匯出 vCenter Server 支援服務包以進行疑難排解

支援服務包包括用於疑難排解的支援記錄和組態。您可以使用 Direct Console 使用者介面主畫面上顯示的 URL 匯出 vCenter Server Appliance 中 vCenter Server 執行個體的支援服務包。

您也可以透過執行 vc-support.sh 指令碼，從 vCenter Server Appliance Bash shell 收集支援服務包。

以 .tgz 格式匯出支援服務包。

程序

1. 登入要在其中下載服務包的 Windows 主機。
2. 開啟網頁瀏覽器，然後輸入 Direct Console 使用者介面中顯示之支援服務包的 URL。
   https:// appliance-fully-qualified-domain-name:443/appliance/support-bundle
3. 輸入根使用者的使用者名稱和密碼。
4. 按一下 Enter。
   支援服務包將做為 .tgz 檔案下載到您的 Windows 電腦上。