最新版本 - 10 月

版本說明的內容

Workspace ONE Hub 服務版本說明針對新功能和增強功能提供相關資訊。

Workspace ONE Hub 服務 10 月版的新增功能

  • Workspace ONE Intelligent Hub Web 支援 Horizon Cloud 桌面平台和應用程式

    現在,員工可以透過網頁瀏覽器在 Workspace ONE Intelligent Hub 目錄內檢視和啟動 Horizon Cloud 桌面平台和應用程式指派。後續的應用程式版本將新增 iOS、Android、Windows 和 macOS Intelligent Hub 應用程式的 Horizon Cloud 應用程式支援。注意:目前,如果您現有的 Workspace ONE Access 承租人具有 *.vmwareidentity.com 格式的網域,則尚不支援此新功能。相關團隊正著手新增該支援。

  • Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式中的健全狀況證明調查。

    現在,員工可以在 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式內執行簡單的健全狀況調查,並以調查結果觸發員工門禁識別碼的啟用/取消啟用。  調查會在通知建立器中進行設定,並在您的 [個人專屬] 索引標籤中向使用者顯示為持續性通知。  與實體存取控制系統 (PACS) 整合需要 Passport 服務,並且與 Software House C•CURE 9000 系統相容。  適用於 iOS、Android、Web、macOS 和 Windows 的 Hub。

  • Workspace ONE Intelligent Hub 中適用於數位員工識別碼和健全狀況證明的 Passport 服務

    Passport 服務可與 HID Global 的 Origo 管理入口網站和 Software House C•CURE 9000 PACS 進行整合,為注重遠端功能的員工提供兩個重要的使用案例。

    第一,Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式可以解鎖支援 HID 讀卡機且整合至 C•CURE 9000 PACS 的任何門鎖;Hub 中的數位徽章可以取代員工的實體徽章,或與其搭配使用作為其他解鎖方法。

    第二,Passport 服務可根據 Hub 中的健全狀況證明調查結果啟用或停用員工的徽章存取權 (實體和數位)。  附註:此使用案例不需要在 Hub 中啟用數位徽章。

舊版 Workspace ONE Hub 服務的新增功能

員工上線簡介 - 用於雇用前人員的角色導向 Hub 體驗

Workspace ONE 平台和 Hub 服務可讓組織在整個員工生命週期中提供參與體驗。透過在 Intelligent Hub 中提供第一個角色導向的旅程,客戶可在員工接受其工作邀請後立即提供包含設計到開發階段的增強預先上線體驗。 

雇用前人員可透過 Hub Assistant 在中央位置存取應用程式、上線工作、通知和自助服務協助。這可讓 IT 和人力資源主管儘速與員工協同合作,並有效地準備好在開發階段取得成功的開始。 

功能包括

  • 透過魔術連結及早進行安全存取 - 一次性使用的權杖,可允許雇用前存取 Workspace ONE Intelligent Hub
  • 輕鬆帳戶設定的歡迎頁面 - 管理員定義的精靈式流程,可用於設定驗證應用程式 (例如 RSA)
  • 初始 Intelligent Hub Web 入口網站 - 用於完成入職前工作和存取應用程式、通知、Hub Assistant 等的中心位置

注意

  • 此解決方案需要 Workspace ONE Access 和 Hub 服務,且僅在 Web 上可用。
  • 作為先決條件,客戶必須為雇用前人員設定 Active Directory 帳戶,以授與 Hub 的存取權。

您可以在如何在 Workspace ONE Intelligent Hub 中準備初始上線體驗中找到有關先決條件和設定步驟的更多詳細資料。

適用於 Workspace ONE Intelligent Hub 的新 Mobile Flows 整合

本月,我們有新的 Intelligent Hub 使用案例和商務系統整合。這些第三方商務系統的通知會匯總在一個中心位置,讓使用者可以保持生產力並在 Workspace ONE Intelligent Hub 內直接採取行動。 

