vSphere Data Protection (VDP) 6.1 版本說明

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vSphere Data Protection (VDP) 6.1 版本說明 | 2015 年 9 月 10 日

本版本說明涵蓋下列主題:

優點和功能

請造訪以下連結,閱讀有關本產品的優點和功能:

支援的環境

如需支援的環境的相關資訊,請參閱《VMware 互通性對照表》

已知問題和限制

以下是此版本 VDP 中的已知問題和限制。

VMware 問題

  • 支援 VDP 應用裝置及 vCenter 之間的路由/NAT/防火牆/IDS/TSNR (1292848)

    設定 VDP 應用裝置及 vCenter 的網路時,不支援使用 NAT 或其他設定方法 (例如:防火牆、IDS 或 TSNR) 修改網路位址資訊。當這些工具做為虛擬網路的一部分進行部署時,部分 VDP 功能可能無法依設計方式運作。

說明文件問題

  • 《vSphere Data Protection 指南》(5.8 及 6.0 版) 的「VDP 應用程式支援」一章中的「SQL Server 2005」一節錯誤地宣告「x64」支援

    文字內容目前如下所示:

    位於下列作業系統上的 SQL Server 2005 SP3 x64:

    • Windows Server 2003 SP1 或更新版本,x86/x64
    • Windows Server 2003 R2、SP2 或更新版本,x86/x64
    • Windows Server 2008 SP1 或更新版本,x86/x64
    • Windows Server 2008 R2,x64

    請注意,SQL Server 應為:「SQL Server 2005 SP3」(移除「x64」)。項目符號點正確。

  • 當已備份的虛擬機器連線至 DVS 並還原至其他 ESX 時,開啟虛擬機器電源會失敗 (222475)

    在虛擬機器還原之後開啟電源時,vCenter 會傳回類似以下內容的 PowerOnFailure 錯誤:

    DRS 找不到要開啟電源或移轉虛擬機器的主機。網路介面卡「網路介面卡 1」使用無法存取的網路「77 d3 02 50 5f 76 ca d7-db f9 42 6c 0f 6f 87 1f」

    當您還原虛擬機器的環境沒有備份虛擬機器時存在的網路連線時,會出現此錯誤訊息。例如,使用者備份的虛擬機器連線至分散式 vSwitch。接著,該使用者將虛擬機器還原至屬於 Distributed Resource Scheduler (DRS) 叢集的 ESX 主機。vSwitch 不存在於 DRS 叢集中。因此,開啟虛擬機器電源會失敗。

    因應措施:

     編輯虛擬機器設定,設定與網路介面卡的網路連線,然後開啟虛擬機器電源。

  • 新增說明文件至《管理員指南》,指出 VDP 6.0 將不支援 VVOL (223246)

    VDP 6.0 不支援在虛擬磁碟區 (VVOL) 上備份及還原虛擬機器。

  • 純 IPv6 vSphere Data Protection 環境不支援客戶經驗改進計劃 (PhoneHome) (225343)

互通性問題

  • 在 VSAN 環境中,在將整個虛擬機器移轉到其他資料存放區後,允許映像層級還原到原始位置的作業,但磁碟層級還原到原始位置的作業將顯示為灰色 (58839)

    因應措施

    透過影像層級備份還原整個虛擬機器,或在原始虛擬機器上將磁碟層級備份還原為新磁碟。

VMDK 問題

  • 將多個磁碟新增至相同的 SCSI 插槽時,VDP 應用裝置的行為不正確 (59774)

    VDP 應用裝置在指派給兩個不同還原點的相同現有虛擬機器上使用相同 SCSI 識別碼啟動還原作業。此外,[摘要] 頁面不正確地指示將新增兩個新的虛擬磁碟。[還原] 作業成功完成,但未通知使用者僅新增了第一個單一磁碟,第二個磁碟僅取代了第一個磁碟。

VDP 問題

  • 在 VDP 應用裝置上,不允許在已設定的 vCenter Server 上變更密碼,即使 vCenter Server 密碼已過期亦是如此 (59497)

