OEMConfig 是 Android 原始設備製造商 (OEM) 的標準解決方案，除了 Android Enterprise 原本提供的功能外，還可為管理員提供其他管理功能。OEMConfig 是由 OEM 建立和維護的應用程式，並由 Google Play 託管。該應用程式藉由允許管理員動態設定 OEM 在根據資料運作的使用者介面中所提供之任何需要的設定，充分運用 AppConfig 標準。由於這些設定是根據資料運作並且以應用程式為基礎，因此不需要主控台升級即可存取 OEM 所提供的最新設定。

使用 OEMConfig 應用程式來新增、建立和自訂 Android Enterprise 裝置的 OEM 特定設定。應用程式會透過 UEM 發佈至裝置，並使用 Android Enterprise 管理的 Google Play 自動安裝。自訂設定會在安裝時或安裝後傳送至應用程式，應用程式會呼叫裝置上對應的專屬 API。不同的 OEM 可能包含不同的設定，這些設定可能會因管理模式 (工作受管、工作設定檔或 COPE) 而有所不同。可用的設定取決於 OEM 在其 OEMConfig 應用程式中包含的內容。如需有關 OEMConfig 支援的詳細資訊，請聯絡您的 OEM 廠商。

在 UEM console 中配置 OEM 設定

OEMConfig 通常用於配置未內建至 UEM console 的設定。不同的原始設備製造商 (OEM) 包含不同的設定。可用的設定取決於 OEM 在其 OEMConfig 應用程式中包含的內容。

完成下列步驟，以在 UEM console 中設定 OEMconfig 應用程式的 OEM 設定。

在您開始於裝置上設定 OEMConfig 之前，請先考慮以下注意事項：

  • OEM 設定是一種根據資料運作的使用者介面，使用文字方塊，並且支援使用者或特定裝置組態查閱值。
  • 如果任何 OEM 設定保留空白或未選取，則 UEM console 不會傳送金鑰值配對至裝置，且會將其從組態中排除。
  • 清除按鈕會清除目前組態中的所有值，包括預設值。
  • 使用清除按鈕來設定子集組態。
  • 在每個 [組態] 頁面上使用清除按鈕以清除組態設定。
  • OEMConfig 應用程式由 OEM 建立並上傳至 Google Play。如果不在 Google Play 上，請聯絡 OEM 以取得詳細資訊。
  • 您使用的是 UEM console 1907 或更新版本。
  1. 從受管理的 Google Play 商店取得 OEMConfig 應用程式。
    1. 導覽至資源 > 應用程式 > 公用 > 新增應用程式。
    2. 從平台下拉式功能表中選取 Android。
  2. 在快顯視窗中，以提供的資訊填寫下列文字方塊：
    設定 描述
    管理者 選取您設定以管理應用程式的企業群組。只有屬於該群組的 IT 管理員才能編輯 OEMConfig 應用程式組態。
    平台 Android
    來源 搜尋 App Store
    名稱 OEMConfig 應用程式。例如，如果您嘗試為 Knox Service 外掛程式設定 OEM 設定，請輸入 Knox Service 外掛程式。
  3. 按一下核准，將 OEMConfig 應用程式新增為已核准的應用程式。
  4. 編輯應用程式組態以啟用或停用原則。在指派索引標籤上，選取 [新增指派]。
    1. 在 [詳細資料視圖] 頁面中，按一下指派。
    2. 選取您的 OEMConfig 應用程式。按一下編輯。
    3. 編輯應用程式組態，以設定 OEMConfig 應用程式的 OEM 設定。
  5. 在應用程式組態畫面中，針對您的部署設定 OEM 設定和修改原則。
  6. 在 [更新指派] 快顯視窗中，按一下儲存並發佈。
  7. 在 [預覽指派裝置] 快顯視窗中，按一下發佈。

從 OEMConfig 應用程式中擷取意見反應

基於多種原因，Google 提供可讓應用程式將組態意見反應傳送至 UEM console console 的管道。但是，傳送受管理組態的意見反應，最常見的使用案例是為了快速偵測錯誤。意見反應可向 IT 管理員警示錯誤，並協助他們採取動作來修正問題。UEM console 可讓您檢視所有裝置和支援的應用程式回報的意見反應。

請完成下列步驟，以檢視所有裝置和支援的應用程式回報的意見反應，並強制更新特定裝置的意見反應，以取得最新的更新。

開始之前：
  • Workspace ONE Intelligence 處理意見反應資料的擷取和儲存。要在 UEM console 中查看應用程式反饋，您必須選擇 Workspace ONE Intelligence。

    如要存取 Workspace ONE Intelligence，導覽至監控 > Intelligence，選取選擇加入，然後在安裝 Workspace ONE Intelligence Connector 服務後選取啟動。Workspace ONE Intelligence 直接透過 API 呼叫向 Google 要求意見反應。

    備註： 在 Android 受管理應用程式組態意見反應管道處於使用中的情況下，從 應用程式詳細資料 > 裝置頁面載入的時間會變慢。如需詳細資訊，請參閱 Android 應用程式詳細資料裝置頁面上的載入時間過長。
  • Workspace ONE Intelligence 的意見反應服務可以僅針對客戶層級組織群組開啟。

    完成下列步驟以在 UEM console 中配置 OEM 設定：

    1. 有兩種方式可檢視所有裝置和支援的應用程式回報的意見反應：
      1. 您可以導覽至資源 > 應用程式 > 原生 > 公用，然後按一下 OEMConfig 應用程式。在 [詳細資料檢視] 中，選取裝置，然後在已指派組態下，選取檢視意見反應。
      2. 您可以前往裝置 > 詳細資料檢視 > 應用程式，然後選取檢視意見反應。
      您可以檢視針對應用程式回報的意見反應，以快速偵測錯誤。
    2. 在 [意見反應] 畫面中，您可以執行下列動作：
      1. 按一下重新載入以重新整理 Workspace ONE Intelligence 中的最新資料。
      2. 按一下編輯組態，可快速移至裝置組態畫面，以修改和修正組態錯誤。