  • Adobe Sign – 文件待簽署 - 使用者會在 Adobe Sign 中有文件待簽署時收到通知。使用者可以下載附件與 Adobe Sign 的深度連結以簽署文件。
  •  Microsoft Dynamics – 案例解決方案 - 使用者會在 Microsoft Dynamics 中指派新案例時收到通知。使用者可以解決案例並新增註解,或取消案例。  
  • Microsoft Dynamic – 工作 - 使用者會在 Microsoft Dynamics 中指派新工作時收到通知。使用者可以完成或取消工作。
  • Salesforce – 案例解決方案 - 使用者會在 Salesforce 中指派新案例時收到通知。使用者可以新增註解或關閉案例。  
  • Salesforce – 工作 - 使用者會在 Salesforce 中指派新工作時收到通知。使用者可以完成工作或將其標記為進行中。
  • Zendesk – 票證解決方案 - 使用者會在 Zendesk 中指派新票證時收到通知。使用者可以解決票證或將其標記為擱置中。  
  • Zendesk – 工作核准 - 使用者會在新工作於 Zendesk 中需要核准時收到通知。使用者可以核准或拒絕此要求並新增註解。   
  • HubSpot – 指派的新交易或票證 - 使用者會在 HubSpot 中指派新交易或票證時收到通知。使用者可以新增附註或記錄通話。

管理員需要在 Workspace ONE Mobile Flows 目錄中設定全新的連接器,並啟用 Hub 服務中的 Mobile Flows。使用者可在 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式的設定中啟用或停用這些通知。

Hub 範本

使用 Hub 範本,您可以控制將 Hub 服務功能指派給使用者群組。這表示您現在可以為使用者規劃 Hub 服務及其功能的緩慢推出。您不再需要同時為整體員工啟用 Hub 服務。 
Hub 範本將提供一些便利的使用案例範例。

  • 適用於銷售與研發使用者的不同首頁索引標籤 URL
  • 適用於子公司的不同品牌
  • 僅適用於北美洲研發與銷售的通知功能

您將在 Hub 服務主控台中看到的高階步驟和變更。

  • 建立不同版本的功能組態
  • 使用特定版本的功能組態建立一或多個範本
  • 將範本指派給依智慧群組和使用者群組識別的員工群組

注意

  • 目前 UEM Console 上適用於 iOS、Android、MacOS 和 Windows Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式的 Hub 目錄切換現在將可從 Hub 服務主控台上進行設定。您可以從 Hub 服務主控台中選擇移轉這些設定 (如果適用)。
  • 當 Hub 服務已啟用,且未產生任何範本時,系統會使用 Hub 服務預設功能組態。
  • 需要 Workspace ONE UEM 2008 和 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式用戶端 20.08 或更新版本。

將 Workspace ONE UEM Hub 目錄設定移轉至 Hub 服務

從 UEM 服務 2020 年 8 月雲端和 Workspace ONE UEM 2008 版本開始,管理 Workspace Hub 目錄設定將移至 Hub 服務主控台。您可以將 Workspace ONE UEM Hub 目錄設定移轉至 Hub 服務主控台中的 Hub 目錄設定。系統會在移轉期間建立 Hub 範本,並根據您的組織群組 (OG) 和子系 OG 在範本中設定 UEM Hub 目錄設定。Hub 範本會指派給為 OG 設定的智慧群組。使用者透過 Workspace ONE Intelligent Hub 存取其 Hub 目錄時不會中斷。

如果您不想要移轉 Workspace ONE UEM Hub 目錄設定,則可以選取 Hub 服務中的捨棄移轉選項,並手動建立 Hub 範本、設定 Hub 目錄設定,然後將 Workspace ONE UEM 智慧群組指派給範本。

請參閱將 Workspace ONE UEM 應用程式目錄設定移轉至 Hub 服務

適用於 Workspace ONE Intelligent Hub 的新 Mobile Flows 整合

本月新的使用案例會新增至現有的 Workday 連接器,且會新增 Intelligent Hub 的新 Saba 整合。這些第三方商務系統的通知會匯總在一個中心位置,讓使用者可以保持生產力並在 Hub 內直接採取行動。

