每當有新版本的 vRealize Network Insight 可用時,您都會收到通知。

必要條件

  • 備份部署。
  • my.vmware.com 下載新的授權金鑰。只有主要版本升級才需要執行此操作。
  • 如果 /tmp 目錄中沒有足夠的空間,升級步驟可能會失敗。確認是否符合平台和收集器伺服器的以下磁碟空間需求:
    • /tmp - 7 GB
    • /home - 2 GB
  • 確認是否符合平台伺服器的以下磁碟空間需求:
    • /- 14 GB (僅適用於平台 1 節點)
    • /var - 40 GB
  • 確認您具有 500 KB/s 的最低頻寬需求,以從伺服器下載升級服務包。如果下載頻寬不足,安裝和支援頁面會擲回錯誤。
  • 確保所有節點都處於線上狀態。如果任何節點均為非作用中狀態,則不允許觸發升級。
  • 取得虛擬機器的快照。
  • 請注意,在移轉後要驗證下列值:
    • 虛擬機器計數
    • 快照計數大於 0 的虛擬機器
    • 防火牆規則計數
    • 安全群組計數
    • NSX 防火牆計數

程序

  1. 當有更新可用時,您會看到更新可用訊息通知。
    備註:
    • 如果更新通知不可用,請確認 vRealize Network Insight 平台和收集器虛擬機器可以透過執行 show-connectivity-status 命令來連線到連接埠 443 上的 svc.ni.vmware.com 和連接埠 443 上的 reg.ni.vmware.com。如果此連線需要 http proxy,請使用 set-web-proxy 命令在每個虛擬機器上進行設定。請確保輸出包含的升級連線狀態為 Passed
    • 提交支援票證,並提供產品使用者介面中的服務標籤。服務標籤會顯示在設定 > 關於下方。
    • 登入應用裝置並執行 show-connectivity-status 命令。提供每個 vRealize Network Insight 平台和收集器虛擬機器的命令輸出的螢幕擷取畫面。
  2. 更新可用訊息通知中,按一下檢視詳細資料以檢視更新的詳細資料。
    [vRealize Network Insight 升級] 畫面隨即顯示。
  3. 閱讀繼續操作之前指示,並按一下繼續
  4. 等待預先檢查完成,這會驗證:
    • 客戶資料表
    • 磁碟空間,包括移轉所需的空間
    • 授權需求
    • 頻寬
    • 版本
    • NTP 同步狀態
  5. 按一下我同意限制選項。如果要執行主要版本升級,請輸入從 my.vmware.com 取得的新授權金鑰。
    備註: 您會有七天的寬限期來新增授權金鑰。如果您未更新新的授權金鑰:
    • 當管理員使用者在升級後登入時,使用者會看到輸入新金鑰的授權驗證訊息。
      1. 按一下繼續
      2. 在 [新增授權] 頁面上更新新金鑰,然後驗證啟用

        使用者還會在橫幅上看到一則警告訊息,指出有效授權無法使用,並且資料收集會在寬限期後停止。

    • 當非管理員使用者在升級後登入時,使用者會看到一則訊息,指出有效授權無法使用,需連絡管理員以新增有效金鑰。
    您可以在安裝程式上看到完成升級程序所需的大概時間 (包括移轉持續時間)。
  6. 按一下立即安裝
  7. 升級程序開始後,[vRealize Network Insight 升級] 畫面會提供升級程序的狀態。
    備註:
    • 如果某個節點變成非作用中狀態,則升級程序不會繼續。節點再次變為作用中之後,升級才會復原。
    • 平台 1 成為升級伺服器。如果平台 1 處於離線狀態,則不會升級其他節點。
    • 平台升級後,您可以繼續執行一般 vRealize Network Insight 作業,即使仍在執行收集器升級。如果升級程序未全部完成,[安裝與支援] 頁面中會顯示 Node Version Mismatch detected 訊息。
    • 升級服務後,Nginx 會重新啟動以顯示移轉程序。因此,您可能在短時間 (一至兩分鐘) 內無法存取使用者介面。
    • vRealize Network Insight 開始將資料移轉至 Foundation 資料庫。在 [資料移轉狀態] 畫面上,您會看到:
      • 整體狀態
      • 已耗用時間
      • 按資料表狀態列出的資料表
      • 已移轉的記錄數
      如有任何問題,您可以使用匯出移轉記錄選項與 VMware 支援團隊分享。
    • 在升級程序過程中,收集器上的 PostgreSQL 資料也會移轉至 Foundation 資料庫。但是,收集器的移轉狀態不會顯示在使用者介面上。
  8. 完成升級程序後,您會看到確認訊息。
    所有平台和收集器節點均已升級。

下一步

  • 登入 vRealize Network Insight 並執行您的工作。
  • 在兩到三天後,刪除快照以節省磁碟空間。