vCenter Server 5.5 Update 1b 版本說明

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vCenter Server 5.5 Update 1b | 2014 年 6 月 12 日 | 組建編號 1891313

vCenter Server 5.5 Update 1b 安裝套件 | 2014 年 6 月 12 日 | 組建編號 1891310

vCenter Server Appliance 5.5 Update 1b | 2014 年 6 月 12 日 | 組建編號 1891314

上次更新日期:2014 年 6 月 30 日

查看這些版本說明的新增項目和更新。

版本說明的內容

此版本說明涵蓋下列主題:

新增功能

此版本的 vCenter Server 5.5 Update 1b 解決了在〈已解決的問題〉一節中記錄的 Open SSL 漏洞及其他問題。

舊版 vCenter Server 5.5

每個版本的版本說明中均說明了 vCenter Server 的功能和已知問題。舊版 vCenter Server 5.5 的版本說明如下:

國際化

VMware vSphere 5.5 提供下列語言版本:

  • 英文
  • 法文
  • 德文
  • 日文
  • 韓文
  • 簡體中文
  • 繁體中文

相容性與安裝

ESXi、vCenter Server 和 vSphere Web Client 版本相容性

VMware 產品互通性對照表提供有關 VMware vSphere 元件目前版本及舊版之間相容性的詳細資料,包括 ESXi、VMware vCenter Server、vSphere Web Client 及選用 VMware 產品。安裝 ESXi 或 vCenter Server 之前,亦請查看 VMware 產品互通性對照表中有關支援的管理與備份代理程式的資訊。

vSphere Client 與 vSphere Web Client 已封裝在 vCenter Server ISO 上。您可以使用 VMware vCenter™ 安裝程式精靈,安裝其中一個用戶端或是兩個都安裝。

vSphere Client 連線到配備 vCenter Server 5.x 的連結模式環境

在有其他 vCenter Server 5.5 執行個體的情況下,vCenter Server 5.5 只能存在於連結模式中。

客體作業系統自訂支援

客體作業系統自訂支援對照表提供支援自訂的客體作業系統的相關詳細資料。

此版本的安裝說明

請閱讀《vSphere 安裝和設定》說明文件,取得有關安裝和設定 vCenter Server 的指引。

雖然安裝非常簡易,但幾個後續組態步驟卻是不可或缺的。請閱讀下列說明文件:

此版本的升級

如需有關升級 vCenter Server 的指示,請參閱 vSphere 升級說明文件。

VMware vSphere 5.5 的開放原始碼元件

http://www.vmware.com/download/vsphere/open_source.html 的 [開放原始碼] 索引標籤上,提供適用於 vSphere 5.5 中所散佈的開放原始碼軟體元件的版權聲明和授權。您也可以針對任意 GPL、LGPL、需要原始碼或需要修改原始碼的其他相似授權下載來源檔案,以使其適用於 vSphere 的最新可用版本。

產品支援通知

  • vSphere Web Client。由於 Adobe Flash 不再支援 Linux 平台,因此 Linux 作業系統上不支援 vSphere Web Client。為 Linux 桌面作業系統上的 Adobe Flash 新增支援的第三方瀏覽器可能會繼續運作。

  • VMware vCenter Server Appliance。在 vSphere 5.5 中,VMware vCenter Server Appliance 可透過強制執行 DISA Security Technical Information Guidelines (STIG) 來滿足管理嚴格的符合性標準。部署 VMware vCenter Server Appliance 之前,如需新安全性部署標準的相關資訊,請參閱《VMware Hardened Virtual Appliance 作業指南》,以確保作業成功。

  • vCenter Server 資料庫。vSphere 5.5 不再支援將 IBM DB2 做為 vCenter Server 資料庫。

  • VMware Tools。從 vSphere 5.5 開始,有關如何在 vSphere 中安裝和設定 VMware Tools 的所有資訊都與其他 vSphere 說明文件合併。如需在 vSphere 中使用 VMware Tools 的相關資訊,請參閱 vSphere 說明文件。《安裝和設定 VMware Tools》與 vSphere 5.5 及更新版本不相關。

  • vSphere Data Protection。由於 vSphere Web Client 運作方式的變更,vSphere Data Protection 5.1 與 vSphere 5.5 不相容。升級到 vSphere 5.5 的 vSphere Data Protection 5.1 使用者必須同時更新 vSphere Data Protection,才能繼續使用 vSphere Data Protection。

已解決的問題

已解決的問題分類如下:

安全性

  • OpenSSL 程式庫更新解決了安全性問題
    OpenSSL 程式庫已更新為 openssl-0.9.8zaopenssl-1.0.0mopenssl-1.0.1h 版本,以解決 CVE-2014-0224

vCenter Server、vSphere Client 和 vSphere Web Client

  • 無法透過 Windows 系統的 vCenter Server 上的 Ruby vSphere Console 命令列介面瀏覽 vCenter 物件
    嘗試透過 Windows 系統的 vCenter Server 上的 Ruby vSphere Console (RVC) 命令列介面瀏覽 vCenter 物件失敗,並顯示類似下列內容的錯誤訊息:

    執行階段錯誤: 未知的 VMODL 類型 AnyType

    已在此版本中解決此問題。

伺服器組態

  • 當您將 ESXi 主機重新開機時,可能無法套用主機設定檔回應檔案
    重新啟動 vCenter 服務後,如果使用 Auto Deploy 將無狀態的 ESXi 主機重新開機,可能無法將主機設定檔回應檔案套用至 ESXi 主機,並且主機組態可能會失敗。如果參考主機不可用,便會發生此問題。

    已在此版本中解決此問題。

Virtual SAN

  • 在特定條件下,在叢集上啟用 Virtual SAN 後,可能無法自動建立 Virtual SAN 儲存區提供者
    當您在叢集上啟用 Virtual SAN 時,Virtual SAN 可能無法針對叢集中的主機自動設定及登錄儲存區提供者,即使在您執行重新同步作業後亦是如此。

    已在此版本中解決此問題。您可以在重新同步後檢視 Virtual SAN 儲存區提供者。若要重新同步,請按一下儲存區提供者索引標籤中的重新同步圖示。

已知問題

已知問題分類如下:

先前未記錄的已知問題會以 * 符號標示。

安裝和升級

  • 如果為 administrator@vsphere.local 設定的密碼末尾包含反斜線 (\),則嘗試安裝 vCenter Single Sign On 5.5 Update 1a 或從 vCenter Sign On 5.1 Update X 升級將會失敗
    當您嘗試從 vCenter Single Sign On 5.1 Update X 升級至 5.5 Update 1a 或安裝 vCenter Single Sign On 5.5 Update 1a 時,您必須為使用者名稱 administrator@vsphere.local 提供新密碼。如果新密碼的末尾包含反斜線 (\) 字元,則安裝程式會復原,且安裝或升級會失敗。

    因應措施:若要解決此問題,請重新啟動安裝程式並為 administrator@vsphere.local 設定末尾不包含反斜線 (\) 字元的有效密碼。

  • 如果為 administrator@vsphere.local 設定的密碼包含雙引號 ("),則從 vCenter Single Sign-On 5.1 Update X 升級至 5.5 Update 1a 會失敗
    當您嘗試從 vCenter Single Sign-On 5.1 Update X 升級至 5.5 Update 1a 時,您必須為使用者名稱 administrator@vsphere.local 提供新密碼。如果新密碼包含雙引號 (") 字元,則安裝程式將復原,且升級會失敗。

    因應措施:若要解決此問題,請重新啟動安裝程式並為 administrator@vsphere.local 設定不包含雙引號 (") 字元的有效密碼。

  • 向 vCenter Single Sign-On 登錄的服務清單將 vCenter Server 5.5 和 vSphere Web Client 5.5 的版本錯誤地顯示為版本 5.1
    從舊版 vCenter Server 5.5 升級至 vCenter Server 5.5 Update 1a 之後,如果您使用 ssocli 工具來檢視已向 VMware vCenter Single Sign-On 登錄的服務清單,vCenter Server 5.5 和 vSphere Web Client 5.5 的版本會錯誤地顯示為版本 5.1。

