VMware vCenter Site Recovery Manager 6.0.0.x 版本說明

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Site Recovery Manager 6.0.0.1 | 2015 年 4 月 30 日 | 組建編號 2700459

Site Recovery Manager 6.0 | 2015 年 3 月 12 日 | 組建編號 2580226

上次更新:2017 年 2 月 24 日

查看這些版本說明的新增項目和更新。

如需 Site Recovery Manager 6.0.0.x 修補程式發行版本的相關資訊,請參閱這些版本說明對應的章節。

版本說明的內容

本版本說明涵蓋下列主題:

Site Recovery Manager 6.0 的新增功能

VMware vCenter Site Recovery Manager 6.0 提供下列新功能:

  • 支援 VMware vSphere 6.0,包括與共用基礎結構元件 (例如 Platform Services Controller 和 vCenter Single Sign On) 的整合。
  • 受保護和復原站台上均支援 Storage vMotion 和 Storage DRS。
  • 在 IPv6 環境中保護和復原虛擬機器。
  • IP 自訂增強功能,可支援雙通訊協定 IP 組態和獨立的 IPv4 與 IPv6 組態。

當地語系化

VMware vCenter Site Recovery Manager 6.0 提供下列語言版本:

  • 英文
  • 法文
  • 德文
  • 日文
  • 韓文
  • 簡體中文
  • 繁體中文

相容性

Site Recovery Manager 相容性矩陣圖

如需互通性和產品相容性資訊 (包括支援的客體作業系統及客體作業系統自訂支援),請參閱 VMware vCenter Site Recovery Manager 6.0 相容性矩陣圖

相容儲存陣列和 Storage Replication Adapter

如需目前支援的相容儲存陣列和 SRA 的清單,請參閱《Site Recovery Manager 儲存區合作夥伴相容性指南》

VMware Virtual SAN 支援

Site Recovery Manager 6.0 可使用 vSphere Replication 保護位於 VMware Virtual SAN 的虛擬機器。Virtual SAN 不需要搭配使用 Storage Replication Adapter (SRA) 和 Site Recovery Manager 6.0。

VMware VSA 支援

Site Recovery Manager 6.0 可使用 vSphere Replication 保護位於 vSphere Storage Appliance (VSA) 的虛擬機器。VSA 不需要搭配使用 Storage Replication Adapter (SRA) 和 Site Recovery Manager 6.0。

安裝和升級

如需安裝和升級 Site Recovery Manager 的相關資訊,請參閱《Site Recovery Manager 安裝與組態》

如需 Site Recovery Manager 支援的升級路徑,請到 VMware 產品互通性對照表中依序選取解決方案升級路徑VMware vCenter Site Recovery Manager

附註: 升級 Site Recovery Manager 之後,Site Recovery Manager 不會保留原有安裝中已進行的任何進階設定。這是按照設計實施的。由於新版中做了預設值的變更或效能的改善,因此舊版 Site Recovery Manager 中已進行的進階設定可能變得不再需要或不再相容。如果解除安裝後再重新安裝相同版本的 Site Recovery Manager,同樣也不會保留進階設定。如需有關解除安裝後再重新安裝 Site Recovery Manager 的資訊,請參閱 http://kb.vmware.com/kb/2110280

網路安全性

Site Recovery Manager 需要配對站台之間有管理網路連線。受保護站台與復原站台上的 Site Recovery Manager Server 執行個體必須能夠彼此連線。此外,每個 Site Recovery Manager 執行個體皆需網路連線到 Site Recovery Manager 在遠端站台延伸的 Platform Services Controller 和 vCenter Server 執行個體。請針對 Site Recovery Manager 站台之間的所有網路流量,使用無法從網際網路存取的受限制私人網路。限制網路連線能力,可減少遭受某些類型之攻擊的可能性。

如需 Site Recovery Manager 需要雙方站台皆開啟之網路連接埠的清單,請參閱 http://kb.vmware.com/kb/2103394

Site Recovery Manager 6.0 的運作限制

如需 Site Recovery Manager 6.0 的運作限制,請參閱 http://kb.vmware.com/kb/2105500

Site Recovery Manager SDK

如需使用以 Site Recovery Manager SOAP 為基礎的 API 的指南,請參閱 VMware vCenter Site Recovery Manager API

