vSphere Web Client連線到 vCenter Server 時，可以選取從中下載系統記錄檔的主機。

若要儲存 ESXi 主機和 vCenter Server 的診斷資料，vSphere Web Client 必須連線到 vCenter Server 系統。

必要權限：

  • 檢視診斷資料：唯讀使用者
  • 管理診斷資料：全域.診斷

程序

  1. 在詳細目錄中，導覽到某個 vCenter Server 執行個體，然後按一下監控索引標籤。
  2. 按一下系統記錄。
  3. 按一下匯出系統記錄。
  4. 如果已連線到 vCenter Server，請選取要匯出資料的物件。
    選取物件時將選取該物件的所有子系物件。
  5. 如果已連線到 vCenter Server，請選取包含來自 vCenter Server 和 vSphere Web Client 的資訊，來下載 vCenter Server 和 vSphere Web Client 記錄檔及主機記錄檔，然後按下一步。
  6. 如果所選主機支援資訊清單驅動匯出系統記錄檔，請選取要收集的系統記錄檔。選取要下載的特定系統記錄檔。
    如果主機不支援資訊清單匯出記錄檔，則將匯出所有系統記錄檔。
  7. 選取收集效能資料，將效能資料資訊包含在記錄檔中。
    可以更新想要收集資料的持續時間和間隔時間。
  8. (選擇性) 選取以將加密核心傾印的密碼套用至支援套件。

    您可以使此密碼供安全通道中的支援代表使用。

    如果環境中只有部分主機使用加密，則會對套件中的部分檔案進行加密。

  9. 按一下完成。

    最近的工作面板會顯示正在進行中的 [產生診斷服務包] 工作。

    某些網路錯誤可能會導致下載失敗。在該對話方塊中選取個別下載時，該作業的錯誤訊息會顯示在記錄服務包檔案的名稱和位置下方。

    完成 [產生診斷服務包] 工作後，將顯示 [下載記錄服務包] 對話方塊。該對話方塊中顯示了每個服務包的下載狀態。

  10. 指定要儲存記錄檔的位置。

    主機或 vCenter Server 將產生包含記錄檔的 .zip 檔案。

  11. 按一下儲存。
  12. 驗證 [摘要] 中的資訊，然後按一下完成，來下載記錄檔。

結果

包含指定物件記錄檔的診斷服務包將下載至指定的位置。

下一步

將記錄套件上傳至 VMware 服務要求。