在 [Hub 服務員工自助服務] 頁面中,您可以新增說明連結,以引導使用者前往內部或外部網站和知識庫文章取得自助服務說明。

您最多可以新增 10 個將使用者引導至資源的連結。使用者可以在 [支援] 索引標籤的 [實用的連結] 區段中找到這些連結。

程序

  1. 導覽至 Hub 服務主控台 [首頁]。
  2. 按一下員工自助服務
  3. 在 [實用的連結] 區段中,按一下編輯
  4. 按一下新增區段,然後開始輸入連結的標題。
  5. 用 Tab 鍵移至連結行,然後輸入完整的 URL 位址。
  6. 繼續將連結新增至清單,最多 10 個。
  7. 按一下儲存
    請注意:按一下 X 會將實用的連結從清單中移除。