開放原始碼元件

VMware vCenter Site Recovery Manager 下載中提供了適用於 Site Recovery Manager 6.0 中散佈的開放原始碼軟體元件的版權聲明與授權。您也可以針對任意 GPL、LGPL、需要原始碼或需要修改原始碼的其他相似授權下載來源檔案,以使其適用於 vCenter Site Recovery Manager 的最新通用版本。

警示和限制

  • Site Recovery Manager 6.0 提供對 vCloud Director 環境的有限支援。不支援使用 Site Recovery Manager 保護 vCloud 資源集區內的虛擬機器 (部署到組織的虛擬機器)。支援使用 Site Recovery Manager 保護 vCD 的管理結構。如需如何使用 Site Recovery Manager 保護為 vCloud Director 提供管理基礎結構的 vCD Server 執行個體、vCenter Server 執行個體以及資料庫的相關資訊,請參閱 VMware vCloud Director 基礎結構復原能力案例研究
  • 將復原和保留設為零後,虛擬機器上的 vSphere Flash Read Cache 便會停用。對設定為使用 vSphere Flash Read Cache 的虛擬機器執行復原之前,請記下 vSphere Web Client 中虛擬機器的快取保留。您可以在復原之後重新設定虛擬機器上的 vSphere Flash Read Cache。
  • Site Recovery Manager 6.0 不支援保護設有多 CPU vSphere Fault Tolerance (FT) 的虛擬機器。Site Recovery Manager 6.0 支援保護具有單一處理器 vSphere FT 的虛擬機器,但在復原之後,會在復原站台停用虛擬機器上的單一處理器 vSphere FT。
    • 如果在虛擬機器上使用多 CPU vSphere FT,則 Site Recovery Manager 不會在復原的虛擬機器上停用 vSphere FT,並且無法開啟這些虛擬機器的電源。您必須在復原的虛擬機器上手動移除 FT 內容來停用 vSphere FT,然後再次執行復原計劃。
    • 如果在虛擬機器上使用單一處理器 vSphere FT,您必須在受保護站台上設定虛擬機器,使得 Site Recovery Manager 能夠在復原之後停用 vSphere FT。如需有關如何在受保護站台上設定單一處理器 vSphere FT 的虛擬機器,請參閱 http://kb.vmware.com/kb/2109813
  • 新增 vSphere Replication 6.0 支援將虛擬磁碟區 (vVol) 上的虛擬機器進行有限的複寫。Site Recovery Manager 6.0 不支援保護虛擬磁碟區上的虛擬機器,即使使用 vSphere Replication 作為複寫保護技術也一樣。
  • 新增 Site Recovery Manager 6.0 不支援 NFS v 4.1 資料存放區。
  • 新增 排程於 2015 年 6 月 30 日 23:59 UTC 進行一次 +1 秒的調整。此次調整不會影響 Site Recovery Manager,但會影響 vSphere Replication 應用裝置。如需詳細資訊,請參閱 http://kb.vmware.com/kb/2115818

可用的修補程式發行版本

Site Recovery Manager 6.0.0.x 快速修補程式發行版本解決了初始 6.0.0 版本之後發生的問題。您可以從 Site Recovery Manager 下載頁面取得修補程式發行版本,網址為 http://www.vmware.com/go/download-srm

Site Recovery Manager 6.0.0.1 快速修補程式發行版本

2015 年 4 月 30 日發行 | 組建編號 2700459

Site Recovery Manager 6.0.0.1 快速修補程式發行版本解決了以下問題:

從 Site Recovery Manager 5.8 升級至 Site Recovery Manager 6.0 時,升級可能會失敗並顯示錯誤 VMware vCenter Site Recovery Manager 服務無法啟動。請檢查所有所需的 Windows 服務是否正在執行。檢視伺服器記錄檔,可取得更多資訊。

