如果在執行或使用 Update Manager 時遇到問題,您可以參閱疑難排解主題以瞭解並解決問題 (如有因應措施)。 解除安裝 Update Manager 伺服器後,Update Manager 用戶端介面仍顯示在 vSphere Web Client 中解除安裝 Update Manager 伺服器後,Update Manager 索引標籤可能仍顯示在 vSphere Web Client 中。 與單一 vCenter Server 系統中的 Update Manager 伺服器或 vCenter Server 的連線中斷由於網路連線中斷或重新啟動伺服器,Update Manager 外掛程式與 Update Manager 伺服器或 vCenter Server 系統之間的連線可能會中斷。 收集 Update Manager 記錄服務包您可以收集有關 Update Manager 伺服器上最近事件的資訊,以用於診斷。 收集 Update Manager 和 vCenter Server 記錄服務包當 Update Manager 伺服器和 vCenter Server 安裝於同一電腦時,您可以收集有關 Update Manager 伺服器和 vCenter Server 系統上最近事件的資訊,以用於診斷。 未產生記錄服務包雖然指令碼似乎已成功完成,但可能不會產生 Update Manager 記錄服務包。由於 Update Manager 使用的 ZIP 公用程式的限制,累計記錄服務包大小不可超過 2 GB。如果記錄超過 2 GB,此作業可能會失敗。 由於遺失必要條件,主機擴充功能修復或暫存失敗部分主機擴充功能修復或暫存作業失敗,因為 Update Manager 未自動下載和安裝遺失的必要條件。 無基準更新可用基準以 Update Manager 從 VMware 和第三方網站下載的中繼資料為基礎。 符合性報告中的所有更新皆顯示為不適用掃瞄結果通常包含一組已安裝、遺失和不適用的結果。對於不適用的項目,僅在其為通用結果或您知道修補程式應適用時才需引起注意。 符合性報告中的所有更新皆為未知掃瞄是指對照已連結基準和基準群組產生有關 vSphere 物件之符合性資訊的程序。物件的符合性狀態可以是「全部適用」、「不符合標準」、「不相容」、「未知」或「符合標準」。 如果未安裝 VMware Tools,VMware Tools 升級會失敗 Update Manager 僅會升級在 ESXi 5.x 版或更新版本主機上執行之虛擬機器中 VMware Tools 的現有安裝。 ESXi 主機掃描失敗掃描是指對照已連結基準和基準群組產生有關 vSphere 物件之符合性資訊的程序。有些情況下,ESXi 主機掃描可能會失敗。 ESXi 主機升級失敗對照升級基準或包含升級基準的基準群組來修復 ESXi 主機可能會失敗。 無法刪除 Update Manager 存放庫解除安裝 Update Manager 伺服器時,您可能想刪除 Update Manager 存放庫。 不相容符合性狀態執行掃瞄後,已連結基準的符合性狀態可能為不相容。不相容符合性狀態需要多加注意並採取進一步動作才能解決。