  • Workday - 員工資料變更核准。當 Workday 中有員工資料變更 (例如公司名稱、經理變更、成本中心變更、工作設定檔變更) 時,系統會通知管理員。使用者可以與 Workday 進行深度連結,以查看和核准變更。
  • Saba - 新增學習指派。  在 Saba 中指派新的學習、課程、課程或鑑定時,系統會通知使用者。使用者可以與 Saba 進行深層連結,以檢視學習。

管理員需要在 Workspace ONE Mobile Flows 目錄中設定全新的連接器,並啟用 Hub 服務中的 Mobile Flows。使用者可在 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式的設定中啟用或停用這些通知。

員工上線簡介 - 用於雇用前人員的角色導向 Hub 體驗 - 現已在 Beta 版中提供

Workspace ONE 平台和 Hub 服務可讓組織在整個員工生命週期中提供參與體驗。透過在 Intelligent Hub 中提供第一個角色導向的旅程,客戶可在員工接受其工作邀請後立即提供包含設計到開發階段的增強預先上線體驗。  

雇用前人員可透過 Hub Assistant 在中央位置存取應用程式、上線工作、通知和自助服務協助。這可讓 IT 和人力資源主管儘速與員工協同合作,並有效地準備好在開發階段取得成功的開始。 

若要進一步瞭解或註冊此 Beta 版,請造訪此處的 Beta 版程式。

適用於 Intelligent Hub 的新 Mobile Flows 整合

我們在本月有許多適用於 Intelligent Hub,令人期待的新 Mobile Flows 整合。這些第三方商務系統的通知會匯總在一個中心位置,讓使用者可以保持生產力並在 Hub 內直接採取行動。

  • Salesforce – 新的潛在客戶已指派。在 Salesforce 中指派新的潛在客戶時,會通知銷售使用者。使用者在連絡潛在客戶之後可記錄通話記錄,或新增當日工作作為任何必要後續項目的提醒。
  • Microsoft Dynamics – 新帳戶已指派。在 Microsoft Dynamics 中指派新的帳戶時,會通知銷售使用者。使用者在連絡客戶之後可記錄通話記錄,或新增當日工作作為任何必要後續項目的提醒
  • Concur – 旅行核准。管理員會在 Hub 內直接收到旅行要求核准的通知並檢視路線詳細資料。使用者可以核准或拒絕此要求並新增註解。 
  • Box Notes – 新增提及。在 Box Notes 中的協作文件內出現新的 @ 提及時,系統會通知使用者。使用者可以回覆/評論,或依電子郵件地址新增其他協作者。
  • Google Docs – 新增提及。在 Google Docs 中的協作文件內出現新的 @ 提及時,系統會通知使用者。使用者可以回覆/評論,或依電子郵件地址新增其他協作者。

管理員需要在 Workspace ONE Mobile Flows 目錄中設定全新的連接器,並啟用 Hub 服務中的 Mobile Flows。使用者可在 Intelligent Hub 應用程式的設定中啟用或停用這些通知。

Hub 服務主控台更新

為了讓您更輕鬆地導覽及設定不同的功能,我們更新了 Hub 服務主控台的配置。現在您可以在每次開啟 Hub 服務主控台時,在首頁上進行登陸。首頁是您建議組態的檢查清單。

現在每個 Hub 服務組態都在其自己的指定頁面上。

  • 通知
  • 應用程式目錄 (先前在 [自訂] 索引標籤內)
  • 品牌  
  • 自訂索引標籤 (先前在 [自訂] 索引標籤內)
  • 員工自助服務 (先前稱為「說明和支援」)
  • 人員 (先前在 [自訂] 索引標籤內)
  • 虛擬協助
  • 系統設定

 除了配置更新之外,我們還更新了 UI 元件以改善體驗及效能。

[通知] 中的持續性通知

在這段疫情全球大流行期間,我們聽到各位提出許多有關每日公司通訊的需求。為了滿足此需求,我們推出稱為持續性通知的全新通知類型。持續性通知是一種黏性通知卡,將在定義的持續性時間內持續出現在 Intelligent Hub 中的通知頁面頂端。一旦您定義的持續時間到期後,此黏性通知卡將會自動移至 [歷程記錄] 頁面。

