您可以將 ServiceNow 做為資料來源新增到 vRealize Network Insight 中,並擷取應用程式和層詳細資料。ServiceNow 設定管理資料庫 (CMDB) 可讓您全面瞭解資料中心內的軟體和硬體基礎結構及其之間的關係,這樣可協助您管理詳細目錄。透過 ServiceNow 整合,vRealize Network Insight 可以探索 ServiceNow CMDB 中可用的應用程式,使您可以直接將其新增至 vRealize Network Insight

必要條件

您必須擁有管理員權限,才能新增資料來源。

程序

  1. 在 [設定] 頁面上,按一下帳戶和資料來源
  2. 按一下新增來源
  3. 在 CMDB 下,選取 ServiceNow
  4. 在 [新增資料來源] 頁面上,提供下列詳細資料:
    欄位名稱 說明
    收集器虛擬機器 ServiceNow 的主機 URL
    IP 位址/FQDN 輸入 IP 位址或 FQDN 詳細資料。
    使用者名稱 輸入要用於此資料來源的使用者名稱。
    備註: 您計劃新增的使用者必須是 ServiceNow 中的 管理員唯讀管理員
    密碼 輸入密碼。
    Web Proxy (選用) 從下拉式功能表中選取 Web Proxy。
    備註: 僅當您已在 vRealize Network Insight 中設定 Web Proxy 時,才會顯示 Web Proxy (選用)
  5. 按一下驗證
    將會顯示 驗證成功訊息。
  6. 新增自訂 CMDB 組態:
    1. 選取自訂 CMDB 組態
    2. 按一下下載以下載預設組態檔。
    3. 更新檔案內容。請參閱自訂 CMDB 組態
    4. 在 [新增資料來源] 頁面上,瀏覽並選取已更新的 JSON 檔案。
  7. 輸入資料來源的暱稱,然後新增任何說明附註。
  8. 按一下提交

後續步驟

新增 ServiceNow 資料來源後,vRealize Network Insight 會探索您新增至 vRealize Network Insight 中的 ServiceNow CMDB 中的可用應用程式。如需詳細資訊,請參閱 新增探索到的應用程式