vRealize Operations Cloud | 2021 年 10 月 12 日 |

VMware vRealize® Operations Cloud™ 可讓 IT 和雲端 ops 團隊自行作業,採用人工智慧 (AI) 進行最佳化、規劃和擴充其私有、混合和公有雲,以實現一致的作業,並促進靈活度和創新。如需詳細資訊,請參閱產品說明文件,並造訪 https://cloud.vmware.com/vrealize-operations-cloud

目錄

2021 年 10 月 12 日新增功能

如需 2021 年 10 月 12 日更新版本新功能和已知問題的完整清單,請參閱 vRealize Operations Manager 版本說明。以下是雲端產品的新功能:

從 VMware Cloud on AWS 一鍵啟用 vRealize Operations Cloud 服務。

  • 使用者現在可以從 VMware Cloud on AWS 使用者介面內啟用 vRealize Operations Cloud。無需手動執行為 SDDC 啟用 vROps Cloud 所需的設定步驟,包括無需安裝和設定 vRealize Operations Cloud Proxy。vRealize Operations Cloud Proxy 持續管理 (此收集器先前必須由客戶進行管理) 將由 VMware 進行管理。如需詳細資訊,請參閱:從 VMware Cloud on AWS 啟用 vRealize Operations Cloud

透過應用程式內指南查看產品逐步解說

  • 應用程式內指南是多步驟引導式逐步解說,旨在協助使用者在 vRealize Operations Cloud 內完成工作流程。這些指南可協助使用者完成各種核心工作流程。這些指南可協助使用者瀏覽提供了可快速完成工作之寶貴資訊的產品頁面。可透過指南啟動器圖示存取應用程式內指南。系統會根據使用者角色顯示相應的指南。如需詳細資訊,請參閱:應用程式內導覽

區域選擇

  • 組織擁有者現在可以選取想要託管 vRealize Operations Cloud 服務的區域。他們可以在服務啟用步驟期間從支援的區域清單中進行選擇。如需詳細資訊,請參閱如何開始使用 vRealize Operations Cloud

應用程式內購買體驗

  • 管理員現在可透過 vRealize Operations Cloud 從使用者介面內開始購買服務。使用者將重新導向至 vRealize Cloud Subscription Manager,管理員可在其中購買服務。如需詳細資訊,請參閱:vRealize Operations Cloud 試用體驗。 

設定資料收集間隔和保留期間。

  • 現在可以編輯物件的資料收集間隔,以及時間序列資料、警示/症狀、歷史動作和組態的保留期間。如需詳細資訊,請參閱全域設定清單。 

2021 年 8 月 04 日新增功能

vRealize Operations Cloud 現已在下列區域提供:

  • 英國
  • 巴西

除了下列區域:

  • 加拿大
  • 德國 (法蘭克福)
  • 美國西部 (奧勒岡州)
  • 亞太地區 (雪梨)
  • 新加坡

2021 年 7 月 13 日新增功能

此版本是針對增強安全性和解決錯誤修正的次要更新。如需已解決問題的完整清單,請參閱 vRealize Operations Manager 版本說明。以下是 vRealize Operation Cloud 特定更新。

適用於受管理服務提供者 (MSP) 的 vRealize Operations Cloud Management Pack 

  •  適用於受管理服務提供者 (MSP) 的 vRealize Operations Cloud Management Pack 可協助服務提供者將其多站台 vRealize Operations Cloud 部署整合到單一虛擬管理介面。  在 vRealize Operations Cloud Management Pack 環境中,多站台表示為承租人執行多個 vRealize Operations Cloud 執行個體。管理套件將提供跨承租人整合詳細目錄視圖的功能。管理套件將按使用管理套件管理的每個承租人 1 個 OSI 計量。

2021 年 6 月 29 日新增功能

vRealize Operations Cloud 現已在下列區域提供:

  • 新加坡

除了下列區域:

  • 加拿大
  • 德國 (法蘭克福)
  • 美國西部 (奧勒岡州)
  • 亞太地區 (雪梨)

