您可以匯出包含 Platform Services Controller 服務記錄檔的支援服務包。匯出後,您可以本機深入瞭解記錄或將服務包傳送到 VMware 支援。

執行這項作業的原因和時機

先決條件

確認 Platform Services Controller 虛擬應用裝置已成功部署且正在執行。

程序

  1. 從網頁瀏覽器連線至 Platform Services Controller 管理介面,網址為 https://platform_services_controller_ip:5480
  2. 請以虛擬應用裝置的根使用者身分登入。
  3. 按一下建立支援服務包
  4. 除非瀏覽器設定阻止立即下載,否則支援服務包會儲存到本機電腦。