您可以在 Watson Assistant 中設定搜尋技能,並從資料來源建立集合。例如,您可以從公司的內部網路、內部原則文件、常見問題集和其他知識庫存放庫中上傳 HR 資訊,以協助員工尋找有關 HR 問題的答案。

當使用者所詢問的問題並非該對話技能所設計來回答的時候,Watson Assistant 會在已設定的資料來源中檢閱搜尋技能以找尋相關資訊。Watson Assistant 會擷取資訊,然後傳回該資訊作為回應。