VMware vCenter Site Recovery Manager 5.8 版本說明

|

Site Recovery Manager 5.8.0.1 | 2014 年 12 月 09 日 | 組建編號 2336305

Site Recovery Manager 5.8 | 2014 年 9 月 09 日 | 組建編號 2056894

上次更新:2015 年 7 月 27 日

查看這些版本說明的新增項目和更新。

如需 Site Recovery Manager 5.8.0.1 修補程式發行版本的相關資訊,請參閱 Site Recovery Manager 5.8.0.1 快速修補程式發行版本 (知識庫 2096080)

版本說明的內容

本版本說明涵蓋下列主題:

Site Recovery Manager 5.8 的新增功能

VMware vCenter Site Recovery Manager 5.8 提供下列新功能。

當地語系化

VMware vCenter Site Recovery Manager 5.8 提供下列語言版本:

  • 英文
  • 法文
  • 德文
  • 日文
  • 韓文
  • 簡體中文
  • 繁體中文

相容性

Site Recovery Manager 相容性矩陣圖

如需互通性和產品相容性資訊 (包括支援的客體作業系統及客體作業系統自訂支援),請參閱《VMware vCenter Site Recovery Manager 5.8 相容性矩陣圖》

相容儲存陣列和 Storage Replication Adapter

如需目前支援的相容儲存陣列和 SRA 的清單,請參閱《Site Recovery Manager 儲存區合作夥伴相容性指南》

VMware Virtual SAN 支援

Site Recovery Manager 5.8 可使用 vSphere Replication 保護位於 VMware Virtual SAN 的虛擬機器。Virtual SAN 不需要搭配使用 Storage Replication Adapter (SRA) 和 Site Recovery Manager 5.8。

VMware VSA 支援

Site Recovery Manager 5.8 可使用 vSphere Replication 保護位於 vSphere Storage Appliance (VSA) 的虛擬機器。VSA 不需要搭配使用 Storage Replication Adapter (SRA) 和 Site Recovery Manager 5.8。

安裝和升級

如需安裝和升級 Site Recovery Manager 的相關資訊,請參閱《Site Recovery Manager 安裝與組態》

如需適用於 Site Recovery Manager 的受支援升級路徑,請參閱《VMware 產品互通性對照表》並選取解決方案升級路徑VMware vCenter Site Recovery Manager

Site Recovery Manager 5.8 的運作限制

如需 Site Recovery Manager 5.8 的運作限制,請參閱 http://kb.vmware.com/kb/2081158

如需在共用復原站台組態中使用 Site Recovery Manager 5.8 的保護和復原限制,請參閱 http://kb.vmware.com/kb/2081866

Site Recovery Manager SDK

如需使用以 Site Recovery Manager SOAP 為基礎的 API 的指南,請參閱 VMware vCenter Site Recovery Manager API

開放原始碼元件

VMware vCenter Site Recovery Manager 下載中提供了適用於 Site Recovery Manager 5.8 中散佈的開放原始碼軟體元件的版權聲明與授權。您也可以針對任意 GPL、LGPL、需要原始碼或需要修改原始碼的其他相似授權下載來源檔案,以使其適用於 vCenter Site Recovery Manager 的最新通用版本。

警示和限制

  • Site Recovery Manager 5.8 提供對 vCloud Director 環境的有限支援。不支援使用 Site Recovery Manager 保護 vCloud 資源集區內的虛擬機器 (部署到組織的虛擬機器)。支援使用 Site Recovery Manager 保護 vCD 的管理結構。如需如何使用 Site Recovery Manager 保護為 vCloud Director 提供管理基礎結構的 vCD Server 執行個體、vCenter Server 執行個體以及資料庫的相關資訊,請參閱 VMware vCloud Director 基礎結構復原能力案例研究
  • 將復原和保留設為零後,虛擬機器上的 vSphere Flash Read Cache 便會停用。對設定為使用 vSphere Flash Read Cache 的虛擬機器執行復原之前,請記下 vSphere Web Client 中虛擬機器的快取保留。您可以在復原之後重新設定虛擬機器上的 vSphere Flash Read Cache。