    因應措施:無。

  • 將 vCenter Server 4.x 升級至 5.5 Update 1a 之後,無法透過 vSphere Web Client 存取 vCenter Server
    當您從 vCenter Server 4.x 升級至 5.5 Update 1a 之後,無法透過 vSphere Web Client 看到 vCenter Server。此問題出現的原因在於,vCenter Server 4.x 支援 512 位元的 SSL 憑證,而 vCenter Server 5.5 僅支援大於或等於 1024 位元的 SSL 憑證。

    因應措施:若要解決此問題,請將 vCenter Server 憑證取代為大於或等於 1024 位元。

  • 如果「Windows 錯誤報告服務」已停用,則嘗試從舊版 vCenter Single Sign-On 5.5 升級至 5.5 Update 1a 可能會失敗
    當您嘗試將舊版 vCenter Single Sign-On 5.5 升級至 vCenter Single Sign-On 5.5 Update 1a 時,如果「Windows 錯誤報告服務」已停用,則 VMware Directory Service (vmdird.exe) 無法根據需要重新啟動。當 vmdird.exe 無法啟動時,嘗試升級到 vCenter Single Sign-On 5.5 會失敗,並顯示下列錯誤。

    錯誤 1920。服務「VMware Directory Service」(VMWareDirectoryService) 無法啟動。請確認您有足夠的權限可啟動系統服務。

    遇到此問題時,您也可以查看在 [工作管理員] 中執行的 werfault.exe 檔案。

    附註:為了避免發生此問題,請在升級期間保持啟用「Windows 錯誤報告」。

    因應措施:若要解決這個問題,請從 [工作管理員] 停止 werfault.exe 程序,然後升級程序就會順利繼續執行。

  • 如果有任何 vSphere Web Client SSL 憑證過期,嘗試升級到 vSphere Web Client 5.5 會失敗並顯示錯誤
    當您嘗試將 vSphere Web Client 從 5.0 或 5.1 版升級到 5.5 時,如果有任何 vSphere Web Client SSL 憑證到期,則安裝程式會失敗並顯示類似下列內容的錯誤訊息:

    錯誤 29113。SSO 登錄失敗

    因應措施:若要解決此問題,請檢查 vSphere Web Client 的 SSL 憑證是否有效,並使用有效的 SSL 憑證取代任何過期的憑證,然後再次嘗試升級程序。

  • Reinstalling vCenter Single Sign-On 5.5 stops after displaying the message: Configuring SSO Components...(顯示以下訊息之後,停止重新安裝 vCenter Single Sign-On 5.5:正在設定 SSO 元件...)(知識庫 2059131)
  • 在安裝並解除安裝 vCenter Server 之後,在 vSphere Web Client 中看不到儲存區設定檔
    如果您從 Windows 控制台項目 [新增/移除程式] 或 [程式和功能] 解除安裝 vCenter Server,也會解除安裝 Profile-Driven Storage。當您重新安裝 vCenter Server 時,也會安裝 Profile-Driven Storage 服務,但是您在 vSphere Web Client 中看不到先前建立的儲存區設定檔。新的儲存區設定檔仍然可以建立。

    因應措施:若要解除安裝 vCenter Server 而不解除安裝 Profile-Driven Storage,請使用 MSI 命令。然後,當您透過安裝程式精靈或命令列重新安裝 vCenter Server 時,您仍然可以在 vSphere Web Client 中看到先前建立的儲存區設定檔。

    若要解除安裝 vCenter Server,請使用下列範例命令做為模型:
    msiexec.exe /x vCenter Server Product code
    例如:
    msiexec.exe /x {E1F05550-4238-4378-87F0-105147A251D9}
    vCenter 的確切產品代碼可以從登錄項目取得:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\VMware vCenter Server

  • 如果 vCenter Single Sign-On 5.5 包括多個節點,本機作業系統使用者的登入可能會失敗
    在安裝或升級之後,有本機作業系統身分識別來源可用,如下:

    • vCenter Single Sign-On 安裝程式將本機作業系統身分識別來源新增到 vCenter Single Sign-On 組態。如果您建立多個節點,主要節點中的本機作業系統會顯示為所有其他節點上的身分識別來源。
    • 如果您升級 vCenter Single Sign-On High Availability 環境,主要節點中的本機作業系統會顯示為所有其他節點上的身分識別來源。 然而,即使第一個節點的本機作業系統顯示為次要節點中的身分識別來源,第一個節點中的本機作業系統使用者仍然無法登入那些次要節點。

    因應措施無。

  • 在 Windows Server 2008 R2 和 Windows 2012 主機上使用簡單安裝進行安裝失敗
    如果您在 Windows Server 2008 R2 或 Windows 2012 主機上使用簡單安裝來安裝 vCenter Server 和元件,而主機被設定為使用 DHCP IP 定址,安裝會失敗並顯示警告和錯誤訊息。

    因應措施:採取下列其中一個動作。

    • 在 Windows Server 2008 R2 或 2012 主機上:將 Windows Server 設定為使用靜態 IP 和主機名稱。
    • 僅限於在 Windows Server 2008 R2 主機上:將 DHCP IP 和主機名稱對應到作業系統中的系統 HOST 檔案。
  • 在安裝 vCenter Single Sign-On 5.5 期間,無法指定與要安裝 vCenter Single Sign-On 所在機器的 FQDN 不同的主機名稱
    在安裝期間,vCenter Single Sign-On 安裝程式沒有選項可指定主機名稱。安裝程式一律使用要安裝 vCenter Single Sign-On 所在機器的 FQDN。在安裝期間,無法使用 CNAME 取代 FQDN。

    因應措施:無。

  • 在土耳其文版的 Windows Server 上安裝 vCenter Server 時顯示錯誤訊息 25205
    在任何土耳其文版的 Windows Server 2008 或 2012 上,當您將 vCenter Server 和 vCenter Server 資料庫安裝到同一個主機時,便會顯示錯誤訊息 25205。

    因應措施:從遠端英文版的 Windows Server 安裝並執行 vCenter Server 資料庫。

  • 簡單安裝只會檢查系統磁碟機的空間需求
    簡單安裝會先檢查是否有足夠的可用空間,然後再開始安裝。但是,只有在系統磁碟機上安裝時才會執行檢查。如果您嘗試安裝到非系統磁碟機上,安裝程式將不會檢查是否有足夠的可用空間。

    因應措施:在安裝之前,先檢查目標磁碟機上的可用磁碟空間。簡單安裝所需的最低可用空間為 10 GB。建議具有更多空間。請參閱《安裝和設定》說明文件

  • 如果 vCenter Single Sign-On 安裝失敗並復原,vCenter Server Java Components (JRE) 和 vCenter tc Server 元件仍會安裝
    當 Single Sign-On 安裝被取消或安裝失敗時,安裝會復原到安裝前狀態,並且會顯示訊息指出系統並未修改。但是,vCenter Server Java Components (JRE) 和 vCenter tc Server 元件仍會安裝。

    因應措施:在 Windows 的 [程式和功能] 控制台中手動移除這些元件。

  • 如果安裝路徑包含非 ASCII 字元,則 vSphere Authentication Proxy 安裝會失敗
    如果安裝路徑包含非 ASCII 字元,則 vSphere Authentication Proxy 安裝會失敗並顯示錯誤訊息:錯誤 29106。不明錯誤。

    因應措施:請確定安裝路徑僅包含 ASCII 字元。

  • 如果已登入使用者的使用者名稱包含非 ASCII 字元,則安裝 vCenter Server 和相關元件會失敗
    如果目前已登入使用者的使用者名稱包含非 ASCII 字元,則安裝 vCenter Server、vCenter Inventory Server、vCenter Single Sign-On 或 vSphere Web Client 會失敗,並顯示錯誤訊息:使用者名稱包含非 ASCII 字元。請使用僅包含 ASCII 字元的使用者名稱登入。

    因應措施:請使用不包含非 ASCII 字元的使用者名稱登入,然後重試安裝。

  • autoPartition 開機選項可能會意外對 SSD 進行磁碟分割
    在 Visor (寫入裝置的 ESXi dd 映像) 中,autoPartition 開機選項依預設會設定為 TRUE。此設定會導致對所有空白本機磁碟 (包括可能要搭配 vFlash 和 Virtual SAN 使用的 SSD 在內) 進行磁碟分割。

    因應措施:將 skipPartitioningSsds=TRUE 新增到開機選項行中。

  • 在 vCenter Server Simple Install 期間,會顯示一個對話方塊,警告有一個指令碼正導致瀏覽器執行緩慢
    vCenter Server Simple Install 選項需要很長時間來安裝或升級所有必要的 vCenter Server 元件。這可能會導致執行 vCenter Server 安裝程式自動執行畫面的 Internet Explorer 瀏覽器程序顯示下列警告訊息:
    這個網頁上的指令碼導致您的網頁瀏覽器執行速度變慢。如果繼續執行,您的電腦可能會沒有回應。是否要中止該指令碼?