2021 年 4 月 15 日新增功能

如需 2021 年 4 月 15 日更新版本新功能和已知問題的完整清單,請參閱 vRealize Operations Manager 版本說明。以下是雲端產品的新功能: 

支援開放原始碼 Telegraf 代理程式。

與 vRealize Log Insight Cloud 的整合現在支援 16 個新的 NSX-T 物件類型。

vRealize Operations Cloud 計費儀表板

  • 新增了兩個儀表板,可查看獨立 vRealize Operations Cloud 和作為 vRealize Cloud Universal (vRCU) 一部分的 vRealize Operations 的計費和使用量詳細資料 
    • vRealize Operations Cloud 計費:適用於獨立 vRealize Operations Cloud
    • vRealize Cloud Universal 計費:適用於與 vRCU 綁定的 vRealize Operations  
  • 視覺化不同物件類型之間的目前和歷史 OSI/CPU 耗用量 
  • 能夠查看系統中所有計費物件類型的清單。 
  • 無需手動新增物件類型,因為已安裝新的管理套件。儀表板會自動包含新增的物件類型。 
  • 在 [體系] 物件下新增了度量,以監控 OSI 計數與物件計數 

    • 體系 -> 計費物件 -> 摘要 -> 物件總計數 

    • 體系 -> 計費物件 -> 摘要 -> OSI 總計數 

    • 體系 -> 計費物件 -> 介面卡 -> <介面卡類型> -> 物件計數 -> <物件類型> -> 物件計數 

    • 體系 -> 計費物件 -> 介面卡 -> <介面卡類型> -> 物件計數 -> <物件類型> -> OSI 計數 

  • 建議使用者根據其使用量、訂閱限制及按需使用支付費用來建立警示 

  • 計量物件和相關聯 OSI 計數的清單https://cloud.vmware.com/vrealize-operations-cloud/pricing  

  • 如需詳細資訊,請參閱下列主題: 

已知限制

  • 使用最新的 vRealize Operations Cloud 更新時,雲端 Proxy 也需要更新至最新版本。  如果升級出現問題,導致雲端 Proxy 未自動更新,請連絡 VMware 支援。
  • 可以透過導覽至 [管理] -> [管理] -> [雲端 Proxy] 頁面來檢查雲端 Proxy 的版本。版本應為 8.4.0.17863946 或更高版本。 

已修正限制

  • 下列已知限制已修正:雲端 Proxy 的升級檢查已停用。如需因應措施,請參閱知識庫 82471

2021 年 2 月 12 日新增內容

vRealize Operations Cloud 現已在下列區域提供:

  • 加拿大

除了下列區域:

  • 德國 (法蘭克福)
  • 美國西部 (奧勒岡州)
  • 亞太地區 (雪梨)

您可以在其中一個支援的區域中請求 vRealize Operations Cloud 服務,以符合組織的資料主權和資料分隔需求。這是一次性選擇,您可以在開始使用 vRealize Operations Cloud 之前選擇。 

2021 年 2 月 04 日新增內容

如需 2021 年 2 月 04 日更新版本新功能和已知問題的完整清單,請參閱 vRealize Operations Manager 版本說明。以下是雲端產品的新功能: 

產品內意見反應:

  • 使用 vRealize Operations Cloud 服務入口網站中提供的表單提供意見反應。
  • 意見反應表單完全是可選的,您可以隨時取消訂閱。一旦取消訂閱,您將不會再次看到這些表單,且無法再次訂閱。

vRealize Operations Management Pack for Horizon:

  • 使用現在產品內市集提供的 vRealize Operations Management Pack for Horizon 管理和監控 Horizon 環境的健全狀況。
  • Horizon Management Pack 的 vRealize Operations Cloud 計費
    • 1 個 OSI = 4 個 VDI 虛擬機器
    • 1 個 OSI = 4 個 RDS 主機
    • 1 個 OSI = 1 個連線伺服器

[vRealize Operations 計費使用量] 儀表板:

  • 現在,[vRealize Operations 計費使用量] 儀表板可供使用。它會顯示針對 vRealize Operations Cloud 授權進行計量的物件清單。如果您要監控新物件類型 (透過安裝管理套件),可以透過執行下列操作來建立新儀表板: 
    1. 複製儀表板
    2. 編輯 [物件清單] Widget
    3. 透過選擇 [輸出篩選器] > [進階] > [物件類型] 新增物件類型
  • 請注意,巢狀 ESXi 主機將從計費中排除。例如,vSAN 見證主機

已知限制

  • 雲端 Proxy 的升級檢查已停用。如需因應措施,請參閱知識庫 82471
  • vRealize Operations Cloud 支援 vRealize Orchestrator Management Pack,其中 vCenter 和 vRealize Orchestrator 仍為內部部署,但工作流程存在某些限制。不支援 vRealize Orchestrator Management Pack 立即可用的工作流程「套用主機安全性組態規則」和「設定主機安全性組態資料」等獨立工作流程。如需因應措施,請參閱知識庫 82804

已知問題

  • 您無法從 vRealize Operations Cloud 支援面板中提出支援請求,因為連結未開啟。 

    因應措施:從 VMware Cloud Services 支援面板開啟支援請求,或透過 vRealize Operations Cloud 支援面板中的聊天功能連絡 GSS。如需詳細資訊,請參閱如何取得支援主題。 

2020 年 11 月 17 日新增功能

vRealize Operations Cloud 現已在下列區域提供:

  • 德國 (法蘭克福)

除了下列區域:

  • 美國西部 (奧勒岡州)
  • 亞太地區 (雪梨)

您可以在其中一個支援的區域中請求 vRealize Operations Cloud 服務,以符合組織的資料主權和資料分隔需求。這是一次性選擇,您可以在開始使用 vRealize Operations Cloud 之前選擇。 

附註:vRealize AI Cloud 在新區域中尚不可用。 
 

2020 年 10 月 6 日新增功能

如需 2020 年 10 月 6 日更新版本新功能和已知問題的完整清單,請參閱 vRealize Operations Manager 版本資訊。以下是雲端產品的新功能: 

  • 特定於 vRealize Operations Cloud 的功能:
    • 增強了服務可用性,實現了 99.9% 的 SLA,縮短了升級維護期間,停機時間接近為零。
    • 簡化從 vRealize Operations 內部部署到 vRealize Operations Cloud 的自訂內容移轉。說明文件連結:管理內容
    • 改進了使用者與 VMware Cloud Services 平台的同步,允許使用者將企業和客戶使用者群組匯入至 vRealize Operations Cloud。
    • VMware 託管電子郵件支援警示通知和報告。說明文件連結:輸出設定的 VMware 託管電子郵件外掛程式
    • 支援傳送 SNMP 設陷通知。說明文件連結:為 vRealize Operations Cloud 輸出警示新增 SNMP 設陷外掛程式
    • 使用管理套件擴充了 vRealize Operations Cloud 的產品內市集,以實現輕鬆存取和安裝。說明文件連結:解決方案市集
    • vRealize Operations Cloud Proxy 提供 CLI 命令,現在可以從 vRealize Operations Cloud 將其作為物件進行監控。說明文件連結:在雲端上使用雲端 Proxy 命令列介面
    • 產品內支援面板本地化。以您偏好的語言檢視說明文字和說明文件連結。
  • vRealize Operations Cloud 中的專屬功能: 
    • 接近即時地監控 (20 秒) vSphere 雲端,提高了可觀察性。說明文件連結:在 vRealize Operations Cloud 中設定 vCenter Server 雲端帳戶
    • 整合了應用程式效能監控工具,提供對 AppDynamics、Datadog、Dynatrace 和 New Relic 的支援。  說明文件連結:應用程式整合
    • 增強了 vRealize Log Insight Cloud 整合,包括記錄度量關聯性和增強型儀表板。
    • 增強了 Skyline 整合,現提供多種功能,例如從 Skyline 發現啟動疑難排解工作台以及從 Skyline 中的物件實現在環境中啟動物件詳細資料,擴充了主動問題規避、疑難排解和整合工作流程。說明文件連結:VMware vRealize Operations Management Pack for VMware Skyline
  • vRealize Cloud Universal 的專屬功能:
    • 選擇 Advanced 或 Enterprise 版的 vRealize Operations Cloud。如需詳細資料,請參閱:vRealize Cloud Universal
    • 使用 vRealize Cloud Federated Analytics 管理多個 vRealize Operations Cloud 和 vRealize Operations 內部部署執行個體。說明文件連結:vRealize Cloud Federation Adapter
    • 使用 vRealize AI Cloud 對 vSAN 叢集進行自我調整和持續最佳化。說明文件連結:設定和使用 vRealize AI Cloud。 

