安裝程式無法停止 Tomcat 服務時，vCenter Server 升級可能會失敗。

問題

如果 vCenter Server 安裝程式在升級期間無法停止 Tomcat 服務，則升級會失敗，並顯示類似於無法刪除 VC Tomcat 服務的錯誤訊息。如果 Tomcat 程序使用的某些檔案被鎖定，則即使在升級之前手動停止 Tomcat 服務，也可能會出現此問題。

解決方案

  1. 從 Windows 開始功能表中，選取設定 > 控制台 > 系統管理工具 > 服務。
  2. 在 VMware VirtualCenter Server 上按一下滑鼠右鍵並選取手動。
  3. 在 VMware vCenter Management Webservices 上按一下滑鼠右鍵並選取手動。
  4. 升級前，將 vCenter Server 電腦重新開機。
    這會釋放 Tomcat 程序使用的任何已鎖定檔案，並可讓 vCenter Server 安裝程式停止 Tomcat 服務以進行升級。

解決方案

或者，可以依序重新啟動 vCenter Server 電腦和升級程序，但需要選取不覆寫 vCenter Server 資料的選項。