    當安裝耗費的時間超過下列 Windows 登錄項目所設定的時間時,便會顯示此警告對話方塊:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Styles\MaxScriptStatements

    此問題最常發生在 Windows Server 2012 作業系統上。

    因應措施:按一下警告訊息中的,或將 MaxScriptStatements 登錄項目的值設定為 0xffffffff

  • 升級到 vCenter Server 5.5 時不會偵測過期的 SSL 憑證
    當您使用「簡單安裝」升級到 vCenter Server 5.5 時,安裝程式不會偵測任何過期的 SSL 憑證。

    如果您使用「自訂安裝」中的個別安裝程式從 5.1.x 升級到 5.5,則只有 vSphere Web Client 會偵測過期的 SSL 憑證並停止安裝。vCenter Single Sign-On 會顯示一般警告訊息來驗證 SSL 憑證的有效性。vCenter Inventory Service 和 vCenter Server 個別安裝程式不會偵測過期的 SSL 憑證。

    因應措施:在您開始升級到 vCenter Server 5.5 之前,無論是使用「簡單安裝」還是「自訂安裝」中的個別安裝程式,請檢查 vCenter Single Sign-On、vSphere Web Client、vCenter Inventory Service 和 vCenter Server 的 SSL 憑證是否有效。先使用有效的 SSL 憑證取代任何過期的憑證,然後再開始升級程序。

  • 將 vCenter Server 升級到 5.5 版之後,無儲存區功能的儲存區設定檔可能會遺失
    當您升級到 vCenter Server 5.5 之後,使用舊版 vCenter Server 建立的儲存區設定檔無法顯示在 vSphere Web Client 中。此問題僅會影響沒有附加任何儲存區功能的儲存區設定檔。

    因應措施:在您執行升級之前,請將儲存區功能附加到必須在 vCenter Server 5.5 中可用的儲存區設定檔。升級之後,現有儲存區功能會轉換為「舊版使用者標籤」類別中的標籤,而儲存區設定檔會轉換為參照這些標籤的儲存區原則。

  • 在具有負載平衡器的高可用性部署中,將 vCenter Single Sign-On 5.1.x 升級到 5.5 版之後,必須重新設定負載平衡器
    在 vCenter Single Sign-On 5.1 升級到 5.5 期間,會移轉檔案 server.xml,但是您必須在升級之後手動更新這個檔案。

    因應措施:請參閱《vSphere 升級》 說明文件中的「將 vCenter Single Sign-On 高可用性部署升級到 5.5 版後重新設定負載平衡器」主題

  • 將 vSphere Web Client 和 vCenter Single Sign-On 升級到 5.5 版後,看不到 vCenter Server 5.1
    假設您將 vSphere Single Sign-On 和 vSphere Web Client 從 5.1 版升級到 5.5 版,但未升級 vCenter Server 系統。如果您在升級後登入 vSphere Web Client,則會看不到 vCenter Server 系統 5.1 版。只有 Windows 升級才有這個問題,升級 vCenter Server Appliance 時不會有這個問題。

    因應措施:重新啟動 vCenter Server 系統和 vSphere Inventory Service (services.msc)。若要查看 vCenter Server 5.1 詳細目錄,請以 admin@System-Domain 身分登入。請參閱 VMware 知識庫文章 1003895

  • 將 vCenter Server 從 5.0 Update 2 升級到 5.5 版後,VMware VirtualCenter Server 服務可能會無法啟動

    因應措施:請手動啟動 VMware VirtualCenter Server 服務:

    1. 從 Windows 開始功能表,開啟系統管理工具控制台項目。
    2. 選取服務
    3. VMware VirtualCenter Server 上按一下滑鼠右鍵,然後選取啟動
  • vSphere Client 和 vSphere PowerCLI 可能無法連線到 vCenter Server 5.5,並顯示信號交換失敗
    安裝在 Windows XP 或 Windows Server 2003 主機時,vSphere Client 和 vSphere PowerCLI 可能無法連線到 vCenter Server 5.5,並顯示信號交換失敗。vSphere 5.5 使用 Open SSL 程式庫,基於安全考量,此程式庫預設為僅接受使用強式加密套件的連線。在 Windows XP 或 Windows Server 2003 上,vSphere Client 和 vSphere PowerCLI 不使用強式加密套件與 vCenter Server 連線。伺服器端會顯示錯誤沒有符合的加密套件,而信號交換會在 vSphere Client 或 vSphere PowerCLI 端失敗。

    因應措施:採取下列其中一個動作。

    若是 Windows Server 2003 或 64 位元 Windows XP,請套用適合您平台的 Microsoft Hotfix:

    若是 Windows XP 32 位元、Windows XP 64 位元或 Windows Server 2003,請執行下列其中一項動作。

    • 在主機上安裝 vSphere Client 或 vSphere PowerCLI 之前,請將 Windows 作業系統升級到 Windows Vista 或更新版本。
    • 在 vCenter Server 主機上,透過允許伺服器使用弱式加密套件進行通訊,來降低隱含的安全性。做法是,將下列區段包含到 vCenter Server vpxd.cfg 檔案中:
      <config>
          ...
          <vmacore>
              ...
              <ssl>
                  ...
                  <cipherList>ALL</cipherList>
              ...
              </ssl>
          ...
          </vmacore>
      ...
      </config>
  • 如果現有 vCenter Server Appliance 具有靜態 IP 組態,且現有 vCenter Server Appliance 和升級後的 vCenter Server Appliance 位於不同的子網路時,則升級 vCenter Server Appliance 之後網路會中斷
    升級設定有下列兩項條件的 vCenter Server Appliance 後,網路會中斷:

    • 現有 vCenter Server Appliance 具有靜態 IP 組態。
    • 現有 vCenter Server Appliance 和升級後的 vCenter Server Appliance 位於不同的子網路。

    因應措施:若要還原網路:

    1. 透過虛擬機器主控台登入 vCenter Server Appliance。
    2. 執行 /opt/vmware/share/vami/vami_config_net 來重新設定網路。
  • 嘗試將 vSphere Web Client 升級到 5.5 版會導致顯示警告訊息:錯誤: 29108
    在 vSphere Web Client 升級到 5.5 版期間,會顯示下列警告訊息:錯誤: 29108。解除登錄服務或解決方案使用者失敗。因為安裝程式無法以程式設計方式移除應用程式使用者,所以會發生此錯誤。

    因應措施:

    1. 記下警告訊息中指出的確切 vSphere Web Client 解決方案使用者。
    2. 按一下確定關閉警告訊息,然後完成升級到 5.5 版 vSphere Web Client。
    3. 以 Single Sign-On 管理員身分登入 vSphere Web Client
    4. 在 [管理] 的 [Single Sign-On] 下,按一下使用者和群組,然後按一下應用程式使用者索引標籤。
    5. 若要移除警告訊息中指出的解決方案應用程式使用者,請選取該使用者的對應列,然後按一下刪除
  • 升級 vCenter Server Appliance 之後,vSphere Web Client 服務無法啟動
    當您將 vCenter Server Appliance 5.0 或 5.1 版升級到 5.5 版時,vSphere Web Client 服務無法啟動,在 Virgo Server 記錄檔中也會顯示下列訊息:
    [ERROR] startup-tracker org.eclipse.virgo.medic.eventlog.default KE0004E Kernel failed to start within 300 seconds.
    [INFO ] startup-tracker org.eclipse.virgo.medic.eventlog.default KE0011I Immediate shutdown initiated.