已知限制

  • 雲端 Proxy
    • 使用最新的 vRealize Operations Cloud 更新時,雲端 Proxy 也需要更新至最新版本。  如果升級出現問題,導致雲端 Proxy 未自動更新,請連絡 VMware 支援。
    • 可以透過導覽至 [管理] -> [管理] -> [雲端 Proxy] 頁面來檢查雲端 Proxy 的版本。版本應為 8.2.0.16992050 或更高版本。 
  • 雲端聯盟介面卡
    • 手動停止並啟動介面卡執行個體,以取得最新的變更並開始收集新增的度量。
    • 由於度量組態檔的變更,在升級雲端聯盟介面卡後,請手動停止並啟動雲端聯盟介面卡執行個體,以取得最新的變更並開始收集新增的度量。 
  • 目前,VMware Cloud on AWS (VMC) 不支援 vRealize Operations Cloud 和 vRealize Log Insight Cloud 的整合。

已知問題

  • 如果 Windows 端點應用程式監控代理程式已在舊版中啟動載入,則在內容升級後嘗試啟用或停用 Windows 端點中的應用程式監控代理程式會失敗。

    在 [管理代理程式] 索引標籤上,外掛程式無法在 vRealize Operations Cloud 中啟用/停用

    因應措施:連絡 VMware 技術支援。

2020 年 8 月 11 日新增功能

以下兩個 AWS 區域提供 vRealize Operations Cloud:

  • 美國西部 (奧勒岡州)
  • 亞太地區 (雪梨)

您可以在這兩個支援的區域中選擇一個區域,要求 vRealize Operations Cloud 服務,以符合組織的資料主權和資料分隔需求。這是一次性選擇,您可以在開始使用 vRealize Operations Cloud 之前選擇。  

2020 年 7 月 9 日新增功能

  • 支援面板提供聊天功能。您可以使用聊天功能,聯絡 VMware 支援工程師和客戶支援代表。

已解決的問題

  • vRealize Automation Cloud 整合現在可供使用。如需詳細資訊,請參閱 VMware vRealize Operations Cloud 組態指南中的 vRealize Automation 8.X
  • 如需已解決問題的其他清單,請參閱 vRealize Operations Manager 版本資訊。  

已知問題

  • 解除安裝 Telegraf 代理程式之後,[管理] > [管理代理程式] 畫面中的作業狀態會顯示「正在解除安裝」而非「解除安裝成功」。因應措施是再次解除安裝代理程式。如需詳細資訊,請參閱 VMware vRealize Operations Cloud 組態指南中的解除安裝代理程式

2020 年 6 月 2 日新增功能

已解決的問題

  • 雲端 Proxy 受到繞過驗證和目錄周遊弱點的影響。常見弱點與揭露專案 (cve.mitre.org) 已將識別碼 CVE-2020-11651 (繞過驗證) 與 CVE-2020-11652 (目錄周遊) 指派給這些問題。問題現在已經解決。 
  • 服務探索之前會錯誤處理已刪除和已關閉電源之虛擬機器的資料收集狀態,此問題現在已解決。按一下此連結,以瞭解服務探索。 