已知問題

透過嚴格的測試,發現以下已知問題,將有助於您瞭解在該版本中可能會遇到的一些行為。

  • 如果虛擬機器在非複寫資料存放區的頂層中具有磁碟檔案,則無法在復原後啟動虛擬機器。

    如果虛擬機器在非複寫資料存放區的頂層中具有磁碟檔案,在執行測試復原、計劃的移轉或災難復原後,您可能無法開啟虛擬機器電源。您可能會在記錄檔中看到下列錯誤訊息:Failed to resolve file locator for backing of device 2001: (dr.storageProvider.fault.ResolvedVmFileNotFound)'

    因應措施:將磁碟檔案移出資料存放區的頂層。對應至復原站台上的預留位置資料存放區時,請勿使用資料存放區頂層的磁碟檔案。

  • 執行復原時報告下列錯誤:無法連線 Site Recovery Manager 伺服器

    如果受保護的站台和復原站台上的 vCenter Server 執行個體均在連結模式中設定,而受保護的站台離線或 vSphere Web Client 伺服器無法與受保護的站台上的 vCenter Server Inventory Service 通訊,您將無法使用 vSphere Web Client 執行復原,因為在使用者介面看不到任何復原計劃。復原會失敗並顯示錯誤:無法連線 Site Recovery Manager 伺服器。原因: 無法從 https://vcenter_server_hostname:8095/dr 上的 Site Recovery Manager 伺服器擷取配對。

    因應措施:請參閱知識庫 2093902

  • 如果 Virtual SAN 在 Site Recovery Manager 保護的資料存放區上儲存記錄,使用 vSphere Replication 和 Virtual SAN 的計劃移轉可能會失敗。

    如果您使用 Virtual SAN 儲存區,並且在 Site Recovery Manager 保護群組中包含的資料存放區上儲存 Virtual SAN 記錄,則計劃移轉可能會失敗,並顯示錯誤 [由於檔案系統處於忙碌狀態,所以無法卸載磁碟區 datastore_name]。

    因應措施:請參閱知識庫 2069171

  • 重新保護維持在進行中狀態 2 至 3 天,然後顯示為「重新保護中斷」。

    在重新保護作業期間,如果「從待命狀態還原受保護站台的主機」步驟完成之後,受保護的站台和復原站台之間的網路連線失敗,則重新保護作業會一直維持在進行中狀態 2 至 3 天。之後,復原計劃的狀態會設為「重新保護中斷」。

    因應措施:重新啟動 Site Recovery Manager 伺服器,並重新執行重新保護。如果仍然發生錯誤,請連絡 VMware 支援。

  • 解除安裝 Site Recovery Manager 5.8 後再重新安裝會重設內嵌式 vPostgres 資料庫。

    如果您使用內嵌式 vPostgres 資料庫搭配 Site Recovery Manager 5.8,而後解除安裝 Site Recovery Manager 並保留資料庫內容,接著再重新安裝 Site Recovery Manager,則從先前安裝連線到內嵌式 vPostgres 資料庫時,Site Recovery Manager 安裝程式會重設內嵌式資料庫。這會導致先前安裝遺失所有詳細目錄對應。

    因應措施:升級至 Site Recovery Manager 5.8.0.1,這會修正此問題。如需 Site Recovery Manager 5.8.0.1 的相關資訊,請參閱知識庫 2096080

    如果無法升級至 Site Recovery Manager 5.8.0.1,請參閱知識庫 2092565 瞭解替代因應措施的詳細資料。

  • 在復原和重新保護之後,虛擬機器在受保護站台上仍有「由 SRM 管理」旗標。

    若虛擬機器設有保留所有客體記憶體 (全部鎖定) 選項,在執行復原和重新保護之後,虛擬機器在受保護站台上仍有由 SRM 管理旗標。它應顯示為一般虛擬機器。

    因應措施:無。

  • 安裝新 Site Recovery Manager 伺服器執行個體以與新 vCenter Server 執行個體搭配使用時,連線至現有資料庫並選取 [重新建立資料庫] 選項會導致安裝失敗。

