瞭解如何收集主管的支援服務包。即使主管處於錯誤或正在設定狀態,也可以收集支援服務包。 必要條件 您的使用者帳戶必須具有全域.診斷權限。 程序 使用 vSphere Client 登入 vSphere IaaS control plane 環境。 選取功能表 > 工作負載管理。 選取主管索引標籤。 選取目標主管。 按一下匯出記錄。 結果 收集支援服務包後,請參閱下列知識庫文章:〈透過 Secure FTP 入口網站上傳 VMware 的診斷資訊〉(網址: http://kb.vmware.com/kb/2069559)。 上層主題: vSphere IaaS control plane 疑難排解