疑難排解 ESXi 主機證明問題

當您在 ESXi 主機上安裝信賴平台模組 (TPM) 裝置時，主機可能無法通過證明。您可以疑難排解此問題的潛在原因。

程序

1. 檢視 ESXi 主機警示狀態和隨附的錯誤訊息。請參閱檢視 ESXi 主機證明狀態。
2. 如果錯誤訊息為主機安全開機已停用，您必須重新啟用安全開機來解決此問題。
3. 如果主機的證明狀態為失敗，請查看 vCenter Server vpxd.log 檔案中的下列訊息：
   No cached identity key, loading from DB
   此訊息指出您正在將 TPM 2.0 晶片新增到已由 vCenter Server 管理的 ESXi 主機。您必須先中斷主機連線，再重新連線。如需中斷連線和重新連線主機的相關資訊，請參閱 vCenter Server 和主機管理說明文件。
   如需有關 vCenter Server 記錄檔 (包括位置和記錄輪替) 的詳細資訊，請參閱 VMware 知識庫文章，網址為 https://kb.vmware.com/s/article/1021804。
4. 如需所有其他錯誤訊息，請連絡客戶支援部門。