若要產生持續性通知,您必須在使用通知 API 產生通知時,設定「黏性」物件內的到期時間。請參閱下面的 json 範例,以了解如何設定黏性物件,並在通知中包含到期日期和時間。

"sticky": { "until": "2020-02-18T11:27:52.667Z" }

注意:目前無法從通知建立器取得此組態。將需要使用通知 API 才能產生持續性通知。

已更新網頁瀏覽器的人員功能樣式

很高興向您介紹 Intelligent Hub 網頁瀏覽器的人員功能更新體驗。這些更新與今年初介紹的 [我的最愛]、[APP] 和 [個人專屬通知] 索引標籤樣式相符,提供全新、現代化且一致的體驗。

  • 員工可以使用搜尋列來查詢同事的資訊。

  • 「人員」頁面上的導覽連結可讓您快速導覽至同事、直屬員工和經理資訊。

個人專屬通知 – 通知索引標籤新增配置

推出「個人專屬通知」,會將所有平台上的 [通知] 索引標籤取代為全新的現代化頁面配置。  透過一系列的使用者實驗,我們探索到員工如何使用資訊的明顯模式。為了反映該模式,並以易於探索重要事項及易於理解的方式來提供通知,我們針對不同類型的通知建立了以下區段。

  • 優先順序 – 在頁面頂端會顯示以高優先順序 (P1) 傳送的通知,一律將較重要的內容保持在最頂端。

  • 可採取動作 – 適用於需要員工採取行動的通知,例如參加必要培訓或核准費用報告。

  • 資訊 – 為了避免不可不知的資訊對使用者造成太大負擔,資訊通知會顯示在頁面底部。一旦使用者檢視這些通知卡後,徽章計數便會自動減少,以符合 LinkedIn 和其他熱門應用程式中的創新行為模式。

除了全新的簡化配置,我們還在 Hub 服務主控台中推出新的「可採取動作」和「資訊」通知類型,協助管理員輕鬆建立通知。

緊急 (P0) 通知功能保持不變。每週的新應用程式通知將會群組在 [資訊] 區段下。

相關資訊和工作的有效探索將會造成生產力增加。我們豐富的通知卡格式也可增加使用者的參與。

已改進 [我的最愛] 索引標籤視圖回應

請參閱知識庫文章 78760,Apps are not appearing instantly in the favorites tab in Workspace ONE Intelligent Hub (在 Workspace ONE Intelligent Hub 內我的最愛索引標籤中,應用程式不會立即顯示)

針對 Hub Assistant 的新技能:同步已註冊的裝置 (UEM)

針對利用 Workspace ONE 整合端點管理 (UEM) 功能的客戶,我們經常會看到,設定檔和憑證的更新可能會影響使用者體驗。終端使用者可能不知道其註冊裝置已收到或需要更新,才能存取公司資源。正因如此,我們針對 Hub Assistant 建立了新的技能來做為自助服務支援功能的延伸,從而協助針對裝置問題進行疑難排解。同步裝置的技能可讓使用者擷取其所有已註冊裝置的清單、選擇發生問題的裝置,並啟動裝置同步。  

若要利用這項新技能,管理員將需要:

  1. 下載位於此處的新 Watson 訓練集,並將其匯入您的 IBM Watson 執行個體中。
  2. 在 Workspace ONE Mobile Flows 目錄中,設定全新的 UEM Connector。
  3. 在 Hub 服務管理主控台中啟用 Hub Assistant 和 Mobile Flows。

現可停用新應用程式通知

新應用程式通知非常適合用來通知員工最近有權存取的新應用程式,但我們認為在某些情況下,您可能會想要關閉那些通知。為了顧及此類案例,我們新增了功能,讓 IT 管理員能夠停用 [新應用程式通知] 設定。[新應用程式通知] 依預設為開啟。您可以導覽至 Hub 服務主控台中的 [通知設定] 頁面以將其關閉。

