若要收集有關使用者如何與您透過 Hub 服務傳送的通知進行互動的參與分析,您可以與 VMware Workspace ONE® Intelligence™ 整合。

Workspace ONE Intelligence 是為 Workspace ONE 平台建置的雲端服務,可為您的數位工作區提供分析和自動化功能。

關於通知分析

將 Hub 服務與 Workspace ONE Intelligence 整合後,您可以收集有關使用者如何在 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式中與通知互動的分析。

Workspace ONE Intelligence 主控台中,您可以匯入儀表板範例以進行自訂,也可以建立自己的儀表板,以顯示在 Hub 服務中建立的通知的分析資料。從 VMware Sample Exchange 站台下載 Hub 通知分析儀表板代碼範例。

在儀表板中,您可以收集以下類型的使用者事件的分析。

  • 動作。系統會記錄使用者何時成功完成通知中要求的動作。
  • 已建立。系統會記錄管理員建立的通知數目。
  • 關閉。系統會記錄使用者何時選取卡片右上角的 X 以刪除通知,並將其傳送至歷程記錄檔案。
  • 開啟。系統會記錄使用者何時開啟通知以查看訊息中的詳細資料。
  • 傳送。系統會記錄向使用者或裝置傳送的通知數量。
  • 已檢視。系統會記錄通知何時顯示在使用者的通知索引標籤上。

您可以在《VMware Workspace ONE Intelligence 產品》指南中找到整合與組態的詳細資料。若要為通知設定分析儀表板,請參閱 VMware Workspace ONE Hub 服務整合一節。

關於 Workspace ONE Intelligence 中的通知工作流程

在 Workspace ONE Intelligence 中,您還可以使用自動化工作流程來設定 Hub 通知的目標,並將有關應用程式、裝置、修復資源和其他類型更新的 Hub 通知傳送給裝置。這些通知會顯示在 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式的通知索引標籤中。

您可以在《VMware Workspace ONE Intelligence 產品》指南中的 Workspace ONE Intelligence 的自動化,設定工作流程一節中,找到有關設定自動化工作流程的詳細資料。