或者,升級可能會成功,但雙方站台上的 Site Recovery Manager Server 在升級之後很快便意外停止。錯誤 危急: 驗證 d:\build\ob\bora-2580226\srm\public\common/typedMoRef.h:498 出現在 Site Recovery Manager Server 記錄中。

如果 Site Recovery Manager 5.8 安裝中有下列狀態的受保護虛擬機器,則會發生此問題:

  • 您所保護的虛擬機器中包含未複寫、由檔案支援,或由磁碟支援的裝置。
  • 您為任何這些未複寫的裝置指定了復原位置。

受此問題影響的裝置包括 ISO 映像、磁碟片映像、硬碟和 RDM。

Site Recovery Manager 6.0.0.1 快速修補程式發行版本解決了知識庫 2111069 中所述的問題。

安裝說明

如果您要執行 Site Recovery Manager 6.0.0,請升級至 Site Recovery Manager 6.0.0.1。如需升級 Site Recovery Manager 的相關指示,請參閱《Site Recovery Manager 6.0 安裝和設定》中的升級 Site Recovery Manager

如果已經從 Site Recovery Manager 5.8 升級至 Site Recovery Manager 6.0.0 並且遇到此問題,請與 VMware 支援連絡。

如果將 vSphere Replication 與 Site Recovery Manager 6.0.0 搭配使用,請將 vSphere Replication 應用裝置升級至 6.0.0.1 版。如需 vSphere Replication 6.0.0.1. 的相關資訊,請參閱 vSphere Replication 6.0.0.x 版本說明

已知問題

透過嚴格的測試,發現以下已知問題,將有助於您瞭解在該版本中可能會遇到的一些行為。

  • 新增 SRM 6.0.x 復原已安裝 VMTools 10.1.x 的虛擬機器時,IP 自訂和圖說文字失敗。

    Site Recovery Manager 在已安裝 VMTools 10.1.x 的已復原虛擬機器上執行 IP 自訂和圖說文字時,您會看到下列錯誤:「與 ESX 或客體虛擬機器通訊時發生未預期的錯誤 '3051': 使用的驗證類型在客體作業系統中停用」

    因應措施:升級至 Site Recovery Manager 6.1.2 或 6.5,或在已復原虛擬機器上使用 VMTools 10.0.9。

  • 當受保護站台處於離線狀態時,新建立的復原計劃僅會出現在 [詳細目錄樹狀結構] 視圖中。

    如果受保護站台處於離線狀態並且您從復原站台建立新的復原計劃,則新計劃不會顯示在 Site Recovery Manager 介面上的 [詳細目錄] > [復原計劃] 視圖中。新計劃會顯示在 [詳細目錄樹狀結構] > [復原計劃] 視圖中。

    因應措施:無

  • vSphere Web Client 中的 Site Recovery Manager 訊息格式錯誤並且未當地語系化。

    如果您已安裝了配備非預設連接埠的 vCenter Server 6.0,然後安裝 Site Recovery Manager 6.0 或將 Site Recovery Manager 5.x 升級至 Site Recovery Manager 6.0,則 vSphere Web Client 中的 Site Recovery Manager 訊息會出現格式錯誤,且不會正確進行當地語系化。

    因應措施:

    1. 登入 vCenter Server 主機。
    2. 在文字編輯器中,開啟 vCenter Server 執行個體的 SRM_GUID_com.vmware.vcDr.properties 檔案。
      您會在下列位置找到 SRM_GUID_com.vmware.vcDr.properties 檔案:
      • Windows 上的 vCenter Server:
        C:\ProgramData\VMware\vCenterServer\cfg\sca\services\
        SRM_GUID_com.vmware.vcDr.properties
      • vCenter Server Appliance:
        /etc/vmware-sca/services/
        SRM_GUID_com.vmware.vcDr.properties
    3. 更新 resourcebundle.location 值以新增自訂連接埠:
      • 舊值:
        resourcebundle.location=
        https\://SRM_Server_address/catalog/com.vmware.vcDr_catalog.zip
      • 新值:
        resourcebundle.location=
        https\://SRM_Server_address:custom_port/catalog/com.vmware.vcDr_catalog.zip
    4. 登出 vSphere Web Client 後再登入。