    因應措施:使用 vCenter Server Appliance 管理介面來啟動 vSphere Web Client 服務。

vCenter Single Sign-On

  • 從舊版 vCenter Server 5.5 升級至 vCenter Server 5.5 Update 1a 之後,嘗試在 vCenter Virtual Appliance 上登入 vSphere Web Client 會失敗並顯示錯誤
    從舊版 vCenter Server 5.5 升級至 vCenter Server 5.5 Update 1a 之後,嘗試在 vCenter Virtual Appliance 上登入 vSphere Web Client 會失敗並顯示類似下列內容的錯誤訊息:

    無法連線到 VMware Lookup Service <address> - SSL 憑證驗證失敗。

    自動重新產生 SSL 憑證不會解決此問題。

    因應措施:若要解決此問題,請開啟連至 vCenter Virtual Appliance 的 Secure Shell (SSH) 連線,然後執行下列命令以強制重新產生 vCenter Server 和 vCenter Single Sign-On 憑證:

    • hostname:~# cd /var/vmware/vpxd
    • hostname:/var/vmware/vpxd # mv rui.subjectAltName rui.subjectAltName.bak
    • hostname:/var/vmware/vpxd # touch /etc/vmware-vpx/ssl/allow_regeneration
    • hostname:/var/vmware/vpxd # touch /etc/vmware-vpx/ssl/allow_regeneration.force
    • 將 vCenter Virtual Appliance 重新開機
  • vdcadmintool 可能會針對 vCenter Single Sign-On 5.5 產生包含不支援字元的密碼
    如果您使用位於 ...\VMware\Infrastructure\VMware\CIS\vmdird\vdcadmintool.exe 的 vdcadmintool 公用程式來產生密碼,而且此公用程式所產生的密碼含有無效或不支援的字元,例如分號 (;)、雙引號 (")、抑揚符號 (^)、反斜線 (\) 或高位元 ASCII,則下次當您嘗試升級 vCenter Single Sign-On 時,升級可能會失敗。

    因應措施:如果您已經使用 vdcadmintool 公用程式產生 administrator@vsphere.local 的密碼,請使用 vSphere Web Client 變更使用者的密碼。
  • 若系統從 vSphere 5.1U1a 升級到使用 vCenter Heartbeat 的 vSphere 5.5,進行轉換/容錯移轉之後會顯示錯誤
    啟動具有下列組態的環境:vCenter Server 5.1U1a (含 vCenter Single Sign-On)、Inventory Service 和 vSphere Web Client,加上 vCenter Heartbeat 6.5U1。您升級到 vCenter Server 5.5,並同時升級 vCenter Single Sign-On、Inventory Service 和 vSphere Web Client。接著將 vCenter Heartbeat 升級到 6.6 版。
    所有 VMware 元件和服務會在主要/作用中的節點上成功啟動。如果主要節點關閉,並啟用次要節點,當 vCenter Server 服務在次要/作用中的節點上啟動時,vpxd 記錄中便會顯示下列錯誤:
    Unable to create SSO facade: Invalid response code: 404 Not Found..vpxd 服務無法在次要節點上啟動。

    因應措施:如果安裝新版本的 vCenter Server 和 vCenter Heartbeat 而不是執行升級,則次要節點會按預期啟動。
    如果 Single Sign-On 必須升級而不是在不同的虛擬機器上進行全新安裝,請按照知識庫 2059820 中所列的程序操作。

  • 如果 Active Directory 服務和 vCenter 服務位於不同的位置,則屬於超過 500 個群組的使用者可能需要很長時間才能完成登入
    您的環境使用 Active Directory 設定。此設定與 vCenter Server 及其服務位於不同的位置。因此,當屬於超過 500 個 Active Directory 群組的使用者使用 vSphere Web Client 登入時,可能需要 10 到 20 分鐘才能完成登入。使用 vSphere Client 時,該使用者的登入可能會逾時。

    因應措施:變更您的設定,使 Active Directory 服務和 vCenter Server 系統位於同一個位置,或者以不屬於如此多個 Active Directory 群組的使用者身分登入。

  • vCenter Single Sign-On 5.5 不再支援自動探索 Active Directory 設定
    vSphere 5.1 vCenter Single Sign-On 版本包括自動探索功能。該功能已從 vSphere 5.5 vCenter Single Sign-On 服務中移除。

    因應措施:從 vSphere Web Client 中,以具有 vCenter Single Sign-On 管理員權限的使用者身分登入 vCenter Single Sign-On,然後手動新增身分識別來源。依預設,administrator@vsphere.local 具有 vCenter Single Sign-On 管理員權限。

  • 升級後,屬於本機管理員群組的網域管理員無法登入 vCenter Server
    在 vSphere 5.1 環境中,您已經提供權限給本機管理員群組,這個群組隱含包括網域管理員群組。您可以使用網域管理員群組的成員身分登入 vCenter Server 5.1。但是,當升級到 vSphere 5.5 時,網域管理員使用者不再擁有登入 vCenter Server 的權限。升級後,本機使用者的權限則維持不變。

    因應措施:最簡單的解決方案是,以 administrator@vsphere.local 身分登入 vCenter Server,然後將權限直接指派給網域管理員群組。如果升級之前,不在子網域內的其他本機使用者具有管理 vCenter Server 使用者的權限,那些使用者也可以登入 vCenter Server,然後將權限指派給網域管理員群組或任何其他群組。

  • 在 Windows Server 2008 SP1 上安裝 vCenter Single Sign-On 會失敗
    當您嘗試在 Windows 2008 SP1 (64 位元) 上安裝 vCenter Single Sign-On 時,會顯示下列警告:
    僅 Windows Server 2008 64 位元或更高版本支援此應用程式。請確定 Windows 沒有做為網域控制站執行。
    安裝未完成。

    因應措施:無。請在 Windows 2008 SP2 (64 位元) 或更新版本的系統上安裝 vCenter Single Sign-On。

  • 使用已由其他服務使用的憑證取代某個服務的憑證時,不會發生任何錯誤
    如果您使用憑證自動化工具取代憑證,並藉由使用已由其他服務使用的憑證取代某個服務的憑證來回應提示時,工具不會顯示錯誤訊息。工具會繼續取代。因為在 Windows 上安裝 vCenter 時,每個服務都必須具有唯一憑證,所以驗證將無法正確運作。

    因應措施:無。請將不同服務所使用的憑證記錄下來。

  • 使用 vCenter Single Sign-On 登入可能需要包含網域名稱
    在 vSphere 5.5 中,vCenter Single Sign-On 不再支援多個預設網域。對於嘗試登入安裝於 Windows 的 vCenter Server 系統的使用者,或登入 vCenter Server Appliance 的使用者來說,這可能會造成問題。

    因應措施:當您登入非預設網域時,請將網域前置詞加到使用者名稱的前面。例如,本機作業系統上的使用者 root 可以使用 localos\root 身分登入。位於網域 DOMAIN1 的使用者 user1 則可以使用 DOMAIN1\user1 身分登入。
    此行為並不視為錯誤,但納入版本說明是為了使內容完整。

  • 如果目的地資料夾包含非 ASCII 或高位元 ASCII 字元,vCenter Single Sign-On 安裝會失敗
    如果您在安裝期間變更 vCenter Single Sign-On 的目的地資料夾,而您選取的新目的地資料夾包含非 ASCII 或高位元 ASCII 字元時,將不會顯示任何警告,但安裝會失敗。