    重新建立現有 Site Recovery Manager 資料庫以與 Site Recovery Manager 伺服器的新執行個體及 vCenter Server 的新執行個體搭配使用,會導致安裝失敗並顯示錯誤無法清除 Inventory Service 登錄。此問題會在下列情況下出現:

    1. 安裝 vCenter Server 的新執行個體。
    2. 嘗試安裝 Site Recovery Manager 的新執行個體,以連線至新的 vCenter Server 執行個體。
    3. 安裝 Site Recovery Manager 期間,從舊版 Site Recovery Manager 安裝選取現有的 Site Recovery Manager 資料庫。
    4. 選取重新建立資料庫選項。

    在此情況下,安裝會失敗並顯示錯誤,然後會復原。

    因應措施:安裝 Site Recovery Manager 伺服器的新執行個體以與 vCenter Server 的新執行個體搭配使用時,將 Site Recovery Manager 連線至新的資料庫執行個體。

  • 在 Internet Explorer 8 和 9 版本上,針對支援服務包產生的歷程記錄報告不會正確轉譯。

    因應措施:使用 Firefox。

  • Site Recovery Manager 延伸無法向 vCenter 登錄時,顯示不正確的錯誤訊息「無法安裝憑證」。

    當您使用受信任的使用者產生的憑證,並且 Site Recovery Manager 安裝程式顯示無法安裝憑證錯誤時,此錯誤可能還表示 Site Recovery Manager 無法向 vCenter Server 登錄。

  • 內嵌式資料庫伺服器將資料庫認證以純文字格式儲存在組態檔中。

    因應措施:備份 %APPDATA%\postgresql\pgpass.conf 檔案,並在安裝後刪除。

  • 復原作業失敗並顯示錯誤:由於檔案系統處於忙碌狀態,所以無法卸載磁碟區 '(datastore name)'。更正問題,然後重試該作業。

    當您執行具有某個保護群組的復原計劃,而此保護群組中所包含虛擬機器的虛擬 CDROM 裝置檔案名稱內容設為 emptyBackingString 時,會發生此錯誤。磁碟區處於開啟狀態,並且主機上的一或多個程序正在使用這些磁碟區。您無法強制卸載磁碟區。

    因應措施:尋找使用者,並使用 lsof 輸出停止存取磁碟區。

  • 當您解除安裝 Site Recovery Manager 伺服器時,Site Recovery Manager 會移除預設的 Site Recovery Manager 角色,但是您仍然可查看並指派角色的 Site Recovery Manager 權限。

    因應措施:無。

  • 復原計劃的計劃移轉失敗並顯示錯誤 VRM 群組的 VR 同步化失敗

    如果在計劃移轉期間,基礎結構 (主機、網路或儲存區) 的負載過高,則執行復原計劃可能會失敗,並顯示錯誤 VRM 群組 <group_name> 的 VR 同步化失敗。複寫 <group_name> 的 vSphere Replication 伺服器上發生複寫錯誤。詳細資訊: 「(datastoreUUID: "...")、(diskId: "...")、(hostId: "...")、(pathname: "...")、(旗標: 可以重試): 類別: NFC 代碼: 10;NFC 錯誤: 作業已成功完成;設定錯誤旗標: 可以重試; ...」

    通常此錯誤是暫時性的,如果您重試該作業,該作業會成功。

    因應措施:如果環境中經常發生此錯誤,則您可以在 vSphere Replication 管理伺服器 (VRMS) 上增加複寫同步化的容許期限。

    1. 以根使用者身分登入 VRMS 應用裝置,並導覽至 /opt/vmware/hms/conf/
    2. 開啟 hms-configuration.xml 檔案進行編輯,並將 hms-sync-replication-error-toleration-period 內容的值設定為 300000
    3. 再次嘗試執行計劃移轉工作。
  • 當您選取用來保留虛擬機器上所有客體記憶體的選項,然後執行容錯移轉時,受保護站台上的預留位置虛擬機器會變更為 32 M 的記憶體,並且會遺失已選取的選項。