  • 復原計劃中不存在相依虛擬機器時,虛擬機器復原內容精靈會顯示錯誤。

    如果您已設定虛擬機器之間的相依性並且相依的虛擬機器位於不包括在同一復原計劃的保護群組中,則當您為具有相依性的虛擬機器開啟虛擬機器復原內容精靈時,精靈會顯示錯誤 com.vmware.vim.vmomi.core.exception.MarshallException: 欄位 "vmIdentities" 的值無效: 陣列在索引 0 處包含 Null

    例如,這種情況可能會在下列情況下發生:

    • VM-1 位於保護群組 PG-1 中,也包括在復原計劃 RP-1 中。
    • VM-2 位於保護群組 PG-2 中,但不包括在復原計劃 RP-1 中。
    • VM-1 與 VM-2 具有相依性。
    • 嘗試編輯 VM-1 的復原內容

    在復原期間,Site Recovery Manager 會略過無效的相依性,因此,此錯誤僅會影響復原內容精靈,並不會影響復原本身。

    因應措施:將包含另一台虛擬機器相依之虛擬機器的保護群組新增至包含相依虛擬機器的復原計劃。當兩個保護群組均處於同一復原計劃時,復原內容精靈會正常運作。如果您不希望兩個保護群組處於同一復原計劃中,您必須移除相依性。您可以將保護群組暫時移至同一復原計劃,以便您移除相依性:

    1. 將包含其他虛擬機器相依之虛擬機器的保護群組做為相依的虛擬機器新增至同一復原計劃。例如,將 PG-2 新增至 RP-1。
    2. 編輯相依虛擬機器的復原內容,以移除相依性。例如,編輯 VM-1 以移除 VM-2 的相依性。
    3. 從復原計劃中移除包含其他虛擬機器先前相依之虛擬機器的保護群組。例如,從 RP-1 移除 PG-2。

  • 當複寫流量繁重時,vSphere Replication 作業會失敗。

    如果將使用 vSphere Replication 保護的虛擬機器進行復原,重新保護可能會失敗並顯示錯誤無法反向複寫,且其他作業可能會失敗並顯示 java.net.UnknownHostException。這些錯誤之所以會發生,是因為 DNS 要求因為網路擁塞而遭丟棄。

    因應措施:請參閱 vSphere Replication 6.0 版本說明

  • 當有多個 Site Recovery Manager 配對存在,且 Site Recovery Manager 使用者帳戶沒有站台上所有 Site Recovery Manager 執行個體的權限時,會無法新增或編輯陣列管理員。

    如果有多個 Site Recovery Manager 配對,其中每個配對都是由不同的使用者帳戶存取,且使用者帳戶沒有站台上所有 Site Recovery Manager 執行個體的權限,則這些使用者全都無法在任何這些配對上新增或編輯陣列管理員。即使使用者在嘗試新增或編輯陣列管理員的配對上有正確權限,也是如此。

    因應措施:針對站台上的所有 Site Recovery Manager 執行個體,指派權限給每位使用者。

  • Site Recovery Manager 從版本 5.1 或更早版本升級至 6.0 之後,會無法信任來自 vCenter Server 的憑證。

    如果您從 vCenter Server 和 Site Recovery Manager 版本 5.1 或更早版本升級至版本 6.0,則 Center Server 升級可能會失敗,因為版本 6.0 無法信任舊版 vCenter Single Sign-On 所提供的憑證。

    當您將 vCenter Server 成功升級至 6.0,並將 Site Recovery Manager 執行兩階段升級 (從版本 5.1 或更早版本升級至版本 5.5,再升級至版本 6.0) 之後,重新設定站台間的連線可能會失敗。

    因應措施:

    1. 若要使 vCenter Server 升級成功,請將 vCenter Single Sign-On 根憑證複製至 vCenter Server 憑證存放區中。
    2. 將 vCenter Server 和 Site Recovery Manager 升級至版本 6.0 之後,請嘗試從其他站台執行修復連線使站台恢復連線。
    3. 如果仍然無法連線,請將復原站台上 vCenter Single Sign-On 和 vCenter Server 執行個體的受信任 CA 憑證匯入受保護站台上 Site Recovery Manager Server 的信任存放區中,然後反過來進行操作。這可讓兩邊的 Site Recovery Manager Server 執行個體信任各自的遠端 vCenter Single Sign-On 與 vCenter Server。

