Workspace ONE UEM 讓您能夠檢視並管理 MDM 部署的各個層面。透過此單獨 Web 式的資源,您可輕鬆快速地將新的裝置和使用者加入您的團隊、管理設定檔,以及配置系統設定。

瞭解安全設定和介面功能,例如使用入門精靈、功能表圖示、傳送意見反應和全域搜尋。

如需關於 VMware 如何處理經由 Workspace ONE UEM 收集之資訊 (例如分析) 的詳細資訊,請參閱 VMware 隱私權政策:https://www.vmware.com/help/privacy.html

支援的瀏覽器

Workspace ONE 統一端點管理 (UEM) 主控台支援下列網頁瀏覽器最新的穩定組建。

  • Chrome
  • Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

系統已執行完整的平台測試,以確定在使用這些 Web 瀏覽器時,所有的功能都能正常運作。如果您使用舊版瀏覽器或未驗證的瀏覽器執行 UEM console,則可能會遇到一些小問題。

備註: 如果使用 IE 來存取 UEM 主控台,請導覽至 控制面板 > 設定 > 網際網路選項 > 安全性,並確認您的安全性層級或自訂的安全性層級包含設定為 啟用字型下載選項。
表 1. 支援的平台
  • Android 5.0+
  • QNX 6.5+
  • Apple iOS 11.0+ 版
  • Windows 桌面 (8/8.1/RT/10)
  • Apple iOS 10.9 以上版本
  • Windows 堅固型 (Mobile 5/6 和 Windows CE 4/5/6)
  • Chrome OS (最新版本)

其他裝置或作業系統可能適用的有限支援。只有 iOS 和 Android 裝置可支援 Workspace ONE 直接註冊。如需詳細資訊,請參閱 Workspace ONE UEM 管理裝置說明文件中的 Workspace ONE 直接註冊主題。

搜尋線上說明以參閱各個平台專用的指南、造訪 docs.vmware.com,或聯絡 VMware 支援服務,以取得詳細資訊。

標題功能表

幾乎每個 Workspace ONE UEM powered by AirWatch 頁面的頂部都會顯示標題功能表,方便存取以下功能。

此按鈕群組,包括 OG 選擇器、新增、搜尋、通知、已儲存、說明、帳戶、重新整理、匯出和首頁。

  • 企業群組 – 選擇您要套用變更的企業群組 (標示為「全域」的標籤)。
  • 新增 – 快速建立管理員、裝置、使用者、原則、內容、設定檔、內部應用程式或公用應用程式。
  • 全域搜尋 – (此為全域搜尋按鈕,狀似放大鏡。) 在 UEM Console 中搜尋各方面的部署,包括裝置、使用者、內容、應用程式、組態設定、管理員、頁面等方面。
  • 通知 – (此為通知按鈕,狀似鈴鐺。) 利用「通知」功能,隨時取得關於重要主控台事件的資訊。在通知的鈴鐺圖示上方有一數標,能提醒您有幾個警示訊息需要注意。
  • 已儲存 – (此為已儲存按鈕,狀似空心星形。) 在 UEM Console 中存取您的最愛及最常用的頁面。
  • 說明 – (此為說明按鈕,狀似圓圈中的問號。) 瀏覽或搜尋可用指南及 UEM Console 文件。
  • 我的服務選取器 – (「我的服務選取器」的 Bento 功能表) 使用這個功能表按鈕以選取您可以使用的所有 Workspace ONE 服務。
  • 帳戶 – 檢視您的帳戶資訊。在目前環境中,變更已指派給您的帳戶身份。自訂聯絡人資訊、語言、通知的設定,檢視登入以及安全性設定 (包括 PIN 碼重設在內) 的歷程記錄。您也可以登出 UEM 主控台並返回登入畫面。
  • 重新整理 – (此為重新整理按鈕,狀似順時鐘指向的圓箭頭。) 透過重新整理畫面在無需離開目前檢視的情況下,查看更新狀態和資訊。
  • 可用區段 – (此為可用區段按鈕,狀似加工齒輪。) 透過僅選取欲查看的區段,來自訂監視器概觀檢視。您僅可以從 Monitor 畫面使用此功能。
  • 匯出 – (此為 [匯出] 按鈕,狀似箭頭指向東北方的方塊。) 將完整 (或經過篩選,如果使用篩選功能) 的使用者、裝置、設定檔、應用程式、書籍或原則清單產生為 XLSX 或 CSV (逗點分隔值) 檔案。您可以透過 MS Excel 檢視與分析這些檔案。
  • 住家 – (此為 [首頁] 按鈕,狀似小房屋。) 使用此圖示來指派 UEM Console 中的任何畫面作為首頁。下次開啟 UEM 主控台時,您所選擇的畫面就會顯示為主畫面。
  • 儲存 – (此為 [儲存] 按鈕,狀似填滿的星形。) 將目前頁面新增至已儲存頁面清單,以便快速存取您最愛的 UEM Console 頁面。

