Workspace ONE UEM 顯示會報告應用程式失敗和應用程式專屬資料的應用程式記錄。這些記錄與 VMware Workspace ONE SDK 整合,讓您可以管理由它所建立的應用程式。記錄類型包括所有記錄、當機記錄和應用程式記錄等。Workspace ONE UEM 群組會將訊息記錄到類別中,以辨別來自一般活動的嚴重問題。Workspace ONE UEM Console 會報告符合已設定記錄層級的訊息,以及任何具有較高嚴重狀態的記錄。比方說,若您將記錄層級設為「警告」,那麼「警告」和「錯誤」兩個層級的訊息都會顯示在 Workspace ONE UEM Console 上。SDK 建置的應用程式會收集一段時間內的記錄並儲存在本機的裝置中,直到叫用另一個 API 或指令來傳送記錄為止。
您可使用記錄類型和記錄層級功能表來篩選選項,搜尋您要的類型或足夠資訊,以便研究和疑難排解使用 SDK 架構的應用程式。
導覽至資源 > 應用程式 > 原生,然後選取內部索引標籤。
選取應用程式,然後從動作功能表中選取其他 > 檢視 > 記錄 選項。
應用程式記錄:此類型的記錄可擷取有關應用程式的資訊。您可在預設 SDK 設定檔區段中設定記錄層級 群組與設定 > 所有設定 > 應用程式 > 設定和原則 > 設定 > 記錄。您必須將代碼加入應用程式,才可將這些記錄上傳至 Workspace ONE UEM 主控台。
當機記錄:此類型的記錄會在應用程式當機之後再度執行時,從應用程式中擷取資料。系統會自動收集這些記錄並上傳至 Workspace ONE UEM Console,不需要 SDK 應用程式中的額外代碼。
注意: 發生企業抹除時,主控台不會清除記錄檔。裝置重新註冊後,您可以擷取記錄,藉以判斷在前次註冊工作階段中造成發生企業抹除的問題原因。
層級 | 記錄 API | 描述 |
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錯誤 | AWLogError (“log message”) |
僅記錄錯誤。「錯誤」表示處理過程出錯了,例如:無法查詢 UID 或 URL 不受支援。 |
警告 | AWLogWarning (“log message”) |
記錄錯誤和警告。「警告」表示處理過程中有可能發生的問題,例如:回覆碼錯誤和 Token 驗證無效。 |
資訊 | AWLogInfo (“log message”) |
記錄大量資料以以供參考用。資訊記錄層級顯示一般的流程、警告和錯誤訊息。 |
偵錯或詳細 | AWLogVerbose (“log message”) |
記錄所有數據以助於疑難排解。此選項並不適用於所有的功能。 |
依照您要在特定 (所選) 的裝置上或在所有 (列出) 的裝置上進行操作而定,請選取所要的選項。
設定 | 描述 |
---|---|
下載已選項目 | 下載選定的記錄,這些記錄含有使用 Workspace ONE SDK 架構的應用程式相關資訊。 |
下載列出的項目 | 下載所有頁面中的所有記錄,這些記錄含有使用 Workspace ONE SDK 架構的應用程式相關資訊。 |
刪除已選項目 | 刪除選定的記錄,這些記錄含有使用 Workspace ONE SDK 架構的應用程式相關資訊。 |
刪除列出的項目 | 刪除所有頁面中的所有記錄,這些記錄含有使用 Workspace ONE SDK 架構的應用程式相關資訊。 |