  • 取代 vCenter Server 的 SSL 憑證會造成 Site Recovery Manager 發生憑證驗證錯誤。

    如果您取代 vCenter Server 系統上的 SSL 憑證,則 Site Recovery Manager 嘗試連線至 vCenter Server 時會發生連線錯誤。

    因應措施:如需有關如何更新 vCenter Server 憑證並讓 Site Recovery Manager 等解決方案繼續運作的資訊,請參閱 http://kb.vmware.com/kb/2109074

  • 變更 Site Recovery Manager 授權的類型會造成 vSphere Web Client 授權檢視中的使用量計數變為過時。

    如果變更 Site Recovery Manager 授權類型,例如從虛擬機器型授權變更為 CPU 型授權,則 vSphere Web Client 的授權檢視所顯示的授權使用量計數可能會繼續顯示舊資訊。這是 UI 錯誤,Site Recovery Manager 會使用新授權正常運作。

    因應措施:試試下列各種因應措施,看哪種最有用。

    • 在 vSphere Web Client 的授權 > 授權 > 資產檢視中刪除受影響的 Site Recovery Manager 解決方案資產,然後等候 5 到 10 分鐘讓 vCenter Server 自動將 Site Recovery Manager 還原到授權檢視中。
    • 如果您的授權允許,則保護虛擬機器。
    • 如果您有已受保護的虛擬機器,則移除對虛擬機器的保護。
    • 重新啟動 Site Recovery Manager 服務。
  • 復原後進行計劃的移轉和重新保護會失敗,並顯示錯誤無法復原資料存放區 datastore_name。找不到位於已復原裝置 device_name 上的 VMFS 磁碟區

    如果在支援動態交換的陣列上使用 Site Recovery Manager 來保護資料存放區,且在受保護站台部分關閉時執行災難復原或是執行強制復原,則復原之後,嘗試執行計劃的移轉來還原受保護站台並重新保護作業時,會發生錯誤。如果在災難復原或強制復原期間,必須手動關閉受保護站台上的虛擬機器,則 Site Recovery Manager 無法找到包含受保護虛擬機器的資料存放區。

    因應措施:在包含資料存放區的受保護站台上,將 ESXi 主機重新開機,然後重新執行計劃的移轉。

  • Site Recovery Manager 作業無法卸載資料存放區。

    執行會卸載資料存放區的 Site Recovery Manager 作業,如計劃的移轉或測試清理時,清理作業無法卸載復原站台上的資料存放區,並顯示錯誤無法從 host_name 卸載 datastore_name

    因應措施:再次執行作業。

  • 變更遠端站台上的受信任 vCenter Server 憑證之後,詳細目錄對應精靈顯示空白詳細目錄。

    如果在設定過程中,受保護站台與復原站台上皆使用受信任的 vCenter Server 憑證,而您在登入其中一個站台的 Site Recovery Manager 介面期間,變更另一個站台的 vCenter Server 憑證,然後又嘗試設定資源對應,則詳細目錄精靈會在遠端站台上顯示空白詳細目錄。

    因應措施:登出 vSphere Web Client 再重新登入。

  • 當遠端站台關閉或遠端 Site Recovery Manager Server 停止時,新增陣列管理員失敗。

    在主要站台登入 vSphere Web Client,並在遠端站台以 Site Recovery Manager 進行驗證時,如果遠端站台關閉或遠端 SRM Server 停止,則會無法新增陣列管理員,而陣列管理員精靈會無限期等候下去。如果在設定過程中,有多個 Site Recovery Manager Server 註冊到單一 vCenter Server 中,而本機 Site Recovery Manager Server 關閉,則陣列管理員精靈會無限期等候下去。

