vRealize Suite Lifecycle Manager 內升級 vRealize Automation 的程序分成三個階段。

升級階段 說明

準備升級

準備階段會確認系統是否狀況良好,並會關閉服務,以便確保所有資料均會留存。
建立所有虛擬機器的快照以便自動復原 建立快照以便在發生失敗時更快復原。vRealize Suite Lifecycle Manager 接著會關閉虛擬機器、建立快照、開啟電源,然後繼續執行下一個階段。
執行升級。 執行升級。
在特定未預期或失敗的情況下, vRealize Suite Lifecycle Manager 升級工作流程會為使用者提供決策點,以決定是要成功完成升級,還是要還原為升級前的階段。
  • 升級程序會先執行狀態檢查工作,確認 VA 的目前狀態。如果系統中因為先前嘗試過升級而已有升級請求,則 vRealize Suite Lifecycle Manager 會提供選項,供您清除較舊的狀態並啟動新的升級。您會看到狀態工作失敗,並出現與「cancelAndStartAfresh」類似的重試參數。將此重試參數設為 true,即會清除較舊的狀態並重新觸發升級。
  • 在準備階段期間,如果發生未預期的失敗,您可以取消整個升級程序,然後啟動新的升級程序。如果無法針對失敗進行更正,或是未預期的失敗已獲手動修正,您可以繼續執行升級工作流程的下一個階段。在準備失敗後完成的狀態選取,會提供兩個重試參數來協助您決定該選取哪個選項。如果您將「cancelAndStartAfresh」設為「true」,則升級程序會取消,而系統會回到升級前的狀態。如果您將「proceedNext」設為「true」,則 vRealize Suite Lifecycle Manager 升級工作流程會假設您已在外部修正準備問題,因而繼續進入下一個狀態。
  • 升級工作流程是由虛擬機器層級的作業組成,例如還原或刪除快照,以及虛擬機器關機、開啟電源等。如果發生失敗,這些作業包含略過選項,供您在 vRealize Suite Lifecycle Manager 中的 [重試] 選項沒有幫助時,以及您直接在 vCenter Server 上手動執行相同的作業時使用。
  • 升級的最終階段可能是成功、成功但有警告,或是嚴重狀態。
    • 成功但有警告狀態表示升級成功完成,但偵測到輕微錯誤。您可以查看錯誤,然後進行更正。您可以將「succeedUpgradeRequest」重試參數設為「true」,這將會成功完成 vRealize Suite Lifecycle Manager 升級工作流程。
    • 如果發生嚴重錯誤,您可以決定是要還原快照再重試升級,還是要取消整個升級程序。您可以還原並刪除快照,取消目前的升級請求並使系統回到升級開始前的狀態。
      • 發生嚴重錯誤時,您會在升級失敗後看到狀態工作出現與「revertSnapshotNRetryUpgrade」和「cancelUpgradeNRevertBack」類似的重試參數。如果您將「revertSnapshotNRetryUpgrade」設為「true」,則可以還原快照並重試升級。
      • 如果將「cancelUpgradeNRevertBack」設為「true」,則可以取消升級程序,以還原並刪除快照,取消目前的升級請求並使系統回到升級前的狀態。
備註:
  • 如果升級成功,則 vRealize Suite Lifecycle Manager 升級工作流程不支援移除快照。您可以保留快照,也可以視需要手動將其從 vCenter Server 中移除。
  • 在準備或升級階段後,如果在發生失敗後取消升級程序,則在 vRealize Automation 中清除升級請求後,vRealize Suite Lifecycle Manager 工作流程會以取消狀態告終。這表示 vRealize Suite Lifecycle Manager 中的升級工作流程已停止。在此情況下,請從管理環境頁面下的產品動作重新觸發升級。
  • 您可以為 vRealize Automation 啟用多租戶,詳情請參閱 在 vRealize Suite Lifecycle Manager 中管理承租人
  • 如果 vRealize Automation 升級失敗,您必須取消升級或還原快照,然後重試透過 vRealize Suite Lifecycle Manager 進行升級。如果您手動在 vCenter Server 中還原快照,vRealize Automation 就會進入不一致的狀態。
  • 對於 vRealize Automation,如果您取消升級或還原快照,然後重試升級,請確保建立含有記錄檔的支援服務包,以利未來進行任何分析和參考。