在某些情況下 (例如,當 vCenter Server 的 FQDN/PNID 發生變更時),您可能需要向 NSX Manager 重新登錄 vCenter Server OIDC。
程序
無法變更 NSX 應用裝置密碼
您可能無法變更 root
、admin
或 audit
使用者的 NSX 應用裝置密碼。
問題
嘗試透過 vSphere Client 變更 root
、admin
或 audit
使用者的 NSX 應用裝置密碼可能會失敗。
原因
在 NSX Manager 安裝期間,此程序僅接受對所有三個角色使用一個密碼。稍後嘗試變更此密碼可能會失敗。
解決方案
- ♦ 使用 NSX API 來變更密碼。
如需詳細資訊,請參閱 https://kb.vmware.com/s/article/70691 和《 NSX 管理指南》。
疑難排解失敗的工作流程和不穩定的 NSX Edge
如果工作流程失敗或 NSX Edge 不穩定,您可以執行疑難排解步驟。
問題
當您在 vSphere Client 上變更分散式連接埠群組組態時,工作流程可能會失敗,且 NSX Edge 可能會變得不穩定。
原因
依設計,不會允許針對在叢集組態的 NSX Edge 叢集設定期間建立的覆疊和上行,移除或修改其分散式連接埠群組。
解決方案
如果您需要變更 NSX Edge 的 VLAN 或 IP 集區組態,您必須先從叢集中移除 NSX 的元素和 vSphere IaaS control plane 組態。
如需移除 NSX 元素的相關資訊,請參閱《NSX 安裝指南》。
收集支援服務包以對 NSX 進行疑難排解
您可以在已登錄的叢集和網狀架構節點上收集支援服務包,以進行疑難排解,並將服務包下載至您的機器,或將其上傳至檔案伺服器。
如果您選擇將服務包下載至您的機器,則會取得單一封存檔,其中包含一個資訊清單檔案和每個節點的支援服務包。如果您選擇將服務包上傳至檔案伺服器,則資訊清單檔案和個別服務包會分別上傳至檔案伺服器。
程序
收集 NSX 的記錄檔
您可以收集 vSphere IaaS control plane 和 NSX 元件中的記錄來偵測和疑難排解錯誤。VMware 支援可能會要求記錄檔。
程序
- 使用 vSphere Client 登入 vCenter Server。
- 收集下列記錄檔。
記錄檔 說明 /var/log/vmware/wcp/wcpsvc.log 包含與 vSphere IaaS control plane 啟用相關的資訊。 /var/log/vmware/wcp/nsxd.log 包含與 NSX 元件組態相關的資訊。 - 登入 NSX Manager。
- 收集 /var/log/proton/nsxapi.log,以取得在特定 vSphere IaaS control plane 作業失敗時 NSX Manager 所傳回錯誤的相關資訊。
在 NSX 管理憑證、指紋或 IP 位址發生變更的情況下重新啟動 WCP 服務
如果 NSX 管理憑證、指紋或 IP 位址在您安裝 vSphere IaaS control plane 後發生變更,則必須重新啟動 WCP
服務。
在 NSX 憑證發生變更的情況下重新啟動 vSphere IaaS control plane 服務
目前,vSphere IaaS control plane 要求在 NSX 憑證、指紋或 NSX IP 位址發生變更時必須重新啟動 WCP
服務,變更才會生效。如果發生任一變更但未重新啟動服務,則 vSphere IaaS control plane 和 NSX 之間的通訊會失敗,並且可能會出現某些症狀,例如 NCP 進入 CrashLoopBackoff 階段或主管資源變得無法部署。
WCP
服務,請使用
vmon-cli
。
- 透過 SSH 連線 vCenter Server,並以根使用者身分登入。
- 執行
shell
命令。 - 執行
vmon-cli -h
命令以檢視使用語法和選項。 - 執行
vmon-cli -l
命令以檢視wcp
程序。您會在清單底部看到
wcp
服務。 - 執行
vmon-cli --restart wcp
命令以重新啟動wcp
服務。將會看到訊息:
Completed Restart service request
。 - 執行
vmon-cli -s wcp
命令,並確認wcp
服務是否已啟動。例如:root@localhost [ ~ ]# vmon-cli -s wcp Name: wcp Starttype: AUTOMATIC RunState: STARTED RunAsUser: root CurrentRunStateDuration(ms): 22158 HealthState: HEALTHY FailStop: N/A MainProcessId: 34372