主控台通知

通知是一項通訊工具，可讓您隨時瞭解可能影響 Workspace ONE UEM 作業的事件。[通知] 按鈕位在 [全域搜尋] 放大鏡圖示的旁邊。

通知有各種類型。

• 應用程式的 APNs 憑證到期 – 系統能在應用程式的 APNs 到期前 30 天，透過重大優先順序警示來通知您。此通知可幫助您減少憑證過期的麻煩，並使您裝置上的 APP 可持續運作。
• APP 移除防護 – 超過應用程式移除閾值時，會顯示這個最高優先的警示。若要採取行動，可選擇通知快顯視窗上的檢閱 APP 移除連結。
• 裝置 APP 記錄儲存警示 – 這項通知是儲存記錄超過其容量的 75% 時顯示的高優先級警示。請聯絡支援代表以協助清除記錄或提高上限。可解除此警示。
• 企業應用程式存放庫更新 – 此通知為資訊性警示，當經整理之企業應用程式目錄中有可用應用程式更新可套用至您機群中的裝置時，即會出現此通知。
• 清單檢視匯出 - 請求的裝置或使用者清單檢視已匯出完成，且已準備好接受檢視時，會顯示此通知。此通知是資訊優先層級，可予以解除。

• 維護與升級通知 – 這些鈴鐺圖示通知屬於資訊警示，會在推出升級或維護修補程式時讓您知道。包括 Workspace ONE UEM 和 Workspace ONE Assist 的通知。

  主控台橫幅通知屬於資訊警示，會在推出升級修補程式，或在維護事件已規劃或未規劃時讓您知道。所有 SaaS 管理員都可以看到顯示的主控台橫幅通知，且包括下列子類別。

  • 維護

  

  • 中斷

  

  • SaaS 產品公告

  

  • 升級

  

• MDM APNs 到期 – 系統能在 MDM 的 APNs 憑證到期前 30 天，透過重大優先順序警示來通知您。APNs 憑證到期後，重大優先順序警示便會降等為高優先順序警示。此通知可幫助您減少憑證過期的麻煩，並使您的裝置與 Workspace ONE UEM 保持連線。

• 點對點伺服器更新 – 如果有新的點對點用戶端版本可用、且您可升級伺服器以避免服務中斷，您就會收到通知。
• 佈建設定檔到期 – 如果有包含應用程式的佈建設定檔到期，需要您重新產生並更新佈建設定檔，您就會收到通知。此通知是重大優先層級，不可予以解除。
• Token (DEP) 錯誤 – 當 DEP 同步因 DEP Token 過期而失敗時，您會收到通知。
• Token（VPP 和 DEP）過期 – Token 到期時您會收到通知，以便您可以更新 Token 並避免服務中斷。
• 使用者群組合併擱置 – 此通知讓您了解使用者群組合併程序處於擱置狀態，需要管理員核准。這類通知發生在兩種情況：
  • 目錄型使用者群組停用了自動合併變更設定，這表示所有變更都需要經過核准。
  • 啟用自動合併變更，變更次數超過可允許變更閾值上限。超出最大值的已變更使用者群組資訊部分需要管理員核准。
• VPP 應用程式自動更新 - 高優先順序警示，通知您安裝 Apple 大量採購方案的應用程式已有可安裝的更新版本。

管理主控台通知

當有作用中的通知需要您注意時，該 [通知] 圖示便會出現一個數字徽章，以提示您尚有幾個作用中的警示。若要顯示通知快顯，請選擇此鐘形圖示。

您可管理收到的通知。此管理包括檢視使用的警示清單、更新 APNs、關閉過期的警示、檢視已解除警示的清單以及配置通知設定。

每個警示都會顯示 MDM 憑證的 APNs 所在的企業群組。警示也會顯示憑證的到期日期，以及更新 APNs 的連結。

• 檢視作用中的警示 – 預設的檢視，會顯示作用中警示的清單。

• 更新 APNs – 顯示變更企業群組 (OG) 畫面。若管理裝置 (授權即將到期) 的 OG 與目前所處的 OG 不同，將出現此畫面。若要更新此 APNs 授權，請選擇是，以自動變更 OG。

  請遵循 MDM APNs 設定頁面上的指示來更新授權，並讓裝置與 Workspace ONE UEM 保持連線。

• 關閉警示 – 選取 X 按鈕即可關閉過期的警示，並將其傳送至已關閉的警示清單。您無法關閉重大優先順序的通知。

• 全部關閉 – 關閉所有作用中警示，並將警示傳送到已關閉的警示清單。
• 檢視已關閉的警示 – 選取位於通知快顯視窗頂端的已關閉標籤，即可檢視已關閉警示的清單。

配置通知設定

使用帳戶設定頁面的「通知」設定，即可啟用或停用 APN 到期警示、選取接收警示的方法，以及變更傳送警示用的電子郵件。

1. 請選取幾乎在每個 Workspace ONE 統一UEM 主控台頁面都能找到的帳戶下拉式清單，接著選取管理帳戶設定並選取通知標籤。

   選取通知快顯畫面右下角的齒輪圖示，也可以存取通知設定頁面。

2. 發生以下每個事件時，請選擇通知方法。

   設定	描述
   APNs 到期時間	此通知可幫助您減少憑證過期的麻煩，並使您的裝置與 Workspace ONE UEM 保持連線。
   清單檢視匯出	完成使用者清單檢視或裝置清單檢視的匯出時，您可觸發警示。
   使用者群組合併	Active Directory 資料庫變更與 Workspace ONE UEM 同步，且自動合併變改已停用時，您可觸發警示。
   VPP APP 自動更新	若安裝 Apple 大量採購方案的應用程式具有可安裝的更新版本時，您可觸發警示。
   應用程式 APN 憑證過期	此通知可幫助您避免憑證過期的麻煩，並使您裝置上的應用程式可持續運作。
   佈建設定檔過期	如果有包含應用程式的佈建設定檔到期、需要您重新產生並更新佈建設定檔，您就會收到通知。
   Apple Business Manager 裝置 Token 即將過期	當 DEP Token 過期時，您會收到通知，告知您可以更新以避免中斷。
   Apple Business Manager 位置 Token 即將過期	當位置 Token 過期時，您會收到通知，告知您可以更新以避免中斷。
   Apple Business Manager 裝置 Token 錯誤	當 DEP 同步因 DEP Token 過期而失敗時，您會收到通知。
   API 使用量	當 API (應用程式開發介面) 呼叫數目達到每日 API 限制的 50%、75%、90% 及 100% 時，系統便會通知您。
   企業應用程式存放庫更新	當經整理之企業應用程式目錄中有應用程式更新可套用至裝置時，系統便會通知您。

3. 除非有特別指定，否則請依需求選擇無、主控台、電子郵件和主控台和電子郵件，以便查看個別事件。

   選取 Email 和主控台和 Email，您必須在「傳送電子郵件到：」文字方塊中輸入至少一個電子郵件地址。您可以輸入多個電子郵件地址，並以逗號分隔。

4. 儲存或取消您的變更。