    如果伺服器上的備份處於 [執行中] 狀態,則 VDP-Configure 應用程式不允許變更已設定的 vCenter 的密碼。如果已設定 vCenter 上的使用者密碼已過期,則工作不會張貼到工作主控台,因此工作無法取消。

    因應措施

    執行下列步驟:

    1. 請等待 VDP 應用裝置中的所有備份和工作完成,然後變更密碼。
    2. 在維護時段重新啟動 VDP 應用裝置,登入 VDP-Configure 使用者介面,然後從 VDP-Configure 使用者介面變更 vCenter 密碼。

  • 當資料存放區名稱變更時,效能評估測試 (PAT) 結果會變更為 [永不執行] (59784)

    在此案例中,使用者開啟 VDP-Configure 使用者介面,按一下儲存區索引標籤,然後選取資料存放區,最後按一下針對儲存區組態執行效能分析核取方塊。效能分析測試成功完成,效能分析的結果顯示正確。但是,如果使用者變更資料存放區的名稱,則效能分析結果會錯誤將狀態指示為 [永不執行]。

  • VDP 6.1 不支援繁體中文地區設定 (235157)
  • 當您編輯 Data Domain 裝置時,VDP GUI 會在 Firefox 瀏覽器中顯示錯誤訊息 (231126)

    如果您在 Firefox 瀏覽器中使用 VDP GUI 或 VDP 組態公用程式編輯 Data Domain 裝置,會顯示一條錯誤訊息,指出編輯 Data Domain 裝置失敗,即使組態正確亦是如此。

    因應措施

    使用 Chrome 瀏覽器或 Internet Explorer 瀏覽器。

  • 重新啟動 VDP 或初始設定後,[組態] 索引標籤頁面顯示服務未執行訊息 (235086)

    在重新啟動 VDP 或初始設定後,VDP 設定公用程式的組態索引標籤頁面顯示下列訊息,且 Proxy 的狀態以紅色顯示。

    • 備份和復原服務不在執行中。
    • 檔案層級還原服務不在執行中。

    這些訊息在 20 分鐘後消失。

    因應措施

    若要使訊息立即消失,請按一下 Proxy 旁邊的 [重新整理] 按鈕。

  • 變更 VDP 密碼或重新啟動管理服務之後,[儲存區] 索引標籤頁面上 Data Domain 裝置的狀態顯示錯誤 (237934)

    在變更 VDP 密碼或重新啟動管理服務之後,儲存區索引標籤頁面上針對 Data Domain 裝置顯示下列訊息:

    Data Domain 儲存區狀態不可用。無法擷取 SSH 金鑰檔案配對。

    但是,大約 20 分鐘之後,Data Domain 裝置會顯示上線。

  • 儘管已在 vCenter 初始設定期間上傳 vCenter 憑證,憑證仍未顯示在 [vCenter 登錄] 視窗中 (238242)

    儘管已在 vCenter 初始設定期間上傳 vCenter 憑證,憑證仍未顯示在 VDP 組態公用程式的 vCenter 登錄視窗中。此外,使用者選取不存在。

    必須在每次登錄 vCenter 時上傳 vCenter 憑證。

  • 如果 vCenter Server 具有多個版本的 VDP 應用裝置,任何 VDP 版本的 UI 都將顯示最新版本的功能 (235357)

備份問題

  • 編輯或複製備份工作時,載入用戶端會耗費大量的時間 (60249)

    SharePoint 伺服器 (升級的外掛程式) 備份工作的編輯或複製動作需要 5 到 10 分鐘來載入用戶端。此外,為升級前建立的 Microsoft Exchange 和 SQL Server 載入用戶端時,會發生一些延遲。

    此已知問題會在將來的版本中修正。

移轉問題

  • 備份驗證工作未移轉驗證指令碼參數 (238608)

    將包含驗證指令碼參數的備份驗證工作移轉至 Avamar 伺服器後,按一下 Avamar 管理員 > 原則管理 > 編輯虛擬機器備份驗證群組 > 概觀頁面上的更多選項...,不會顯示已移轉工作的驗證指令碼參數。

  • 移轉至 VDP 6.1 後,您將無法執行還原至原始位置 (240401)