    當虛擬機器上沒有記憶體保留區時,不會發生此問題。

    因應措施:在復原站台的預留位置虛擬機器上手動設定記憶體保留區。

  • 執行不含任何受保護虛擬機器的復原計劃的計劃移轉,會使環境處於無法使用的狀態。

    當保護群組不包含任何虛擬機器時,如果從遠端 Site Recovery Manager 伺服器以計劃移轉模式執行此保護群組的復原計劃,該作業會失敗。該計劃會進入 [未完成復原] 狀態,並且無法刪除,LUN 會與保護主機和復原主機中斷連線。

    因應措施:若要還原環境,請刪除保護群組和復原計劃,並使用 SAN 管理介面手動重新設定 LUN。

  • 具有原生高位元 ASCII 密碼的新使用者無法使用 vSphere Web Client 登入。

    當新使用者首次嘗試使用 vSphere Web Client 透過高位元 ASCII 密碼登入法文和德文版本時,登入會失敗。

    因應措施:以 vSphere Single Sign On (SSO) 管理員身分登入,並將任何單一 ASCII 字元新增到新使用者的現有高位元 ASCII 密碼。

  • 當您在針對 IP 自訂設定的 Windows 虛擬機器上執行測試容錯移轉時,您會在記錄檔中看到下列錯誤:Error accessing guestcust.log

    如果資料夾 %TMP% 不存在或檔案 %TMP%\vmware-imc\guestcust.log 不存在,則會發生此錯誤。

    因應措施:手動執行 IP 自訂。

  • 將 vCenter Server 和 Site Recovery Manager 伺服器升級到 5.8 版之後,登入共用復原站台,並在某個配對上啟動測試復原計劃,然後在另一個配對上啟動測試復原計劃,則第二個測試計劃會失敗並顯示訊息「計劃已鎖定」。

    因應措施:再次啟動測試計劃。

  • 當您以使用者身分登入受保護站台並在其上移除該使用者的權限時,會出現下列錯誤訊息:無法擷取權限資料。已登入該工作階段。[進階設定] 索引標籤上出現類似錯誤。

    當您在站台層級上移除您自己的權限時會出現此錯誤。訊息會通知您,您沒有檢視該頁面的權限。

  • 在根資料夾中移動保護群組時,Site Recovery Manager 擲回 flex 例外狀況。

    因應措施:關閉該例外狀況,並執行全域重新整理以重新載入 vSphere Web Client。

  • 當 Site Recovery Manager 伺服器中斷與 vCenter Inventory Service 的連線時,Site Recovery Manager 使用者介面不會顯示適當的錯誤通知。

    您可以執行諸如從虛擬機器移除保護等動作,但是 Site Recovery Manager 伺服器無法將資料推送至詳細目錄伺服器並傳送錯誤。然而,這些動作確實成功執行了。

    因應措施:檢查 vCenter Server 執行個體是否張貼如下事件,即詳細目錄服務無法連線至 Site Recovery Manager。調查 Site Recovery Manager 與詳細目錄服務中斷連線的原因,並還原連線。

  • Site Recovery Manager 在關閉期間無法連線至 vCenter Server 時,會建立核心傾印。

    關閉期間,Site Recovery Manager 伺服器無法在預設的 5 分鐘內連線至 vCenter Server,並擲回產生核心傾印的例外狀況。

    因應措施:無。這不會影響 Site Recovery Manager 重新啟動,以及在可用時與 vCenter Server 連線的能力。

  • 移除權限不會停用建立對應動作。

    如果您移除具有管理員角色之使用者的權限,而不停用建立對應的動作,則 Site Recovery Manager 會繼續允許使用者建立對應。

    因應措施:無。

  • 當您安裝 Site Recovery Manager 並使用 ABR 保護虛擬機器,然後切換至僅 vSphere Replication 授權時,受保護的虛擬機器不會變更為不受保護。受保護虛擬機器會根據您的授權進行計算,但不會出現超出授權限制的錯誤訊息。