Web 上應用程式索引標籤的全新配置

很高興向您介紹網頁瀏覽器中 Hub 目錄的全新配置。  這些更新與先前介紹的 [我的最愛] 索引標籤樣式相符,並改善整體使用者體驗。

  • 應用程式類別現在位於目錄的最上方
  • 所有應用程式視圖都有回應的網格配置,且不再有應用程式清單視圖
  • 全新的軌跡導覽可讓您在應用程式類別之間輕鬆移動
  • 已針對具有簡易目錄的客戶改善所有應用程式配置

適用於 Intelligent Hub 的新 Mobile Flows 整合

我們在本月有許多令人期待的全新 Mobile Flows 整合,可供 Intelligent Hub 應用程式使用。

  • Microsoft OneDrive – 使用者可以接收通知,在 Intelligent Hub 中直接核准來自 OneDrive/SharePoint 的檔案/資料夾存取要求。使用者可透過唯讀/編輯權限來核准或拒絕要求。
  • Microsoft Teams – 使用者可以接收團隊中 @-提及的通知。使用者可以直接在 Intelligent Hub 中回覆訊息。(注意:這適用於非進階使用者,因為此通知可能會很擾人。)
  • Microsoft Planner – 使用者可以接收新指派工作的通知。使用者可以選擇對工作加上註解,或將其標記為完成。
  • LinkedIn Learning – 使用者可以在有新的訓練時收到通知。卡片將包含一個連結,讓使用者可觀看課程。

管理員需要在 Workspace ONE Mobile Flows 目錄中設定全新的連接器,並啟用 Hub 服務中的 Mobile Flows。使用者可在 Intelligent Hub 應用程式的設定中啟用或停用這些通知。

針對 Hub Assistant 的新技能:訂購裝置及搜尋訓練

Workspace ONE Intelligent Hub 虛擬助理提供聊天介面,可協助員工針對問題收到回答並完成工作流程。它會利用 Workspace ONE Mobile Flows 平台與第三方系統整合,類似於 Hub 通知。

我們新增了 Hub Assistant 可協助進行的 2 項新技能。

  • 透過 ServiceNow 訂購裝置 – 使用者可從 ServiceNow 目錄 (桌面平台、筆記型電腦、行動電話、平板電腦) 依類別選取裝置、檢視裝置詳細資料,並將項目新增至購物車。簽出時,這會為使用者建立票證,並進行一般核准流程。
  • 在 LinkedIn Learning 中依關鍵字搜尋訓練 – 使用者可以要求 Hub Assistant 根據技能、主題或軟體來搜尋 LinkedIn Learning 中提供的訓練。Hub Assistant 將傳回前 3 個結果,這些結果將與業務系統深度連結以檢視訓練。

管理員需要在 Workspace ONE Mobile Flows 目錄中設定全新的連接器,並啟用 Hub 服務主控台中的 Mobile Flows 和 Hub Assistant。

適用於 Intelligent Hub 的新 Mobile Flows 與 Workday 整合

有了適用於 Intelligent Hub 的最新 Mobile Flows 整合,管理員現在可以接收來自 Workday 的員工缺席核准要求通知。您可以在 Intelligent Hub 應用程式內直接檢視要求休假的詳細資料,並採取動作來核准、拒絕或註解通知。

在 Workspace ONE Mobile Flows 目錄中設定 Workday 的全新連接器,並啟用 Hub 服務中的 Mobile Flows,以允許您的員工直接從 Intelligent Hub 應用程式中核准休假要求。

新應用程式通知現在包含 Okta 應用程式

如果您已為環境啟用 Okta 整合,則每週的新應用程式通知現在會包含 Okta 應用程式。

新通知功能

  • 您現在可以設定自訂通知的預設影像,以便與您公司的標誌保持一致。  這表示您可以節省時間,因為您每次建立通知時都不再需要指定自訂影像。  僅需在通知設定頁面上新增您的自訂影像即可。如果您未在設定頁面上設定自訂預設通知影像,則系統會使用 Hub 圖示。
  • 建立自訂通知時,您現在可以選擇上傳影像。如果您不想要上傳影像,則可以選擇指定影像 URL。  如果您不執行這些操作,則系統會使用預設的通知影像。
  • 現在可以建立具有附件的自訂通知。  每個通知可設定為包含最多 10 個附件。