    因應措施:選取包含 ASCII 字元的目的地資料夾。系統不允許使用特殊字元,並會產生下一個已知問題所列的錯誤。

  • 如果安裝資料夾包含特殊字元,vCenter Single Sign-On 會失敗
    如果您嘗試將 vCenter Single Sign-On 安裝到自訂位置,而目的地資料夾名稱包含百分比 (%) 或 & 符號之類的字元,則安裝會失敗。此時會出現類似下列內容的錯誤訊息:
    錯誤 20020。無法更新 server.xml 檔案中的值

    因應措施:無。請參閱《vSphere 安裝和設定》說明文件,取得禁用字元的完整清單。

網路
  • 嘗試使用 Surrogate 配對字元命名連結匯總群組 (LAG) 連接埠失敗
    在 vSphere Web Client 中,如果您嘗試重新命名 LAG 連接埠且新的名稱包含 Surrogate 配對字元時,將會顯示下列錯誤訊息:連接埠名稱無效。請指定有效的連接埠名稱。Surrogate 配對是一對 16 位元值,UTF-16 使用這些值來代表需要超過 16 位元的字元。

    因應措施:命名 LAG 連接埠時,請勿使用 Surrogate 配對字元。

  • 嘗試在 vSphere Distributed Switch 上部署虛擬機器時,儘管交換器具有可用的連接埠,仍可能會顯示錯誤訊息「distributed_switch_name 中沒有可用的連接埠
    當您嘗試在 vSphere Distributed Switch 上部署虛擬機器時,儘管交換器具有多個可用的連接埠,仍可能會顯示錯誤訊息「distributed_switch_name 中沒有可用的連接埠」。vCenter Server 在保留和刪除分散式連接埠時,以不正確的方式處理競爭情形。如果第一個可用的連接埠即將刪除,但尚未刪除時,此問題會造成 vCenter Server 判定分散式交換器沒有可用的連接埠。例如,當主機中斷連線或進入維護模式時,或是虛擬機器已重新設定時,vCenter Server 會刪除連接埠。

    因應措施:請等候數分鐘後,再重新部署虛擬機器。此時,可能就不會發生競爭情形。

Virtual SAN
  • Virtual SAN 資料存放區顯示包含狀況良好磁碟容量和狀況不良磁碟容量的容量總計
    當您選取 Virtual SAN 叢集,並導覽到管理 > Virtual SAN > 一般時,Virtual SAN 資料存放區的容量總計標籤值顯示包含狀況良好磁碟和狀況不良磁碟的儲存容量,即使主機無法存取或磁碟遇到任何問題亦是如此。雖然狀況不良磁碟的容量包含在容量總計中,但它無法使用。

    因應措施:無。

  • 刪除在 Virtual SAN 資料存放區中建立虛擬機器時所產生之兩個資料夾的任何其中一個資料夾,可能導致刪除虛擬機器
    當您在 Virtual SAN 資料存放區中建立虛擬機器時,會產生兩個資料夾。第一個資料夾以虛擬機器名稱命名,它是另一個資料夾的符號連結,其中包含虛擬機器的通用唯一識別碼 (UUID)。刪除任何一個資料夾都會導致刪除另一個資料夾,並且可能導致刪除虛擬機器本身。

    在分別使用 vSphere Web Client 和 vSphere Client 登入 vCenter Server 之後,您可以執行下列動作來檢視這些資料夾:

    • vSphere Web Client:
      vCenter 首頁 > 資料存放區 > vsanDS > 管理 > 檔案索引標籤

    • vSphere Client:
      vCenter 首頁 > 資料存放區 > 在 vsanDS 上按一下滑鼠右鍵 > 瀏覽資料存放區

    因應措施:無。
  • 虛擬機器儲存區原則不會顯示 Virtual SAN 功能
    在啟用了 Virtual SAN 的叢集中,虛擬機器儲存區原則不會顯示 Virtal SAN 功能。當您導覽到 [vCenter Server 首頁] > <vCenter Server 名稱> > [管理] > [儲存區提供者] 時,UI 不會顯示任何 Virtual SAN 儲存區提供者。當您嘗試將 Virtual SAN 從舊版 vSphere 5.5 升級至 vSphere 5.5 Update 1a,或 Virtual SAN 儲存區提供者並未向 vCenter Server 登錄,就有可能遇到此問題。

    因應措施:您可以使用下列其中一個選項來解決此問題:

    • 重新啟動 VMware vSphere Profile-Driven Storage Service。
    • 將主機移到叢集外,再將其新增回叢集。
    • 如果未列出任何儲存區提供者,當您導覽到 [儲存區提供者] 下拉式功能表時,請將所有主機移到啟用了 Virtual SAN 的新叢集。
  • 儲存區設定檔符合性狀態在 Virtual SAN 使用者介面中顯示不正確
    在每個節點具有 100 個虛擬機器的多節點 Virtual SAN 叢集中,當您將虛擬機器移轉到其他主機時,部分虛擬機器的儲存區設定檔符合性狀態會顯示為未知不符合標準,即使所有虛擬機器元件均處於作用中亦是如此。您可以檢視符合性狀態,方法是導覽到 [vSphere Web Client 首頁] > [規則和設定檔] > [虛擬機器儲存區設定檔],按一下要檢查的儲存區設定檔,然後按一下 [監控],在 [虛擬機器和虛擬磁碟] 下方檢查符合性狀態。

    因應措施:若要解決此問題,您必須執行符合性檢查來重新整理符合性狀態。您可以使用以下步驟來執行符合性檢查:

    • 導覽到規則和設定檔 > 虛擬機器儲存區設定檔
    • 按一下您要檢查的儲存區設定檔。
    • 前往摘要
    • 按一下檢查符合性
儲存區
  • 在 [編輯虛擬機器儲存區原則] 精靈中,重新命名的標籤顯示為遺失
    虛擬機器儲存區原則可以根據資料存放區標籤包含規則。如果您重新命名標籤,參照此標籤的儲存區原則並不會自動更新標籤,且會將其顯示為遺失。

    因應措施:從虛擬機器儲存區原則中移除標記為遺失的標籤,然後新增重新命名的標籤。將儲存區原則重新套用到所有過期實體。

  • 無法設定 Flash Read Cache 為 4 MB 和區塊大小大於 16 KB 的虛擬機器
    將 Flash Read Cache 新增到虛擬機器時,嘗試設定 4 MB 的快取搭配 16 KB 或以上的區塊大小將會失敗。此時會顯示類似下列內容的錯誤訊息:

    主機 'localhost.com' 不支援虛擬機器 'VM' 上的虛擬 Flash 模組 'vfc': 輸入的快取保留不受支援。如需支援的虛擬 Flash 模組組態選項,請參閱主機組態。

    發生此問題的原因是,vSphere Flash Read Cache 支援的快取下限為 4 MB、快取上限為 400 GB、區塊大小下限為 4 KB 以及區塊大小上限為 1 MB。定義的支援 VFC 區塊大小下限為 256。如果設定的 Flash Read Cache 低於 256 個區塊,則虛擬機器組態會失敗。

    因應措施:重新設定虛擬機器,使其具有有效的 Flash Read Cache 大小和區塊大小組合:

    1. 開啟 vSphere Web Client。
    2. 移到主機和叢集視圖。
    3. 在虛擬機器上按一下滑鼠右鍵,然後按一下編輯設定
    4. 在 [虛擬硬體] 索引標籤中,展開已啟用 Flash Read Cache 的硬碟。
    5. 按一下進階
    6. 增加快取保留區大小或減少區塊大小,以符合上述說明所列的限制。
    7. 按一下確定儲存變更。
  • 無法開啟具有虛擬 Flash Read Cache 保留區的虛擬機器電源或擴大其快取保留區
    當具有虛擬 Flash Read Cache 保留區的虛擬機器已開啟電源時,其所在的主機會使用一般 RAM 記憶體來管理 Flash 保留區。如果可用的記憶體不足,將無法開啟虛擬機器的電源。如果虛擬機器正在執行且您擴大 Flash Read Cache 保留區時,因為無法連接該快取,所以作業會失敗並且會顯示執行階段錯誤。