  • 全域重新整理後,[摘要] 索引標籤可能不會在遠端站台上更新中斷連線的站台配對。

    當您配對站台,登入遠端站台,選取遠端站台,導覽至 [摘要] 索引標籤,並中斷配對時,[摘要] 索引標籤不會更新資訊,並且會繼續將站台顯示為已配對。

    因應措施:導覽離開 [摘要] 索引標籤,執行全域重新整理,然後返回 [摘要] 索引標籤,以便查看正確的資訊。

  • 在 Windows 8 或 Windows 8.1 上,使用 Internet Explorer 第 10 版和第 11 版,將使用者地區設定變更為中文時,vSphere Web Client 會以英文顯示 Site Recovery Manager。

    因應措施:使用 Chrome 或 Firefox。

  • 如果 Site Recovery Manager 服務停止,則 Site Recovery Manager 外掛程式不會顯示在 vSphere Web Client 中。

    安裝 Site Recovery Manager 之後,如果服務因某些原因停止,vSphere Web Client 不會顯示 Site Recovery Manager 外掛程式。

    因應措施:重新啟動 vSphere Web Client。

  • 正在執行外部程序時,可能無法重新啟動 Site Recovery Manager。

    Site Recovery Manager 使用外部程序執行某些作業,如復原工作流程和管理儲存區陣列。正在執行外部程序時,如果您重新啟動伺服器,則作業系統可能不會釋放這些資源,讓 Site Recovery Manager 立即重新啟動。釋放資源的預期延遲時間大約為兩分鐘。

    因應措施:確認外部程序已終止,並且 Site Recovery Manager 使用的網路連接埠不處於延遲狀態,然後重新啟動 Site Recovery Manager。

  • 保護虛擬機器工作顯示為保持在 100% 的狀態。

    vSphere Web Client [最近的工作] 窗格會顯示在保護虛擬機器工作期間,停滯在 100% 的虛擬機器。Site Recovery Manager 會將虛擬機器標記為已設定,表示此虛擬機器已受到保護。您無需採取任何動作,因為 Site Recovery Manager 已成功保護虛擬機器。

  • 停止受保護虛擬機器的資料存放區複寫會產生不正確的錯誤訊息

    可以保護在多個資料存放區上具有多個磁碟的虛擬機器,隨後停用對某個資料存放區的複寫。在此情形下,保護群組中的虛擬機器狀態會變更為無效: 虛擬機器 'VM' 不再受保護。內部錯誤: 無法為磁碟 '2001' 建立定位器...此資訊不正確。狀態應當變更為不再複寫資料存放區 '[資料存放區名稱]'

  • 復原 vSphere Replication 保護群組失敗,並顯示錯誤指定的機碼、名稱或識別碼已存在

    當您設定虛擬機器的預留位置時,以及當您在該虛擬機器上設定 vSphere Replication 時,如果選擇相同的資料存放區,則預留位置和復原的虛擬機器檔案可能位於相同的路徑。這會導致在復原期間出現錯誤。

    因應措施:針對預留位置虛擬機器和 vSphere Replication 選擇不同的資料存放區。

  • 嘗試使用 vSphere Replication 保護已重新受保護的陣列式虛擬機器期間,Site Recovery Manager 會停止。

    如果執行復原後再嘗試使用 vSphere Replication 保護已受陣列式保護群組保護的虛擬機器,則 Site Recovery Manager 伺服器會判斷提示授權警示。

    因應措施:重新啟動 Site Recovery Manager 伺服器,並取消保護陣列式受保護虛擬機器,然後再利用 vSphere Replication 提供保護。或者,繼續使用陣列式保護,而不使用 vSphere Replication 提供保護。Site Recovery Manager 不支援同時使用兩個提供者來提供保護。