    因應措施:登出再登入 vSphere Web Client,然後重新新增陣列管理員。

  • vSphere Replication 保護群組中的虛擬機器在 vSphere Web Client 的保護群組 [摘要] 索引標籤中錯誤地顯示為 [未設定]。

    vSphere Replication 保護群組中的虛擬機器保護狀態的相關資訊在 vSphere Web Client 的不同視圖中會有所不同。

    • 如果您在 vSphere Web Client 的站台復原 > 保護群組 > 保護群組 > 相關物件 > 虛擬機器視圖中檢視 vSphere Replication 保護群組中虛擬機器的保護狀態,所有正確設定的虛擬機器都將顯示狀態 [正常]。
    • 如果針對相同的保護群組查看站台復原 > 保護群組 > 保護群組 > 摘要索引標籤,[保護群組詳細資料] 面板可能會在 [未設定] 資料列中錯誤地顯示許多虛擬機器,即使相關物件 > 虛擬機器視圖中的所有虛擬機器的狀態皆為 [正常]。

    由 vSphere Web Client 從 vSphere Replication 伺服器快取資訊時發生的錯誤有時會導致 [摘要] 索引標籤顯示過時的錯誤資訊。

    因應措施:檢查 vSphere Web Client 的站台復原 > 保護群組 > 保護群組 > 相關物件 > 虛擬機器視圖。此視圖中所顯示的虛擬機器狀態將始終正確。

  • Site Recovery Manager 從 vSphere Web Client 中消失。

    在設定同盟 vCenter Single Sign-On 的過程中,Site Recovery Manager 可能因下列其中一個原因從 vSphere Web Client 中消失:

    • 您登入受保護站台或復原站台,且該站台的 Platform Services Controller 已離線。上次登入時所載入的外掛程式沒有進行部署,因為該站台上提供 Site Recovery Manager Plug-In 的 Platform Services Controller、vCenter Server 或 Site Recovery Manager Server 執行個體可能已離線。
      因應措施:重新啟動 vSphere Web Client 服務。
    • 在共用復原站台組態中已安裝 Site Recovery Manager,並解除安裝已向共用站台上的 vCenter Server 登錄的 Site Recovery Manager 執行個體之一。如果在解除安裝 Site Recovery Manager Server 執行個體時刪除了所有 Site Recovery Manager 資料,Site Recovery Manager 會從 vSphere Web Client 中消失。剩餘的 Site Recovery Manager 執行個體皆不可用。
      因應措施:重新啟動 vSphere Web Client 服務。
    • 受保護站台或復原站台上的 Site Recovery Manager Server 已離線。在此情況下,vSphere Web Client 應從剩餘的作用中站台下載 Site Recovery Manager 用戶端外掛程式,但它沒有這麼做。
      因應措施:按順序嘗試這些因應措施。
      1. 重新啟動已離線的 Site Recovery Manager Server 執行個體,或修復 Site Recovery Manager Server 與 Platform Services Controller 之間的連線。
      2. 如果無法使 Site Recovery Manager Server 上線,則解除安裝此 Site Recovery Manager Server 執行個體後再重新安裝。
      3. 如果無法解除安裝 Site Recovery Manager Server (例如,由於該伺服器執行所在的虛擬機器無法啟動),請從此站台的 vCenter Server 執行個體的受管理物件瀏覽器 (MOB) 解除登錄 Site Recovery Manager Server 延伸。然後,必須重新安裝 Site Recovery Manager。
  • 如果 vSphere Replication 驗證失敗,Site Recovery Manager 安裝程式會顯示誤導訊息。

    如果安裝 Site Recovery Manager 所在的 vCenter Server 執行個體具有 vSphere Replication 延伸,Site Recovery Manager 安裝程式會檢查 vSphere Replication 版本,如果 vSphere Replication 版本不相容則會停止安裝。然後,安裝程式會檢查 vSphere Replication 是否正在執行中。如果 vSphere Replication 不在執行中,則安裝程式會顯示錯誤無法驗證 HMS。無法連線到 HMS。可能網路中斷或主機電源關閉。按 [重試] 再試一次,或按 [取消] 結束安裝。按一下 [重試] 會再次顯示此訊息。按一下 [取消] 可關閉警告,並允許繼續執行 Site Recovery Manager 安裝。錯誤訊息不正確。如果 vSphere Replication 版本正確但執行的行為不正確,則繼續執行 Site Recovery Manager 安裝。

