針對 Workspace ONE Intelligent Hub 使用者體驗的 Hub 服務功能設定所做的初始設定,即為您為了滿足多數使用者需求而設定的全域設定。您可以使用不同的 Hub 功能和設定來建立 Hub 範本,為組織中的不同群組提供精心設計的 Workspace ONE Intelligent Hub 體驗。

建立範本時,範本最初會設定為使用全域設定,以簡化範本的設定程序。如果功能的全域設定無法因應您所有的需求,您可以使用不同的組態,建立應用程式目錄、品牌、自訂索引標籤和員工自助服務設定的各種版本。將功能新增至範本時,您可以使用您所建立的版本取代全域設定。

功能 可建立版本 說明
應用程式目錄 建立設定了不同應用程式和區段組合以進行升級的 Hub 目錄版本。
品牌 為 Workspace ONE Intelligent Hub 建立不同版本的品牌,以便為不同的使用者群組自訂標誌和品牌。
[自訂] 索引標籤 在導覽列上建立不同版本的自訂索引標籤,分別使用不同的標籤、URL 和位置。
員工自助服務

建立不同版本的 [員工自助服務] 頁面,以自訂不同使用者群組所適用的自助服務支援類型。每個版本的 [員工自助服務] 設定可分別設定不同的索引標籤、不同的實用連結,以及從 Workspace ONE Intelligent Hub 管理裝置的選項。

如果您不需要員工自助服務的全域設定,可以停用全域設定。

請注意,如果您停用全域設定,且未建立設定的版本,功能將無法新增至範本。

通知

您無法建立通知的版本。通知功能會以全域設定的形式啟用。如果您不想使用 [通知] 來連絡組織中的所有使用者,您可以停用作為全域設定的 [通知]。然後,您可將通知功能新增至個別範本。所有通知設定均設定為全域設定,並且由範本繼承。您無法就個別範本變更這些設定。您可以管理範本中的 [新增應用程式通知] 設定。

備註: 在 [系統設定] 中設定的 Workspace ONE Mobile Flows URL 會設定為全域值,且無法變更。
人員

您無法建立不同版本的 [人員] 設定。若要管理哪些群組可存取 [人員] 功能,您必須停用作為全域設定的 [人員],並在可使用此功能的範本中啟用 [人員] 設定。

數位徽章

您無法建立不同版本的數位徽章設定。若要管理哪些群組可使用數位徽章,您必須停用作為全域設定的數位徽章,並在可使用此功能的範本中啟用數位徽章設定。

若要在範本中使用數位徽章功能,則必須在 Hub 服務的數位徽章頁面中設定數位徽章設定。

虛擬助理

您無法建立不同版本的虛擬助理。若要管理哪些群組可使用虛擬助理,您必須停用作為全域設定的 [虛擬助理],並在可使用此功能的範本中啟用 [虛擬助理] 設定。

若要在範本中使用虛擬助理功能,則必須在 Hub 服務中設定 [虛擬助理] 設定。

當使用者需要與全域組態不同的 Workspace ONE Intelligent Hub 功能時,您可以建立範本。您可以在範本中指派 Workspace ONE UEM 智慧群組和 Workspace ONE Access 使用者群組,以根據這些群組的角色、位置或其他準則為使用者分組。

範本會依據優先順序組織到 Hub 主控台的 [範本] 頁面中。當使用者或裝置指派給多個範本時,此優先順序將會決定要套用哪個範本。

範本使用時機的範例。

  • 在公司推出您的 Intelligent Hub 組態之前,請先以一小群使用者測試該組態。請先將範本指派給一小群使用者,再逐漸擴充推出的規模,讓您有機會獲得使用者意見反應並充分溝通。
  • 使用不同的標誌和色彩為您的每個子公司建立品牌。
  • 為組織中的不同部門建立自訂索引標籤。
  • 僅在特定位置啟用通知。
備註: 新的範本設定最多需要 8 小時才會顯示在 Windows 裝置的 Workspace ONE Intelligent Hub 入口網站中。範本指派給使用者後,行動裝置和 macOS 使用者會在其工作階段權杖到期且重新整理時,或是在登出 Intelligent Hub 應用程式並重新啟動應用程式時,於 Workspace ONE Intelligent Hub 中看到新的設定。