    因應措施:將虛擬機器移到另一台主機,或降低 Flash Read Cache 的記憶體需求,方法是針對受影響的虛擬機器或針對執行於同一台主機上的其他虛擬機器,設定較大的 Flash Read Cache 區塊大小。您也可以縮小位於主機上的一或多個虛擬機器的 Flash Read Cache 保留區。在進行這些變更之後,重試開啟虛擬機器的電源或重新設定虛擬機器。 請按照《vSphere Storage》說明文件中的 Flash Read Cache 組態建議,以盡可能減少這類錯誤的發生。

vCenter Server、vSphere Client 和 vSphere Web Client
  • 附加至某些磁碟的儲存區設定檔可能不會顯示在 vSphere Web Client UI 中*
    當您部署虛擬機器時,某些磁碟的儲存區原則可能不會顯示在管理>虛擬機器儲存區原則索引標籤下的 vSphere Web Client UI 中。

    因應措施:無。

  • 在叢集上停用 Virtual SAN 之後,持續顯示警告訊息
    如果沒有為已啟用 Virtual SAN 的叢集建立任何磁碟群組,則叢集摘要頁面會顯示類似下列內容的警告訊息:

    資料中心 **** 的叢集 **** 中的 VSAN 資料存放區 datastore1 沒有容量

    即使在停用叢集上的 Virtual SAN 後,錯誤訊息仍會繼續顯示。如果在停用叢集上的 Virtual SAN 之前,為 Virtual SAN 叢集建立一或多個磁碟群組,則不會出現此問題。

    因應措施:無。

  • 如果使用 Internet Explorer 11 登入 vSphere Web Client,用戶端整合外掛程式可能無法按預期運作
    如果您使用 Internet Explorer 11 登入 vSphere Web Client,當您執行與用戶端整合外掛程式相關的工作時,可能會發生下列問題:
    • 即使已安裝用戶端整合外掛程式,當您嘗試匯入或匯出 OVF 範本時,也會顯示下列訊息:
      下載用戶端整合外掛程式
    • 檔案瀏覽器不允許您從資料存放區上傳或下載檔案。
    • 無法從 CD/DVD 光碟機掛接映像。
    • 虛擬機器主控台可能出現黑色畫面並顯示下列錯誤訊息:
      Remote Console is not properly installed

    因應措施:使用 Mozilla Firefox、Google Chrome 或舊版 Internet Explorer 存取 vSphere Web Client。您也可以使用 vSphere Client 取代 vSphere Web Client 來解決此問題。
  • 在 vCenter Server 5.5 中嘗試使用記錄瀏覽器匯出記錄服務包會失敗
    從 vCenter Server 5.5 版進行升級之後,當您嘗試使用記錄瀏覽器介面匯出記錄服務包時,瀏覽器視窗會出現安全連線失敗的錯誤頁面,並顯示下列訊息:

    您的憑證包含的序號與憑證授權單位核發之其他憑證的序號相同。請取得包含唯一序號的新憑證。

    因應措施:您可以執行下列其中一項:

    • 若要解決記錄瀏覽器的匯出問題,請使用 SSL 憑證自動化工具,以簽署的 SSL 憑證取代預設的記錄瀏覽器 SSL 憑證。請參閱知識庫 2057340

      附註:記錄瀏覽器和 Web Client SSL 憑證兩者相同,並且會使用 SSL 憑證自動化工具同時更新。




    • 使用系統記錄工具擷取舊版 vCenter Server 的支援服務包,然後執行下列步驟:
      1. 在 vSphere Web Client 中,導覽到 vCenter Server 或 ESXi。
      2. 監控索引標籤上,按一下系統記錄
      3. 按一下匯出系統記錄
  • 部署後,vCenter Server Appliance 設定錯誤的主機名稱
    如果使用具有靜態 IP 組態的 OVF 環境部署 vCenter Server Appliance,而主機名稱空白時,將無法從 IP 正確執行反向查閱。

    因應措施:部署期間,在 OVF 內容中明確設定想要的 vCenter Server Appliance 主機名稱。請參閱知識庫 2065275

  • vSphere Web Client 無法載入已儲存資源集區樹狀結構檔案的自訂副檔名
    主機摘要頁面上會顯示 DRS 錯誤訊息。

    當您在 vSphere Web Client 中停用 DRS 時,系統會提示您儲存資源集區結構,以利日後重新載入。此檔案的預設副檔名為 .snapshot,但您可以為此檔案選取不同的副檔名。如果檔案具有自訂副檔名,當您嘗試載入時,它會顯示為停用。此行為只會在出現在 OS X 上。

    因應措施:將副檔名變更為 .snapshot,以利於載入到 OS X 上的 vSphere Web Client 中。

  • 主機摘要頁面上顯示 DRS 錯誤訊息
    主機摘要頁面上會顯示下列 DRS 錯誤訊息:

    無法在主機上套用 DRS 資源設定。在目前的狀態下不允許執行此作業。這會顯著降低 DRS 的效率。

    在某些組態中,競爭情形可能會導致在記錄檔中建立無意義或無法採取動作的錯誤訊息。如果虛擬機器在套用 DRS 資源設定的同時解除登錄,就可能會發生此錯誤。

    因應措施:忽略此錯誤訊息。

  • 嘗試在已啟用 IPv4 和 IPv6 的 VMware vCenter Server Appliance Web 主控台上停用 IPv4 (從 DHCP 到 [無]) 失敗,且會顯示錯誤訊息無法設定網路設定
    依預設,已在 vCenter Server Appliance 預設虛擬網路介面卡上啟用 IPv4 和 IPv6。若要停用 IPv4 並僅使用 IPv6,請登入 Web 主控台 https://vCenter_Server_Appliance_IP_address:5480,按一下網路,並且在預設網路介面卡的位址索引標籤上將 IPv4 位址類型的值從 DHCP 變更為 [無]。嘗試儲存變更時,會出現無法設定網路設定錯誤訊息。

    因應措施:將 [IPv4 位址類型] 設定為靜態,然後變更為

    1. 在預設網路介面卡的位址索引標籤上,將 IPv4 位址類型的值從 DHCP 變更為靜態,然後儲存變更。
    2. IPv4 位址類型的值從靜態變更為,然後儲存變更。
  • VMware vCenter Server Appliance 資料庫磁碟使用量
    帶有內嵌式 vPostgres 資料庫的 vCenter Server Appliance 所用的磁碟分割的磁碟空間可能不足。這可能是大型或動態的詳細目錄保留設定導致的。在大多數情況下,vPostgres 磁碟空間由保留用於 vCenter Server 收集之統計資料、事件和工作的歷史資料填滿。

    因應措施:變更 vCenter Server 資料保留設定。vSphere 說明文件中可找到指示:

    • 對於統計資料,請參閱《vCenter Server 和主機管理》中的〈在 vSphere Web Client 中設定統計資料設定〉。
    • 對於事件和工作,請參閱《vCenter Server 和主機管理》中的「在 vSphere Web Client 中設定 vCenter Server」。

    您也可以監控 vPostgres 磁碟的磁碟使用量。如需指示,請參閱知識庫文章監控 vCenter Server Appliance 資料庫磁碟使用量

  • vCenter Server Appliance 大型部署需求
    若要 vCenter Server Appliance 管理大型部署,必須連線到遠端資料庫並修改虛擬機器設定。如需記憶體和大小調整選項的相關資訊,請參閱《vCenter Server 和主機管理》中的「設定 VMware vCenter Server Appliance 的詳細目錄大小」。

    因應措施:

    1. 確保已設定虛擬機器的記憶體和 CPU 最小需求。
      如需虛擬機器組態的相關資訊,請參閱《vSphere 虛擬機器管理》中的「設定虛擬機器」。如需記憶體選項的相關資訊,請參閱《vCenter Server 和主機管理》中的「設定 VMware vCenter Server Appliance 的詳細目錄大小」。
    2. 登入 vCenter Server Appliance 管理介面,網址為 https://vCenter Server Appliance 的 IP 位址或 FQDN:5480,並導覽到服務。在詳細目錄大小下拉式功能表中,選取大型,然後按一下儲存設定
    3. 如果您使用內嵌式資料庫搭配 vCenter Server Appliance,請按照在 vCenter Server Appliance 中增加磁碟空間中列出的步驟,將磁碟空間至少增加到 120 GB。

    依照監控 vCenter Server Appliance 資料庫磁碟使用量中所述,定期監控 vCenter Server Appliance 資料庫磁碟使用量。

  • 僅在 Mac OS 10.7 及更新版本上支援 vSphere Web Client 5.5 的用戶端整合外掛程式
    僅在 Mac OS 10.7 及更新版本上支援 vSphere Web Client 5.5 的用戶端整合外掛程式。在 Mac OS 10.6.x 或更早版本上,用戶端支援外掛程式未在瀏覽器上正確登錄,或者在 OVF 和 OVA 上傳或下載期間,OVF 工具顯示執行階段錯誤。

    因應措施:將 Mac OS 升級到 10.7 或 10.8。

  • vCenter Server Appliance 產生的預設資料夾名稱不會反映瀏覽器的語言設定
    使用 vSphere Web Client 存取 vCenter Server Appliance 時,伺服器產生的預設資料夾名稱 (例如「探索到的虛擬機器」) 不會反映瀏覽器的語言設定。

    因應措施:編輯 vpxd 地區設定:

    1. 在 vSphere Web Client 詳細目錄中選取 vCenter Server 執行個體。
    2. 按一下管理索引標籤。
    3. 按一下進階設定
    4. 按一下編輯
    5. vpxd.locale 文字方塊中,輸入地區設定代碼。

      有效選項包括 de、en、fr、ja、ko 和 zh_CN。

    6. 按一下確定
    7. 重新啟動 vCenter Server:
      1. 登入 vCenter Server Appliance 組態介面,網址是 https://hostname:5480。
      2. vCenter Server 索引標籤上,選取摘要
      3. 按一下停止 vCenter
      4. 按一下啟動 vCenter
  • 嘗試使用 vSphere Client 登入 vCenter Server 失敗,且顯示錯誤訊息,指出發生未知連線錯誤
    嘗試使用安裝於 Windows XP 或 Windows Server 2003 的 vSphere Client 登入 vCenter Server 失敗,且顯示下列錯誤:發生未知連線錯誤。(用戶端無法向伺服器傳送完整要求。(基礎連線已關閉: 傳送時發生非預期的錯誤。))。導致該錯誤的原因是:不支援 Windows XP 和 Windows Server 2003 上的某些 SSL 加密方式。

    因應措施:若是 Windows Server 2003 或 64 位元 Windows XP,請從 http://support.microsoft.com/kb/948963 套用適當的 Hotfix。

    沒有適用於 Windows XP (32 位元) 的 Hotfix。Microsoft 提供對 Windows XP 的有限支援,並且尚未發行其適用的 Hotfix。必須將主機作業系統升級到 Windows Vista 或更新版本,即可支援使用高加密強度。

  • 無法在 Internet Explorer 中檢視 EAM 範例解決方案的 [解決方案] 索引標籤
    在 vSphere Web Client 中,按一下 EAM 範例解決方案的解決方案索引標籤時,可能會出現錯誤訊息:已取消導覽到網頁

    因應措施:在其他瀏覽器 (如 Mozilla Firefox 或 Google Chrome) 中檢視 EAM 範例解決方案的解決方案索引標籤。
    或者,在 Internet Explorer 中安裝 EAM 範例解決方案 SSL 憑證。

    1. 在 Internet Explorer 中,導覽至 EAM 範例解決方案管理頁面,該頁面位於您設定 EAM 範例解決方案時指定的位址。
      預設 URL 是 http://<IP_adress_of_machine_where_you_install_the_solution>:8080/eam-sample
    2. 載入頁面時,請接受憑證安全性警告。
    3. 透過按一下 Internet Explorer 位址列中的憑證錯誤圖示,來安裝 EAM 範例解決方案憑證。
    4. 重新啟動 Internet Explorer,並開啟 vSphere Web Client。
  • vCenter Server Appliance 根據不區分大小寫的使用者名稱比對檢查使用者權限
    在先前的 vSphere 版本中,檢查使用者權限時,vCenter Server Appliance 會使用區分大小寫的使用者名稱比對。在 vSphere 5.5 版本中,檢查權限時,vCenter Server Appliance 會使用不區分大小寫的使用者名稱比對。這表示,vCenter Server 檢查權限時,僅在大小寫上不同的兩個使用者名稱 (例如,User1 和 user1) 會被認為是同一個使用者名稱。

    因應措施:如果您的 vCenter Server Appliance 的使用者名稱僅在大小寫上不同,請至少重新命名其中一個使用者,並重新指派權限給重新命名的使用者。

  • 登入後,會出現錯誤訊息,並且 vSphere Web Client 詳細目錄中沒有可用的 vCenter Server 執行個體
    vCenter Server 執行個體管理過大的詳細目錄並在高負載下運作時,可能會發生此問題。

    因應措施:登出 vSphere Web Client 後再登入。如果未解決問題,請確認您的 vSphere 環境是在建議的組態上限執行。

虛擬機器管理
  • 虛擬機器客體作業系統不會偵測從 Chrome 中 HTML 5 主控台傳送的控制金鑰
    嘗試將控制命令從 Chrome 中的 HTML 5 主控台傳送到虛擬機器時,客體作業系統不會回應。

    使用 Firefox 中的 HTML 5 主控台,或者使用 vSphere Web Client 中的虛擬機器主控台。

  • 連線到連結至 Mac OS X 用戶端電腦的 USB 裝置時,虛擬機器會報告 USB 連線錯誤
    在下列情況下,將 USB 裝置從 Mac OS X 用戶端電腦連線到虛擬機器時,會看到連線裝置時發生錯誤訊息:

    • 將多個 USB 裝置或集線器從 Mac OS X 用戶端電腦連線到虛擬機器。
    • 當多個裝置錯誤列示為可連線到虛擬機器上的 USB 控制器時新增 USB 裝置,但是,這些裝置已由其他虛擬機器或用戶端電腦使用。

    因應措施:確保其他虛擬機器或用戶端電腦未使用 USB 裝置,並且僅將一個 USB 裝置或集線器從 Mac OS X 用戶端電腦連線到虛擬機器。

移轉
  • 不支援主機之間的虛擬機器拖放
    使用 vSphere Web Client,並嘗試將虛擬機器從一個主機拖放到另一個主機。紅色 X 表示不支援拖放。

    因應措施:使用移轉虛擬機器動作,或在虛擬機器上按一下滑鼠右鍵,選取移到,以啟動移轉精靈。

  • 如果虛擬磁碟數目大於 64,則不允許透過移轉變更資料存放區
    不具有共用儲存區的 Storage vMotion 和 vMotion 支援移轉最多有 64 個虛擬磁碟的虛擬機器。如果要移動的虛擬磁碟數目大於 64,則不允許執行移轉作業。
    但是,如果使用 Storage vMotion 有選擇地移動少於 64 個磁碟,或者僅移動虛擬機器的主目錄,則作業會成功,即使對於具有虛擬磁碟支援數目上限的虛擬機器亦然。

    因應措施:

    • 對於 Storage vMotion,請執行多次移轉,每次最多移轉 64 個磁碟。使用移轉虛擬機器精靈上的進階選項,選取要移轉的磁碟,並指定資料存放區位置。
    • 對於不具有共用儲存區的 vMotion,請關閉虛擬機器電源,以便執行移轉。
  • 在 vSphere HA 叢集中成功的 Storage vMotion 作業可能會導致孤立虛擬機器
    在 vSphere HA 叢集中,使用 Storage vMotion 移轉虛擬機器後,同名的孤立虛擬機器可能會繼續留在 vCenter Server 詳細目錄中。如果在 Storage vMotion 工作流程完成之前,vSphere HA 就嘗試重新啟動正在移轉的虛擬機器,會發生此錯誤。在以下情況中,會觸發嘗試:

    • 主要主機偵測到影響虛擬機器的可能故障,例如網路中斷。
    • 在不具有 Virtual SAN 的環境中,主要主機重新存取虛擬機器資料存放區。
    • 在具有 Virtual SAN 的環境中,主要主機偵測到 Virtual SAN 物件可存取性發生變化。例如,主機最近在網路磁碟分割後重新加入 Virtual SAN 網路。

    因應措施:刪除孤立的虛擬機器。

VMware HA 和 Fault Tolerance
  • 對 Virtual SAN 虛擬機器執行 X-vMotion 來將其移出 HA 叢集可能會引發警示
    當您對 Virtual SAN 虛擬機器執行 X-vMotion,將它從 High Availability (HA) 叢集移到其他叢集和其他儲存區時,虛擬機器會報告類似下列內容的警示:

    vSphere HA 虛擬機器容錯移轉失敗

    因應措施:無。

  • 啟用 vSphere HA 叢集的許可控制時,會顯示錯誤訊息
    在包含已開啟電源的虛擬機器的 vSphere HA 叢集上啟用許可控制時,會顯示以下錯誤訊息:發生內部錯誤 - 未知內容: '-1

    因應措施:此訊息沒有功能性影響,但是您必須重新載入用戶端才能繼續。

  • vSphere HA 可能無法重新啟動具有 vSphere Flash Read Cache 保留區的虛擬機器
    開啟具有 vSphere Flash Read Cache 保留區的虛擬機器的電源時,虛擬機器所在的主機會使用部分一般 (RAM) 記憶體來管理此 Flash 保留區。如果沒有足夠的記憶體可用,則開啟虛擬機器電源會失敗。vSphere HA 會重新嘗試此類失敗的開啟電源作業,但是只能再執行四次。如果開啟電源的第五次嘗試失敗,則 vSphere HA 會發出事件報告,即報告已到達重新啟動嘗試次數上限。
    附註:若要列出 vSphere HA 發出的事件,可以輸入 "vSphere HA"一詞來搜尋事件歷程記錄。

    因應措施:如果 vSphere HA 無法重新啟動虛擬機器,並且您發現 vSphere HA 事件報告,即報告已到達重新啟動嘗試次數上限,請在其中一個主機上嘗試手動開啟虛擬機器電源。如果開啟電源作業失敗並指出了原因,請解決該問題。

    但是,如果由於無法解釋的原因,此開啟電源工作失敗,或者如果工作錯誤堆疊報告了無法附加 vSphere Flash Read Cache,請嘗試其他主機,或降低 vSphere Flash Read Cache 記憶體需求並再次嘗試。您可以使用下列其中一種方法實現該目的:

    • 為虛擬機器或同一主機上執行的其他虛擬機器設定較大的 vSphere Flash Read Cache 區塊大小,或
    • 大幅減少其中一或多個虛擬機器的 vSphere Flash Read Cache 保留區。

    如果您採用《vSphere Storage 指南》和《vSphere 5.5 Beta 版本說明》中記錄的 vSphere Flash Read Cache 組態建議,可將遇到此類錯誤的可能性降至最低。
  • 在對虛擬機器-虛擬機器反相似性規則進行變更之後,vSphere HA 不會重新嘗試放置因反相似性限制而失敗的虛擬機器
    如果 vSphere HA 因反相似性限制而無法重新啟動虛擬機器,則在變更虛擬機器-虛擬機器反相似性規則或移除該規則時不會進行任何重試。

    因應措施:在增加叢集中的未保留容量後,vSphere HA 主要主機將重新嘗試放置等待資源的虛擬機器。若要增加該容量,請關閉虛擬機器的電源,使用 vMotion 將其移轉到其他叢集,然後

    • 使發生故障的主機重新上線,或
    • 將另一台主機新增到叢集中,或
    • 減少由任一電源已開啟的虛擬機器所保留的資源。
  • 在特定條件下,虛擬機器不會重設,儘管 appState 為 appStateNeedReset 也是如此
    當虛擬機器位於獨立主機上且主機已移到啟用了虛擬機器和應用程式監控的叢集時,如果使用應用程式監控客體 SDK 發出 needReset appstate,則不會重設虛擬機器。當 needReset 要求正在擱置時,如果 FDM 程序在主機上重新啟動,也會發生此情況。例如,重新設定 vSphere HA 時,或如果在已使用應用程式監控客體 SDK 為虛擬機器發出 needReset 狀態之後服務當機,可能會發生此錯誤。

    因應措施:為包含主機的 vSphere HA 叢集觸發空白「重新設定叢集」工作。主機上的 FDM 會提取虛擬機器的 needReset 狀態,而這會重設虛擬機器。在 vSphere Web Client 中,前往 [編輯叢集設定] 面板,然後按一下 [編輯]。按 [叢集設定] 面板上的 [確定],但不變更叢集的任何設定。這樣即可觸發空白「重新設定叢集」工作。

其他
  • 在具有某些語言與格式地區設定的 Mac OS X 10.7.x 上嘗試使用 Google Chrome 登入 vSphere Web Client 時會顯示錯誤訊息
    使用 Mac OS X 10.7.x 上執行的 Google Chrome 23 時,會遇到「錯誤 2007」和「錯誤 1009」且無法登入。如果作業系統語言和格式設為法文、德文、日文、韓文或俄文,會出現此問題。出現問題的原因是,在切換作業系統地區設定之前安裝 Google Chrome,且瀏覽器使用 Flash Player 11.5.31.5 或 11.5.31.139。

    因應措施:執行下列其中一項工作:

    • 將 Flash Player 版本變更為 11.5.502.136 或 11.5.31.137。
    • 切換到英文地區設定並重新啟動瀏覽器。
    • 切換到英文地區設定,解除安裝 Chrome,然後重新切換到選擇的地區設定,並重新安裝 Chrome。
  • 在 IPv6 網路環境中,您無法使用某些作業系統版本的 Firefox 存取 vSphere Web Client
    使用 Windows 和 Linux 版本的 Firefox 18.0.2 時,您無法在 IPv6 環境中存取 URL。在某些支援的 Linux 發行版 (例如 SLES/SLED 11) 上,您無法使用隨附的 Firefox 10.x 瀏覽器,因為該瀏覽器不接受 IPv6 位址的 SSL 憑證。如需此第三方問題的相關資訊,請參閱「Mozilla 錯誤 633001」。

    因應措施:使用其他支援的瀏覽器,例如 Google Chrome 或 Internet Explorer。

  • 在中文 (簡體中文和繁體中文) 地區設定中,vSphere Web Client 會顯示錯誤訊息
    如果瀏覽器地區設定已設為 [簡體中文] 或 [繁體中文],則在執行某些作業 (例如管理物件、授權與資料中心建立) 時,vSphere Web Client 可能會顯示錯誤訊息。在 [最近的工作] 窗格中,可能會顯示下列訊息:無法建立 <string> 的受管理物件。其他的錯誤訊息將顯示為通知。問題會發生在 Internet Explorer、Google Chrome 和 Mozilla Firefox 中。

    因應措施:變更瀏覽器地區設定並重新啟動瀏覽器。

  • VMware vSphere Web Client 服務不會在土耳其文版本的 Windows Server 2008 或 Windows Server 2012 上啟動
    在土耳其文版本的 Windows Server 2008 或 Windows Server 2012 上安裝 vSphere Web Client 的伺服器元件時,安裝完成後服務不會啟動。

    因應措施:在其他語言版本的 Windows Server 2008 或 Windows Server 2012 上安裝 vSphere Web Client。