針對 iOS 裝置,可使用 Rage Shake 功能將記錄傳送給 iOS 應用程式開發人員。

依預設,當使用者搖晃裝置時,裝置即會記錄其目前的狀態,並透過電子郵件將詳細資料傳送給 Workspace ONE 應用程式開發人員。使用者可以手動輸入其他電子郵件地址以將資訊傳送至其他地址。

使用者可以從裝置上的 [設定] > [工作區] 頁面來開啟 [搖晃時啟用回饋意見] 功能。使用者可從 Workspace ONE 入口網站中的任何畫面使用 Rage Shake 來傳送報告。

圖表 1. 搖晃時啟用回饋意見功能

當 iOS 裝置接收類似於此裝置已登錄至其他使用者或環境的錯誤訊息時,您可以使用 [手動應用程式重設] 選項來清除所有儲存在本機裝置上的應用程式資料。