以下主題提供 vCenter Server 驗證問題疑難排解的起點。如需其他指示,請搜尋此說明文件中心和 VMware 知識庫系統。 判定 Lookup Service 錯誤的原因vCenter Single Sign-On 安裝顯示有關 vCenter Server 或 vSphere Client 的錯誤。 無法使用 Active Directory 網域驗證登入您可以從 vSphere Client 登入 vCenter Server 元件。使用您的 Active Directory 使用者名稱和密碼。驗證失敗。 由於使用者帳戶被鎖定,vCenter Server 登入失敗從 vSphere Client 登入頁面登入 vCenter Server 時出現錯誤,指示帳戶被鎖定。 VMware 目錄服務複寫可能需要很長時間如果您的環境包含多個透過增強型連結模式連線的 vCenter Server執行個體,而當其中一個vCenter Server 執行個體無法使用時,您的環境會繼續正常運作。當vCenter Server重新恢復可用時,通常會使用透過增強型連結模式連線的合作夥伴在 30 秒內複寫使用者資料及其他資訊。但是,在某些情況下,複寫可能需要很長時間。 匯出 vCenter Server 支援服務包您可以透過 vSphere Client 或使用 API,匯出包含 vCenter Server 服務之記錄檔的支援服務包。匯出後,您可以本機深入瞭解記錄或將服務包傳送到 VMware 支援。 驗證服務記錄參考vCenter Server 驗證服務使用 Syslog 進行記錄。您可以檢查記錄檔以判斷失敗的原因。