您可以遵循疑難排解程序以檢視記錄檔,並解決在安裝和設定 vRealize Operations for Horizon 之後可能會發生的一些問題。 Oracle 事件資料庫當 vRealize Operations for HorizonBroker Agent 連線到 Oracle 事件資料庫時,可能會遇到錯誤。 登入持續時間遺失某些工作階段的登入持續時間可能在 vRealize Operations for Horizon 中無法使用。當不同元件上的時間不同步時,會發生此問題。 舊版代理程式連線較舊版本的 Broker Agent 和 Desktop Agent 無法與 Horizon 介面卡進行通訊。 檢視代理程式記錄檔您可以存取 vRealize Operations for Horizon Broker Agent 和 Desktop Agent 記錄檔以進行疑難排解。 檢視 Horizon 介面卡 記錄檔您可以在 vRealize Operations Manager 中存取 Horizon 介面卡記錄檔以用於疑難排解。 修改 Horizon 介面卡 的記錄層級您可以修改記錄於包含 Horizon 介面卡執行個體之收集器節點上的記錄層級。 建立支援服務包如果 Horizon 介面卡 未按預期運作,您可以建立包含記錄檔和組態檔的 vRealize Operations Manager 支援服務包以進行分析。