  • 當 vCenter Server 憑證到期時作業失敗,但 Site Recovery Manager 沒有發出警告或錯誤。

    如果 vCenter Server 憑證已到期,則 Site Recovery Manager 作業失敗,但沒有在 vSphere Web Client 中顯示任何警告或錯誤。會在 Site Recovery Manager 記錄檔中顯示下列錯誤:

    [01460 warning 'Default'] Dr::Internal::StubExcTranslator :  
    Error while calling stub for 'dataservice.authentication.SessionManager:sessionManager'
    [...]
    --> The remote host certificate has these problems: 
    --> 
    --> * A certificate in the host's chain is not time-valid.
    --> 
    --> * The certificate is not time-valid.
    --> 
    --> * unable to get local issuer certificate"
  • 如果 Platform Services Controller 憑證已到期,Site Recovery Manager 安裝會失敗。

    在 Site Recovery Manager 安裝期間連線到 Platform Services Controller 時,即使 Platform Services Controller 憑證已到期或尚且無效,您也可以接受它。當您執行選取要連線到的 vCenter Server 執行個體的步驟時,安裝失敗並顯示錯誤無法驗證 vCenter Server。詳細資訊: 內部錯誤: 未預期的錯誤碼: -1。如果 Platform Services Controller 憑證在您安裝 Site Recovery Manager 並以修改模式執行 Site Recovery Manager 安裝程式後到期,則會發生相同的錯誤。如果 Platform Services Controller 憑證在您安裝 Site Recovery Manager 之後到期,還會在 Site Recovery Manager 介面中顯示其他錯誤。

    因應措施:取代 Platform Services Controller 憑證,然後再次嘗試安裝。

  • 當 Site Recovery Manager 的憑證已到期或即將到期時,Site Recovery Manager 沒有發出警告或錯誤。

    如果 Site Recovery Manager 憑證已到期,當您登入 Site Recovery Manager 時沒有顯示任何警告或錯誤。如果憑證已到期,某些作業可能無法執行。

    因應措施:將 vCenter Server 設定為針對下列與憑證有效性相關的 Site Recovery Manager 事件觸發警示:

    • SrmCertificateNotValidEvent
    • SrmCertificateExpiredEvent
    • SrmCertificateEvent

    如需這些事件的相關資訊,請參閱站台狀態事件。此外,您也可以透過修改 localSiteStatus.minCertRemainingTime 進階設定,調整憑證到期之前 Site Recovery Manager 發出憑證到期事件的期間。如需此設定的相關資訊,請參閱《Site Recovery Manager 管理》中的變更本機站台設定

  • 某些 Site Recovery 事件不會正確顯示。

    在 vSphere Web Client 的 [事件] 視圖中檢視 Site Recovery Manager 事件時,某些事件會包含文字 [data.planName],而不是復原計劃的名稱。此問題會影響下列儲存區事件:

    • SPVmDsProtConflictEvent
    • SPVmDsProtMissingEvent
    • SPVmDsReplicationLostEvent
    • SPVmProtRestoredEvent
    • StorageRdmDiscoveredEvent
    • StorageRdmLostEvent

    此外,下列事件會以英文正確顯示,但在非英文地區則無法正確顯示:

    • PlanVmCommandBegin
    • PlanVmCommandEnd
    • RecoveryVmBegin
    • RecoveryVmEnd
  • 在設定同盟 vCenter Single Sign-On 的過程中,如果 vCenter Server 執行個體已離線,則不會在此站台的 Site Recovery Manager 介面中顯示任何資訊。

    當您在同盟 vCenter Single Sign-On 設定過程中連線到 vSphere Web Client 時,如果其中一個 vCenter Server 執行個體已離線,此 vCenter Server 執行個體將不會出現,且不會顯示任何警告或錯誤。這會導致在此站台的 Site Recovery Manager 介面中顯示空白視圖。即使 vCenter Server 執行個體再次上線,它也不會重新出現在該介面中。所有從 Site Recovery Manager 呼叫此 vCenter Server 執行個體的作業皆失敗。

