一次嘗試安裝 BIOS 設定檔會在裝置簽入 Workspace ONE UEM 時進行。這可能會導致 Dell Command Monitor 作為相依性應用程式的安裝與 BIOS 設定檔的套用之間有數個小時的延遲。

    作為因應措施,管理員可強制裝置簽入 Workspace ONE UEM,方法是從裝置手動同步或從 Workspace ONE UEM Console 查詢裝置。

  • CRSVC-4391:變更 Bluecoat VPN 設定檔失敗,並顯示「儲存失敗 - 無法擷取受信任的憑證」錯誤。

    Workspace ONE UEM 與 Bluecoat 之間的整合,會利用植入主控台的驗證憑證與 VPN 裝載中由管理員輸入的租用戶識別碼「客戶 ID」,來啟動整合。植入的驗證憑證已過期,導致管理員嘗試變更 Bluecoat 設定檔時發生錯誤。

    目前我們已要求 Bluecoat 提供利用 SHA-512 的新憑證,並建議他們提供租用戶層級的憑證或廠商產生的驗證憑證來增加安全性。 

  • AGGL-5447:在推送 VPN 設定檔時,設定 Pulse Secure 未如預期運作。

    在推送 VPN 設定檔時,如果驗證需要憑證,則無法設定 Pulse Secure。

  • FCA-190396:Console 更新後,管理員無法接受使用條款。

    就某些管理員帳戶而言,環境升級為 1903 後,首次登入 WS1 UEM 時,管理員將無法接受使用條款並繼續通過該頁面,這會阻礙他們存取 Console。

    若要避免此問題,請刪除並重新建立管理員帳戶。

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