將問題封存

  1. 按一下 [全部顯示] 連結 (如果事件有多個執行個體),以顯示事件的所有執行個體。
  2. 將游標暫留在要封存的事件執行個體上,以顯示一組圖示,然後按一下 [封存] 圖示。
  3. 在事件特定的對話方塊中
    1. 如果要僅將此事件封存,則從 [即將封存] 清單中選取此事件。
    2. 如果要將相同類型的所有事件封存至系統中,則從 [即將封存] 清單中選取此類型的所有事件。
  4. 按一下儲存

檢視所有已封存的事件

  1. 在首頁上,在 [搜尋] 方塊中輸入事件,然後按 Enter。此時會顯示事件清單。
  2. 在左側窗格的 [已封存] 面中,選取 True 核取方塊 (在下方的螢幕擷取畫面中反白顯示)。

可以在此處檢視所有已封存的事件。

還原已封存的事件

  1. 在已封存事件上,按一下 [已封存] 圖示。(請參閱有關檢視已封存事件的上一節,瞭解如何移至 [已封存事件] 頁面)。
  2. 在事件特定的對話方塊中
    1. 如果要僅還原此事件,則從 [即將從封存檔還原] 清單中選取此事件。
    2. 如果要還原所有類似類型的事件,則從 [即將從封存檔還原] 清單中選取此類型的所有事件。
    3. 按一下 [儲存] 以完成還原。