還原問題

  • 如果在執行 VDP 還原作業期間刪除虛擬機器,則該虛擬機器不會從 VDP 詳細目錄中正確移除。當編輯將刪除的虛擬機器做為來源納入的備份工作時,這會導致出現錯誤。此外,如果使用相同名稱建立虛擬機器,則嘗試將虛擬機器新增至備份工作會失敗。(35110)

    因應措施

    最佳做法是,避免在還原作業期間刪除虛擬機器。如果發生此錯誤,請使用新名稱建立虛擬機器,然後將其新增至新的備份工作。

  • 檔案層級還原 (FLR):大多數 FLR 失敗會顯示「錯誤 10007: 其他錯誤」(45699)

    大多數 FLR 失敗會顯示「錯誤 10007: 其他錯誤」訊息。此外,如果由於磁碟已滿或檔案路徑較長而出現還原失敗,FLR 不會顯示任何錯誤訊息。因此,無法判定 FLR 失敗的根本原因。

  • 還原至原始位置時,會略過刪除的磁碟 (53004)

    如果目標虛擬機器不再具有與已備份之原始虛擬機器相同的磁碟使用量 (如果已從虛擬機器移除或刪除磁碟),在 [還原] 窗格中選取還原點時間戳記後執行「還原至原始位置」作業會以無訊息模式失敗,無法還原缺失的虛擬機器磁碟。

    因應措施

    將缺失的磁碟手動新增至虛擬機器後,將磁碟還原至其原始位置。確保該磁碟大小與虛擬機器備份時的磁碟大小相同。如果此因應措施失敗,請將磁碟還原至新位置,以建立新的虛擬機器。還原工作完成後,使用《vSphere Data Protection 管理指南》的〈中斷連結和重新連結儲存區〉中的資訊,將還原的磁碟從新的虛擬機器中斷連結,然後將其連結至所需的虛擬機器。

  • 還原次要複本失敗或中止,並顯示記錄間距錯誤 (197437)

    儘管資料庫沒有記錄間距,還原次要複本的增量備份時,作業會傳回失敗或中止的狀態,且記錄指出記錄間距錯誤。還原主要複本時不會發生這個問題。

    如果備份次要 AlwaysOn 複本,此問題與 AlwaysOn 節點同步相關,並且會在備份工作流程中建立 SQL 中繼資料檔案期間發生。

    此問題會導致備份中包含損毀的中繼資料檔案。因此,您無法執行記錄結尾復原,或無法將差異或增量備份連結至此備份鏈結。但是未發生資料遺失。

    因應措施

    執行完整備份。確保未選取在完整備份後強制執行增量備份選項。

  • 取消還原作業未刪除虛擬機器上還原的資料 (237125)

    執行還原至非來源虛擬機器的其他虛擬機器時,如果您取消該作業,則取消成功,但屬於取消還原之一部分的已還原資料不會從虛擬機器中刪除。

  • 透過選取 [還原] 以及組態選項還原至虛擬機器上的相同來源位置失敗 (237015)

    如果在虛擬機器上移除了來源虛擬磁碟,並且您透過選取 [還原] 以及組態選項將相同的虛擬磁碟還原至虛擬機器上的相同來源位置,該作業會失敗。

    因應措施

    執行還原至替代位置。

複寫問題

  • 複寫目標伺服器上特定承租人下的已複寫用戶端會失敗 (194669)

    在特定承租人帳戶下將已複寫用戶端從來源複寫到目標伺服器會失敗,並顯示以下錯誤訊息:

    指定的帳戶 ( ) 不存在於目前授權網域中。

    此外,以下來源/目標組合會發生失敗:

    • 來源伺服器:VDP Advanced 和目標伺服器:VDP Advanced / Replication Target Identity (RTI)
    • 來源伺服器:RTI,目標伺服器:RTI / VDP Advanced

  • 複寫復原:複寫記錄正在填滿根磁碟分割 - 需要建立與另一個磁碟分割的符號連結 (195196)

    複寫記錄目前正在轉至 /space 磁碟分割,而不是 root 磁碟分割。

    因應措施

    管理 /usr/local/Avamar/var/client 目錄中的複寫記錄 (空間磁碟分割)。

  • 當沒有還原點時,複寫成功 (196573)