全域搜尋

利用標籤介面使用模組設計時,全域搜尋會在您整個部署中執行搜尋。全域搜尋每次只會套用您的搜尋字串至單一標籤,以更快的速度找到搜尋結果。若要套用相同的字串至 Workspace ONE UEM 的其他區域,請選取另一個索引標籤。

在執行全域搜尋之後,您可選取以下的標籤來檢視結果。

  • 裝置 – 傳回與裝置暱稱和裝置設定檔名稱相符的搜尋結果。
  • 帳戶 – 傳回與使用者名稱和管理員名稱相符的搜尋結果。
  • 應用程式 – 傳回與內部、公用、已購買和 Web 應用程式相符的搜尋結果。
  • 內容 – 傳回任何與裝置上出現的內容相符的結果。

您可以按照以下方式,在搜尋參數中使用星號 * 做為萬用字元。

  • 輸入 *device 會傳回 ruggeddevice、appledevice、mobiledevice
  • 輸入 m*e 會傳回 manufacture、Maine、merge
  • 輸入 admin* 會傳回 administrator、administration、admins
  • 輸入 *tern* 會傳回 internal、external、alternate
  • 若要在搜尋參數中包括星號,請用雙引號括住該星號,或在前面加上反斜線。
    • 輸入 micro"*" 會傳回 micro*
    • 輸入 valueable\* 會傳回 valueable*

搜尋企業群組

您也可透過企業群組的下拉式功能表,來執行企業群組的搜尋。搜尋列在清單上方。

搜尋設定

您可以從 [組態] 頁面啟動搜尋來搜尋設定。導覽至群組 & 設定 > 組態,然後在搜尋文字方塊中輸入關鍵字。

摺疊與展開子功能表

您可以摺疊Workspace ONE UEM的左側面板子功能表,以挪出更多的畫面空間給裝置資訊。您也可以展開或重新開啟摺疊的子功能表。

  1. 若要暫時摺疊子功能表,請選取此處顯示的「小於」箭頭。

    此左側主功能表和子功能表的螢幕擷取畫面會出現一個強加的紅色箭頭,指向摺疊子功能表的按鈕。

  2. 若要展開或重新開啟摺疊的子功能表,選取畫面左下方的「大於」箭頭,位於「關於」圖示旁。

使用品牌化自訂 UI

Workspace ONE UEM 擁有廣泛的自訂選項。這些選項讓您能夠依照貴組織的色彩配置、標誌與整體美感來品牌化您的工具和資源。

此外,您可以配置品牌化來支援多重租用,所以您企業底下,每個不同的部門都能擁有企業群組層級專有的外觀和視覺感受。更多相關的資訊,請參閱 企業群組

  1. 選擇您要進行品牌化的企業群組,然後導覽至群組 & 設定 > 所有設定 > 系統 > 品牌化
  2. 品牌化索引標籤上設定標誌和背景設定。
  3. 上傳儲存在電腦的公司標誌檔案。上傳圖像的建議解析度為 800x300。
  4. 上傳儲存在電腦的登入頁面背景檔案。上傳圖像的建議解析度為 1024x768。
  5. 上傳儲存在電腦的自助入口網站 (SSP) 登入頁面背景檔案。上傳圖像的建議解析度為 1024x768。
  6. 品牌化標籤的顏色區段,配置自訂項目。
  7. 自訂 CSS 標籤中配置設定。輸入自訂 CSS 代碼以進行進階品牌化。
  8. 選取儲存

加入或離開客戶經驗改進計劃

VMware 客戶經驗改進計劃 (以下稱「CEIP」) 提供 VMware 用來改進產品與服務、修正問題的相關資訊,並就如何以最佳方式部署和使用 VMware 產品為您提供建議。此程式僅適用於 Workspace ONE UEM 的內部部署。

開始之前: Workspace ONE UEM 參與 VMware 的客戶經驗改進計劃 (「CEIP」)。有關透過 CEIP 收集的資料以及 VMware 使用這些資料的目的的詳細資訊,請詳見信任與保證中心,網址為 https://www.vmware.com/tw/solutions/trustvmware/ceip.html

如需關於 VMware 如何處理經由 Workspace ONE UEM 收集之資訊 (例如分析) 的詳細資訊,請參閱 VMware 隱私權政策:https://www.vmware.com/help/privacy.html

關於這個工作:當您安裝或升級 Workspace ONE UEM 時,會顯示 CEIP 提示。您必須選擇。之後您可以隨時透過下列步驟,在 UEM console 中變更您的選擇。

  1. 導覽至群組 & 設定 > 所有設定 > 管理員 > 產品改善計畫
  2. 如果您想參與 CEIP,請啟用加入 VMware 客戶經驗改進計劃旁的核取方塊。
    1. 如果您不想參與 CEIP,請停用 (取消勾選) 此核取方塊。
  3. 選取儲存按鈕