新應用程式通知增強功能

我們認識到每天取得新的應用程式通知可能會造成太大負擔。  因此,我們將新應用程式通知的頻率從每天變更為每週。  您的員工每週將會收到新應用程式的摘要通知。

Hub Assistant 簡介 - 可改善員工體驗的虛擬助理

Workspace ONE Intelligent Hub Assistant 是一種虛擬助理,可協助員工完成工作流程,以及透過便利且可對話的聊天機器人體驗來尋找公司問題的答案。虛擬助理由 IBM Watson 提供支援以進行自然語言處理,並使用 Workspace ONE Mobile Flows 與第三方系統進行整合。

在此版本中,Hub Assistant 已經過訓練,可執行下列操作。

  • 提出 ServiceNow 中的支援票證
  • 檢查 ServiceNow 中票證的狀態
  • 回答常見問題,例如我公司的信用卡原則為何
    • Hub Assistant 具有內嵌式搜尋技能,可使用 Watson 的 Discovery 服務來查詢文件、知識庫和其他存放庫。您將需要上傳貴公司的文件與資源,並訓練資料集上的 Discovery,以提供關於員工問題的相關回答。

注意:Hub iOS 19.12 和 Web 入口網站上可使用 Hub Assistant 聊天機器人。Android 支援將會推出。

[最愛的應用程式] 區段現在有自己的索引標籤

使用者將其應用程式標記為我的最愛,以便他們能夠輕鬆地再次存取它們。若要協助他們擁有其最愛應用程式的完整存取權,則 [我的最愛] 區段會從 [目錄] 索引標籤重新放置到 Intelligent Hub 入口網站上其自己的專屬索引標籤。  基於此更新,使用者可以直接前往 [我的最愛] 索引標籤,以存取其最常用的 Web 與虛擬應用程式。開啟和關閉 [我的最愛] 的切換設定位於 Hub 服務主控台 [自訂] 頁面中。

可以緊急傳送通知

標記為緊急的通知可用於警示使用者需要其立即注意的重要更新。緊急訊息會封鎖 Intelligent Hub 應用程式的存取權,直到使用者處理通知為止。

注意:若要檢視緊急通知,必須在 iOS 和 Android 裝置上安裝 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式 19.10 或更新版本。Mac 支援將在更新版本中推出。在 macOS 裝置上,當通知標記為緊急時,使用者會看到通知以高優先順序顯示。

通知建立器可用性增強功能

  • 當通知可重複時,不再需要設定已完成動作按鈕文字方塊。僅會顯示動作按鈕文字。
  • 當建立自訂通知時,您現在會在通知訊息太大時收到警告訊息。通知訊息的大小限制上限為 399 KB。

增強通知的使用者經驗

通知是員工掌握工作進度的絕佳方式。我們進行了相關強化以進一步提升體驗。

  • 通知卡片現已支援附件。使用者現在可以在通知長卡片內檢視影像或收據之類的附件 (以 Concur 費用核准通知為例)。用於 Coupa、Concur 和 ServiceNow 的全新 Mobile Flows 連接器即將更新以傳回核准通知的相關附件,作為 Mobile Flows 版本的一部分。
  • 您將能夠將超連結新增至通知卡片中的標題和副標題。這可讓您靈活地從標題和副標題連結到外部頁面。

附註:在即將發行的版本中,iOS、Android 和 Mac Intelligent Hub 應用程式將支援含有附件的通知卡片。即將推出的 Hub 服務版本中,通知建立器將支援建立附件與在通知卡的標題和副標題中新增超連結。

使用者可從 Hub 服務主控台中的 [說明和支援] 頁面自訂其自助式說明

Workspace ONE Intelligent Hub 瀏覽器視圖中新增了新的 [支援] 索引標籤。 

  • 使用者可以從 [支援] 頁面 > [我的裝置] 區段來監控和管理其裝置。他們可以查看關於裝置的詳細資訊、新增裝置,以及安裝新的設定檔。在 [說明和支援] 頁面中,依預設會啟用新增裝置和安裝設定檔的功能。
  • 使用者可以查看 [支援] 索引標籤中的 [實用的連結] 區段,以藉由連結前往內部或外部網站和知識庫文章取得自助式服務。在 [說明和支援] 頁面中,您可以建立要推薦的連結,讓使用者在連絡支援團隊之前有機會自己找到問題的解決方案。
  • 您也可以自訂 [支援] 索引標籤名稱。 

