建立支援服務包

如果 Horizon 介面卡 未按預期運作，您可以建立包含記錄檔和組態檔的 vRealize Operations Manager 支援服務包以進行分析。

程序

1. 以管理員身分登入 vRealize Operations Manager 使用者介面。
2. 在功能表中按一下管理索引標籤，然後在左窗格中選取支援 > 支援服務包。
3. 按一下建立支援服務包圖示。
4. 選取支援服務包的類型和要包含的節點，然後按一下確定。
5. 在支援服務包的狀態變更為已成功後，選取支援服務包，然後按一下下載支援服務包圖示。
6. (選擇性) 檢視支援服務包中的檔案，或將支援服務包傳送至 VMware 以取得支援。