  • 如果在從維護模式重新啟動復原站台 ESXi 主機之後的 10 分鐘內嘗試清理,清理會失敗。

    清理作業嘗試交換預留位置,並依賴擁有 10 分鐘重新整理期間的主機恢復快取。如果您嘗試在 ESXi 主機 (已在 10 分鐘內重新啟動) 上執行交換作業,則 Site Recovery Manager 不會更新 Site Recovery Manager 主機恢復快取上的資訊,並且交換作業會失敗。清理作業也會失敗。

    因應措施:請等待 10 分鐘,然後再次嘗試清理。

  • 由於磁碟組態錯誤,虛擬機器復原失敗

    可以將單一受保護虛擬機器的不同磁碟和組態檔置於多個資料存放區。復原期間,Site Recovery Manager 必須擁有對原始磁碟對應和父系磁碟檔案的存取權。沒有此存取權,復原期間 Site Recovery Manager 就無法判定磁碟類型。在此情形下,Site Recovery Manager 可能會假設原始磁碟對應 (RDM) 磁碟為非 RDM 磁碟,而這會導致重新設定失敗。若要避免此問題,請確保所有可存取已復原虛擬機器組態檔的主機還可以存取 RDM 對應檔案和所有父系磁碟 (如果存在此類磁碟)。

  • 重新執行重新保護失敗,錯誤為:保護群組 '{protectionGroupName}' 擁有含預留位置的受保護虛擬機器,這些預留位置需要修復。

    如果 ReloadFromPath 作業在首次重新保護期間失敗,則對應的受保護虛擬機器會進入 repairNeeded 狀態。當 Site Recovery Manager 在保護群組上執行重新保護時,Site Recovery Manager 無法修復受保護虛擬機器,也無法還原預留位置虛擬機器。當針對虛擬機器的首次重新保護作業失敗時,會發生此錯誤,因為對應的 ReloadFromPath 作業失敗。

    因應措施:在啟用強制清理選項的情況下,重新執行重新保護。此選項可完成重新保護作業並啟用重新建立預留位置選項。按一下重新建立預留位置修復受保護虛擬機器及還原預留位置虛擬機器。

  • 與受保護站台的連線失敗後,復原無法進行

    如果在停用作業期間,或者在 RemoteOnlineSync 或 RemotePostReprotectCleanup (這兩者在重新保護期間發生) 期間無法連線保護站台,則復原計劃可能無法進行。在這種情況下,系統會等待保護站台中的虛擬機器或群組完成這些中斷的工作。如果在重新保護作業期間發生此問題,您必須重新連線原始保護站台,並在取消復原計劃後再重新啟動。如果在復原期間發生此問題,只需取消復原計劃後再重新啟動即可。

  • 復原的 VMFS 磁碟區無法掛接,錯誤為:無法復原資料存放區

    此錯誤可能是由於 vCenter、ESXi 和 Site Recovery Manager 伺服器之間的延遲導致的。

    因應措施:重新執行復原計劃。

  • 當保護站台 LUN 遇到所有路徑失效 (APD) 或永久裝置遺失 (PDL) 時,在某些情況下,Site Recovery Manager 可能不會復原原始磁碟對應 (RDM) LUN。

    當 Site Recovery Manager 嘗試關閉受保護虛擬機器時,在首次嘗試計劃的移轉期間,您可能會看到下列錯誤訊息:

    錯誤 - 目前無法允許該作業,因為該虛擬機器有一個未解決的問題: 'msg.hbacommon.askonpermanentdeviceloss:為虛擬磁碟 VM1-1.vmdk 提供支援的儲存區已永久遺失裝置。您可以在按一下「重試」後從虛擬機器熱移除此虛擬裝置再繼續。按一下「取消」以終止此工作階段。

    如果受保護虛擬機器具有 RDM 裝置,在某些情況下,Site Recovery Manager 不會復原 RDM LUN。

    因應措施:

    1. 當 LUN 進入 APD/PDL 時,ESXi 伺服器會透過封鎖虛擬機器作業的問題標記所有對應虛擬機器。
      1. 如果進入的是 PDL,按一下取消關閉虛擬機器的電源。
      2. 如果進入的是 APD,按一下重試