    即使已刪除還原點,複寫工作也會執行並成功完成。但是,複寫工作不會複寫備份。預期行為是工作會失敗,因為沒有可複寫的還原點。

    此已知問題會在將來的版本中修正。

Microsoft 應用程式問題

  • 在 Microsoft Exchange 用戶端上,avagent 記錄中出現了許多警告訊息,這些訊息將頻繁列印並填滿記錄 (56723)

    此 Microsoft Exchange 用戶端在 vCenter 中登錄有兩個 VDP Advanced 應用裝置,因此導致該問題的出現。

  • 升級 2014:在升級 Microsoft Exchange 用戶端外掛程式後,備份代理程式使用者重設為 [本機系統] (191795)

    將 Microsoft Exchange 用戶端外掛程式從舊版 VDP Advanced 應用裝置升級至目前的 VDP Advanced 應用裝置時,會將備份代理程式服務登入使用者重設為本機系統,而非備份使用者

    從 VDP 版本 5.5.6 升級至 5.8,系統會將認證重設為本機系統認證,無需請求權限,也不會導致備份工作失敗

    因應措施

    若要編輯 Microsoft Exchange 備份工作或建立新的 Microsoft Exchange 備份工作,使用者必須手動設定備份代理程式服務。若要完成該操作,使用者必須使用備份使用者組態公用程式輸入使用者名稱和密碼。

  • VDP 6.1 不支援 SQL Server 的略過記錄間距偵測功能 (196513)
  • 如果 SharePoint 伺服器資料庫名稱包含 Unicode 字元,則無法備份該資料庫 (192449)
  • 無法在 Exchange 用戶端上執行細微層級復原 (GLR) (238439)

    如果未安裝 GLR 外掛程式,則無法在 Exchange 用戶端上執行 GLR。即使使用 Exchange 用戶端安裝程式的修復選項安裝 GLR 外掛程式,也無法執行 GLR。

    因應措施

    1. 解除安裝 Exchange 用戶端。
    2. 執行 Exchange 用戶端安裝程式。
    3. 功能選取頁面上,選取 GLR 功能。
    4. 完成安裝。

自動備份驗證 (ABV) 問題

  • ABV:重新命名資料存放區後,驗證工作會失敗 (55790)

    如果您將目的地資料存放區重新命名或將其移出 VDP,則會出現此錯誤。

    因應措施

    編輯驗證工作並將已重新命名或已移動的目的地資料存放區選為新的目的地。如需相關指示,請參閱《vSphere Data Protection 管理指南》中的〈編輯備份驗證工作〉。

  • 如果驗證工作由於資料網域所致的連線問題而失敗,則會報告不正確的錯誤訊息 (56619)

    由於 VDP 應用裝置無法與 Data Domain 通話,因此無法還原備份且驗證工作失敗。驗證工作失敗是預期行為;但是,不會顯示正確的錯誤訊息,因此,使用者無法瞭解失敗的根本原因。

  • 如果上次備份已完成但發生例外狀況,則 ABV 不會啟動 (206091)

已修正的問題

下表列出此版本 VDP 中已修正的問題:

缺陷編號 說明
222603 VDP 應用裝置上的刪除和編輯作業中超過 15 個備份工作均需要 10 分鐘以上才能完成。
225694 在觸發電子郵件排程以設定使用壽命範圍後,CPU 耗用量未減少。
225816 VDP 需要很長時間來開啟工作,例如備份、自動備份驗證及複寫以進行編輯。
229809 結束信任 VDP 之 SHA-1 SSL 憑證的瀏覽器需要更新。
230593 建立或執行備份工作時發生 VDP 當機。
233382 還原 vCenter 工作的工作訂單識別碼需要在用戶端名稱前加上前置詞。
235375 從 VC 詳細目錄開啟還原排練或 [立即備份] 精靈會擲回 flex 例外狀況。
39456 初次建立大型 (100 個虛擬機器) 備份工作需要很長時間 (10 分鐘以上)。
194717 在 [復原] 精靈上存取多個用戶端的備份非常慢。
207133 複寫預設工作持續時間需要修改。
222963 為網路選取分散式虛擬連接埠群組無法部署 Proxy 虛擬機器。
232550 加密的回應以 HTML 格式顯示。
37897 如果您同時選取大量 (超過 100 個) 還原點,少量還原點不會鎖定、會解除鎖定或刪除。
197992 如果您同時執行 DAG 叢集和 DAG 被動成員的 Exchange 備份工作,備份工作將會失敗。
223739 Exchange Server 2013 DAG 同盟 GLR 將復原重新導向至不屬於 DAG 的信箱伺服器失敗。
230098 GLR 還原錯誤:avexchglr 錯誤 <13378>:找不到 C:\Program Files\avp\var\avfscache\AVFSMOUNT\pchs-exch-pv02_00000000\F$\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Mailbox\StaffFaculty\*.edb
230752 如果備份包含在其他節點上處於作用中狀態的 DAG 資料庫,您將無法還原部分資料庫。
60530 如果備份的資料庫名稱中包含特殊字元,VDP 還原將會失敗。
55338 如果備份包含單一資料庫,則必須允許整個備份的 RDB 還原。
223328 SQL Server 的已完成結尾記錄備份無法用於還原。
238924 如果您將磁碟還原到其他位置,將會發生 NGC 錯誤 #1009。
223855 Exchange Server 2013 DAG 資料庫復原不會驗證 DAG 資料庫複寫的暫停。
230947 如果伺服器具有已暫停複製的資料庫,Exchange Server 2013 備份將失敗。
223797 同時排定兩個可用性群組用戶端備份至相同的次要複本失敗,並顯示鎖定錯誤。
224298 如果處於 vCenter 根層級之資料夾中的資料中心存在已備份的虛擬機器,您將無法編輯已備份的工作。
55795 如果主機的目標路徑已變更,驗證工作將不會啟動。
231287 GLR 在 Exchange Server 上瀏覽兩個信箱時導致 avmapi 錯誤 0x80005010。
234895 Admin 使用者沒有讀取記錄檔的權限。
232552 加密方式不符合 VMware 產品安全性需求 (PSR)。
232335 VDP 主控台必須顯示 VDP 伺服器憑證的指紋。
232355 您無需目前密碼即可變更 VDP 組態公用程式中的密碼。
232433 SSL/TLS 憑證驗證預設為停用。
232434 測試連線或登錄 vCenter Server 時,VDP 不會驗證憑證。
234979 VDP 組態公用程式需要可啟用或停用 vCenter 憑證驗證的選項。
197873 VDPA 伺服器容易受到攔截式攻擊。
207375 如果在同一個 vCenter 詳細目錄中的不同資料中心之間移動 ESX Server,虛擬機器備份將會失敗。
232352 VDP 組態公用程式需要消除工作階段固定攻擊漏洞。
228510 VPXD 記錄顯示「SSL routines:SSL3_GET_CLIENT_HELLO:wrong version number」錯誤。
230978 虛擬機器映像層級備份需要偵測一致性層級。
231064 vSphere Web Client 和電子郵件摘要報告錯誤地顯示 VDP 備份工作狀態。
195497 執行還原至原始位置不會還原組態變更。
224650 您無法從 MC_RETIRED 和 REPLICATE 網域執行檔案層級還原。
231693 如果使用者是 AD 群組的成員,進階登入以執行 FLR 將會失敗。
233432 儘管 ABV 工作已成功,VDP UI 仍在 [從未完成] 資料行下顯示 ABV 工作詳細資料。
235593 如果您起始 FLR,還原工作將針對相同的 FLR 起始多次。
53520 正在掛接備份時,FLR 用戶端顯示重複載入簽章和還原點。
224256 外寄郵件伺服器欄位不接受 IPv6 位址。
236692 以日文安裝 VDP Exchange 用戶端失敗,並顯示轉換資料表錯誤訊息。
231891 未在被動節點上建立 SQL 容錯移轉叢集執行個體的備份代理程式服務。
232553 設定網路不需要密碼。
236763 將磁碟移轉至其他資料存放區後,VMDK 備份工作會失敗且無任何提示訊息。