您可以指定可直接存取 ESXi 主機的服務帳戶，方式是將其新增到 [例外使用者] 清單。您可以指定在發生災難性 vCenter Server 失敗時可存取 ESXi 主機的單一使用者。
vSphere 版本決定啟用鎖定模式時不同帳戶預設執行的動作以及如何變更預設行為。
- 在 vSphere 5.0 及更早版本中，僅根使用者可以在處於鎖定模式的 ESXi 主機上登入 Direct Console 使用者介面。
在 vSphere 5.1 及更新版本中，您可以將某個使用者新增到每個主機的
DCUI.Access進階系統設定中。該選項適用於 vCenter Server 的災難性故障。公司通常會將具有該存取權的使用者的密碼鎖定在安全位置中。DCUI.Access清單中的使用者不需要擁有主機的完整管理權限。- 在 vSphere 6.0 及更新版本中，仍支援
DCUI.Access進階系統設定。此外，vSphere 6.0 及更新版本支援 [例外使用者] 清單，該清單適用於須直接登入主機的服務帳戶。[例外使用者] 清單中具有管理員權限的帳戶可登入 ESXi Shell。此外，這些使用者還可以在一般鎖定模式下登入主機的 DCUI 並結束鎖定模式。可以從 vSphere Client 或 vSphere Web Client 指定例外狀況使用者。備註： 例外使用者為主機的本機使用者，或具有針對 ESXi 主機本機定義之權限的 Active Directory 使用者。當主機處於鎖定模式時，身為 Active Directory 群組成員的使用者會遺失其權限。
