如果您已擁有 Vmware 提供的服務要求識別碼，您可以使用 vSphere Client 將系統記錄服務包直接上傳至您的服務要求。

必要條件

向 VMware 技術支援要求服務要求識別碼。

程序

  1. 在 vSphere Client 中，導覽到管理。
  2. 按一下支援，然後按一下上傳檔案至服務要求。
    [上傳檔案至服務要求] 對話方塊開啟。
  3. 輸入 Vmware 隨附的服務要求識別碼。
  4. 按一下選擇檔案，選取要附加至 Vmware 隨附的服務要求的記錄服務包，然後按一下確定。
  5. 如果您使用密碼保護您的支援套件，請透過使用安全通道向 Vmware 技術支援提供該密碼。

結果

記錄服務包會傳送至您的服務要求。