      如果您執行計劃的移轉,Site Recovery Manager 會無法關閉生產虛擬機器的電源。
    2. 如果虛擬機器具有 RDM 裝置,Site Recovery Manager 可能會無法追蹤 RDM 裝置且無法復原它。重新掃描所有 HBA,並確保已從 APD/PDL 狀態傳回所有受影響 LUN 的狀態。
    3. 檢查 vCenter Server 詳細目錄並回答封鎖虛擬機器的 PDL 問題。
    4. 如果您在 LUN 重新上線之前回答 PDL 問題,則受保護站台上的 Site Recovery Manager 伺服器會錯誤地偵測到 RDM 裝置不再連結至此虛擬機器,並會移除 RDM 裝置。下次執行復原時,Site Recovery Manager 不會復原此 LUN。
    5. 重新掃描所有 HBA 以確保 vCenter Server 詳細目錄中的所有 LUN 皆處於線上狀態,並開啟所有受影響虛擬機器的電源。vCenter Server 將遺失的 RDM 與受保護虛擬機器相關聯。
    6. 檢查 Site Recovery Manager 介面中的陣列管理員索引標籤。如果並未顯示所有受保護資料存放區和 RDM 裝置,請按一下重新整理以探索裝置並重新計算資料存放區群組。
    7. 確保編輯群組設定顯示所有受保護資料存放區和 RDM 裝置,且虛擬機器保護狀態未顯示任何錯誤。
    8. 啟動計劃的移轉以復原所有受保護的 LUN,包括 RDM 裝置。

  • 重新保護虛擬機器時,在「將保護設定為反向」步驟期間可能會出現下列錯誤: 錯誤 - 僅完成了部分保護群組 'pg_name' 作業,因為屬於該保護群組的一個受保護虛擬機器未成功完成作業。VR 未複寫虛擬機器 'vm_name'。

    在「將儲存區設定為反向」步驟期間,如果首次執行重新保護失敗,出現作業已逾時錯誤,則在第二次執行重新保護期間會發生此錯誤。

    因應措施:為受影響虛擬機器手動設定反向複寫,並重新執行重新保護。如需反向複寫的相關資訊,請參閱 vSphere Replication 管理:vSphere Replication 中的虛擬機器容錯回復

  • 暫時中斷 vCenter Server 連線可能會導致具有原始磁碟對應的虛擬機器產生復原問題

    如果與 vCenter Server 的連線在復原期間中斷,可能會出現下列其中一種情況:

    • vCenter Server 仍無法使用,復原失敗。若要解決此問題,請重新建立與 vCenter Server 的連線並重新執行復原。
    • 在少數情況下,vCenter Server 會再次可用,虛擬機器會復原。在此情況下,如果虛擬機器具有原始磁碟對應 (RDM),RDM 可能無法正確對應。由於無法正確對應 RDM,可能會導致無法開啟虛擬機器的電源,或發生與客體作業系統相關或與在客體作業系統上執行的應用程式相關的錯誤。
      • 如果這是測試復原,請完成清理作業,並再次執行此測試。
      • 如果這是實際復原,則必須將正確的 RDM 手動附加至已復原的虛擬機器。

    如需有關新增原始磁碟對應的相關資訊,請參閱有關編輯虛擬機器設定的 vSphere 說明文件。

  • 取消復原計劃未完成

    執行復原計劃時,嘗試同步虛擬機器。可以取消復原計劃,但嘗試取消復原計劃執行的作業在同步完成或到期之前不會完成。預設到期是 60 分鐘。下列選項可用於完成復原計劃取消作業:

    • 暫停 vSphere Replication 會導致同步失敗。復原進入錯誤狀態之後,請在 vSphere Replication 索引標籤中使用 vSphere Client 重新啟動 vSphere Replication。重新啟動複寫後,如果需要,可再次執行復原計劃。
    • 等待同步完成或逾時。這可能需要相當長的時間,但最終會完成。同步完成或到期後,取消復原計劃作業會繼續。