在此版本中,依預設會開啟在瀏覽器中檢視 [支援] 索引標籤的選項。  您可以在 Hub 服務主控台的 [說明和支援] 頁面中停用此選項。

注意:在下一個版本的 Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式中,iOS 和 Android 裝置上將提供 [支援] 索引標籤視圖。

現已提供色彩選擇器工具,可讓您輕鬆找出完美的色彩

Hub 服務主控台中的 [品牌] 頁面現已包含色彩選擇器,可讓您選取要用來為 Intelligent Hub Web 瀏覽器、桌面平台和行動視圖定義品牌的確切色彩。

 

Hub 通知支援 Workspace ONE UEM 驗證模式

您現在可以在 Intelligent Hub 應用程式內以 UEM 驗證模式來使用吸引人的通知功能。這表示您不需要為您的使用者設定和實作 VMware Identity Manager,就能夠取得 UEM 應用程式的全新應用程式通知,並取得您可使用我們通知建立器精靈所產生的自訂通知。您可以閱讀「設定和管理 Intelligent Hub 的 VMware Workspace ONE Hub 服務」出版品中的使用 Hub 通知服務,進一步瞭解通知。

注意

  • 啟用通知功能之後將驗證模式從 UEM 切換至 VMware Identity Manager,會導致您的員工遺失驗證模式設定為 UEM 時所收到較舊的通知。
  • 需要 Intelligent Hub iOS 19.07 或更新版本,以及 Intelligent Hub Android 19.08 或更新版本,推播通知才能正常運作。

通知建立器增強功能

上個月發行的通知建立器現在包含一些新功能,讓您可以更輕鬆地為員工建立自訂通知,以讓員工掌握系統維護停機時間,公司通訊 (例如全體員工集會)、安全性訓練等等。

  • 針對您為使用者建立的通知,您現在可以在 [通知] 頁面的「狀態」清單中檢視詳細資料。
  • 當您設定 URL 在通知中顯示映像時,該映像會顯示在「預覽」通知中。
  • 當 VMware Identity Manager 承租人設定 Hub 服務時,僅可使用的「目標對象類型」會出現在功能表中。

通知建立器

  • 現在透過易於使用的通知建立精靈可以輕鬆地為您的員工建立 Intelligent Hub 的自訂通知,此精靈可從 Hub 服務主控台的 [通知] 頁面存取。無需使用 API 來建立指令碼以產生自訂通知。
  • 附註 如果 Hub 服務主控台中未顯示通知建立器頁面,則您已上傳至 VMware Identity Manager 進行驗證的 AirWatch API 憑證可能不會設定為正確的管理員角色。  必須將 AirWatch API 憑證角色設定為主控台管理員、AirWatch 管理員或系統管理員。  在 Workspace ONE UEM Console 中,編輯憑證以更新角色。

相容性

支援的 Web 瀏覽器

  • Mozilla Firefox,最新版本

  • Google Chrome 42.0 或更新版本

  • Internet Explorer 11

  • Safari 6.2.8 或更新版本

  • Microsoft Edge,最新版本

VMware 產品互通性對照表提供目前版本和舊版 VMware 產品與元件 (例如 Horizon 8) 的相容性詳細資料。

國際化

Hub 服務提供下列語言版本

英文 阿拉伯文
捷克文 丹麥文
德文 法文
西班牙文 義大利文
荷蘭文 日文
韓文 希伯來文
波蘭文 巴西葡萄牙文
瑞典文 土耳其文
俄文 簡體中文
繁體中文  

說明文件

Workspace ONE Intelligent Hub 應用程式和 Hub 服務說明文件位於 Workspace ONE 說明文件中心

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