2020 年 4 月 14 日新增功能

如需 2020 年 4 月 14 日發行版本的新功能和已知問題完整清單,請參閱 vRealize Operations Manager 版本資訊。以下是雲端產品的新功能: 

vRealize Operations Cloud 基礎結構

  • 透過本機安裝的雲端 Proxy 連接和管理內部部署端點,例如 vCenter。
    • 如果 vCenter 沒有公用 IP 位址,請將雲端 Proxy 安裝至 VMware Cloud。 
    • 雲端 Proxy 支援網路 Proxy (HTTP/HTTPS Proxy) 以連接至 vRealize Operations Cloud。
    • 雲端 Proxy 執行個體可合併到收集器群組,以獲得高可用性。
    • 在 vRealize Operations Cloud 更新時自動升級雲端 Proxy 執行個體。
  • 用於管理應用程式監控代理程式的雲端 Proxy:
    • 直接從 [管理] → [詳細目錄] → [管理代理程式] 管理應用程式監控 Telegraf 代理程式的生命週期。
    • 開始透過 [首頁] → [管理應用程式] → [監控應用程式] 管理應用程式,並設定代理程式。
  • 能夠透過雲端 Proxy 連接到下列輸出外掛程式的內部部署伺服器:
    • 標準電子郵件外掛程式
    • REST 通知外掛程式

雲端管理平台

  • 整合 vRealize Operations Cloud 與 vRealize Log Insight Cloud
    • 當這兩個服務在單一雲端服務組織中執行時,系統會自動設定整合。
    • 在 vRealize Operations Cloud 中,檢視所選物件內容的記錄。
    • 按一下按鈕,即可啟動 vRealize Log Insight Cloud 的完整功能。

已知限制

  • 您無法安裝任何非原生管理套件。聯絡 VMware 要求安裝非原生管理套件。 
  • 無法使用 URL、電子郵件和內嵌選項的儀表板共用。
  • 不支援自訂符合性基準。
  • 不支援 OPSCLI。請改用 REST API。
  • 不支援下列輸出外掛程式:
    • SNMP 設陷外掛程式
    • 記錄檔外掛程式
    • Smarts SAM 通知外掛程式
    • 網路共用外掛程式
  • 您無法變更 vCenter 介面卡的收集器。因應措施是使用套件 API 刪除 vCenter 介面卡。
  • 部署雲端 Proxy OVF 時,您必須指定工作中的 NTP 伺服器。或者,請確定執行雲端 Proxy 的 ESXi 已指定 NTP 伺服器。 
  • 受 vRealize Automation Cloud 管理的虛擬機器 Day2 工作負載最佳化在 vRealize Operations Cloud 中無法完全正常運作。執行由 vRealize Operations Cloud 產生之「工作負載最佳化」計畫的 [立即最佳化] 動作時,系統將不會重新配置受 vRealize Automation Cloud 管理的虛擬機器。UI 中的狀態會顯示為失敗,但這不會造成任何負面影響。不受 vRealize Automation Cloud 管理的其他虛擬機器,其工作負載最佳化不會受到影響。

已知問題

  • 無法使用 vRealize Automation Cloud 整合。
  • 組織成員角色無法與 VMC 雲端帳戶組態搭配使用。因應措施是使用組織擁有者角色來產生 VMC 雲端帳戶認證的 API Token。
  • 如果您有多個 VMware Cloud 服務組織,而且收到一個資源警示通知,按一下通知後,系統會將您帶往預設組織,而非發出通知的組織。按一下資源警示通知後,您會看到空白頁面,因為通知會將您帶往預設組織。
  • 如果您在 URL 尾端加上斜線 (https://vrops-alerts.getsandbox.com/alerts/),則 API 端點 https://vrops-alerts.getsandbox.com/alerts 會以 HTTP 400 進行回應。測試連線時,結尾請勿使用斜線。
  • 部分 AWS 儀表板的 Widget 所顯示的連結會失敗,因為 URL 對應不正確。因應措施是將正確的前置詞新增到硬式編碼的重新導向路徑 ui/index.action#/dashboards/dashboard/1803b3c9-8556-4469-b099-6a31eb789a3e。前置詞取決於主控 vRealize Operations Cloud 執行個體的組織。以下是受影響的 Widget: 
    • AWS 詳細目錄儀表板 - 具有 EC2 資源超連結的運算 Widget
    • 儲存區儀表板 - 具有區域超連結的 EBS 磁碟區 Widget
    • 運算:EC2 儀表板 - 具有某一區域超連結的 EC2 Widget
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