  • 關閉受保護虛擬機器時,復原計劃中出現錯誤:錯誤 -在執行受保護站台的步驟時關閉虛擬機器期間,作業逾時: 900 秒

    如果在支援動態交換 (如 Clariion) 的陣列上,使用 Site Recovery Manager 保護資料存放區,則當重新執行復原計劃以完成受保護站台作業時,在受保護站台部分關閉時執行災難復原或執行強制復原會發生錯誤。受保護站台恢復為線上狀態,但 Site Recovery Manager 無法關閉受保護虛擬機器時,會發生此類錯誤。特定陣列讓受保護 LUN 處於唯讀狀態,並且 ESXi 無法針對已開啟電源的受保護虛擬機器完成 I/O 時,通常會發生此錯誤。

    因應措施:在受唯讀 LUN 影響的受保護站台上,將 ESXi 主機重新開機。

  • 計劃的移轉失敗,並顯示錯誤: 無法複製組態檔...

    如果某個叢集中有兩台 ESXi 主機,且其中一台主機與儲存區中斷連線,則另一台主機通常可以復原已複寫的虛擬機器。在某些情形下,另一台主機可能不會復原虛擬機器,復原會失敗,並顯示下列錯誤:錯誤: 無法複製組態檔...

    因應措施:重新執行復原。

  • 執行復原計劃失敗,並在「設定儲存區」步驟中顯示虛擬機器錯誤。

    後續在同一「設定儲存區」步驟中對同一虛擬機器執行復原計劃會失敗,並顯示錯誤:指定的機碼、名稱或識別碼已存在。如果您查詢 vCenter Server 詳細目錄時,看到兩個虛擬機器的名稱與故障虛擬機器的名稱相同,則其中一個虛擬機器位於 [探索到的虛擬機器] 資料夾。此問題是由 vCenter Server 和 ESXi 伺服器執行個體之間的已知通訊問題所造成。

    因應措施:在 vCenter Server 中的 [探索到的虛擬機器] 資料夾,解除登錄重複的虛擬機器。針對所有受影響的虛擬機器完成此作業之後,重新執行復原計劃。

  • 執行清理之後快速執行測試復原會發生錯誤。

    如果執行清理之後,繼上一次執行測試復原後過快執行測試復原,則復原會失敗,並顯示錯誤檔案已存在。從自動化代碼而不是從 Site Recovery Manager 介面執行測試復原時,通常會發生此問題。

    因應措施:等待數分鐘,然後再嘗試執行該作業。

  • 在連結模式下執行多個 vCenter Server 執行個體會導致出現重複的 Site Recovery Manager 角色

    如果在受保護站台和復原站台上將 vCenter Server 執行個體設定為在連結模式下執行,則 [指派權限] 視窗中會出現重複的 Site Recovery Manager 角色。

    因應措施:在每個 vCenter Server 執行個體上編輯 Site Recovery Manager 角色,以便為其提供獨一無二的名稱。

  • 測試清理失敗,並顯示資料存放區卸載錯誤。

    測試復原後執行清理會失敗,並顯示錯誤錯誤 - 無法從主機 'hostname' 卸載資料存放區 'datastore_name'。在目前的狀態下不允許執行此作業。執行清理作業之前,如果主機已卸載資料存放區,則會發生此問題。

    因應措施:重新執行清理作業。

  • vSphere vMotion 期間計劃的移轉失敗,且「關閉受保護站台中的虛擬機器」步驟中發生錯誤。

    計劃的移轉期間,開始「關閉受保護站台中的虛擬機器」步驟時,如果受保護虛擬機器的 vSphere vMotion 正在進行中,則步驟可能會失敗,並顯示錯誤錯誤 - 無法在目前的狀態 (已開啟電源) 下執行嘗試的作業。因為在虛擬機器移轉期間,hostd 無法執行關閉和關閉電源作業,所以發生此錯誤。此錯誤已修正。

  • 由於透過 VIX API 將自訂指令碼上傳至虛擬機器時發生逾時,導致 IP 自訂失敗。

    執行復原計劃時,使用 VIX 將 IP 自訂指令碼上傳至虛擬機器失敗,其原因為逾時。

    因應措施:無。