    因應措施:登出 vSphere Web Client 再重新登入。

  • 如果站台名稱中包含特殊字元 \ / : ? * | " < >。

    因應措施:重新命名此站台,不使用任何特殊字元。

  • 在設定同盟 vCenter Single Sign-On 的過程中,如果保護節點在相同的工作階段中關閉,則 Site Recovery Manager 無法對任何計劃起始復原。

    因應措施:如果拓撲在同盟 vCenter Single Sign-On 設定過程中發生變更,則登出 vSphere Web Client 後再登入。

  • 在設定同盟 vCenter Single Sign-On 的過程中,如果遠端站台或遠端 Platform Services Controller 服務已關閉,Site Recovery Manager 將無法載入詳細目錄中的物件。

    因應措施:登出遠端 vSphere Web Client 後再登入。

  • 在配對站台時設定同盟 vCenter Single Sign-On 的過程中,如果其中一個解決方案使用者無法複寫至次要 vCenter Single Sign-On 執行個體,Site Recovery Manager 不會顯示錯誤。

    因應措施:將具有主要和次要 Platform Services Controller 的虛擬機器重新開機。

  • 在還原預留位置後,虛擬機器狀態不會發生變更。

    當虛擬機器和保護群組完成停用作業後,會停止監控其對等的變更。如果預留位置虛擬機器在停用作業執行時遺失,受保護站台會始終報告其遺失,即使該預留位置虛擬機器已在受保護虛擬機器的復原站台上修復。復原站台 UI 應留意正在修復的預留位置,並允許成功完成容錯移轉。

    因應措施:針對指示預留位置遺失 (即使您已將其修復) 的已停用受保護虛擬機器,請檢查復原站台而非受保護站台上的受保護虛擬機器狀態。

  • 如果您將 vCenter Server 和 vSphere Replication 升級至 6.0 版但沒有將 Site Recovery Manager 升級至 6.0,則 vSphere Replication UI 不會顯示在 vSphere Web Client 中。

    如果將 vCenter Server 5.5U2 升級至 6.0、將 vSphere Replication 5.8 升級至 6.0,且 Site Recovery Manager 5.8 已向 vCenter Server 登錄但沒有進行升級,則 vSphere Replication 會成功啟動,但 vSphere Replication 介面不會顯示在 vSphere Web Client 中。

    因應措施:將 Site Recovery Manager 5.8 升級至 6.0,或解除安裝 Site Recovery Manager 5.8。重新啟動 vSphere Web Client。

  • 當您刪除保護群組和復原計劃之後,復原站台上的預留位置虛擬機器仍然存在。

    當您從 SRM 詳細目錄中刪除復原計劃和保護群組時,預留位置虛擬機器仍然顯示在復原站台上。當您嘗試建立具有相同資料存放區和虛擬機器的新保護群組時發生錯誤。當您嘗試從 vCenter Server 詳細目錄中手動刪除預留位置虛擬機器時發生錯誤。Site Recovery Manager 將虛擬機器標記為孤立。

    因應措施:刪除預留位置虛擬機器並移除孤立的虛擬機器,然後建立具有相同虛擬機器的保護群組。

  • 在設定同盟 vCenter Single Sign-On 的過程中,Site Recovery Manager 角色沒有顯示在角色清單中。

    在 Site Recovery Manager 安裝期間,安裝程式會建立 Site Recovery Manager 的權限和角色,但它們沒有在站台之間成功同步。vCenter Server 首先收到角色清單,接著收到權限清單並拒絕了這些角色。

    因應措施:重新啟動無法登錄 Site Recovery Manager 角色的 vpxd 服務。

  • 在根資料夾中移動保護群組時,Site Recovery Manager 擲回 flex 例外狀況。

    因應措施:關閉該例外狀況,並執行全域重新整理以重新載入 vSphere Web Client。

  • 當 Site Recovery Manager 伺服器中斷與 vCenter Inventory Service 的連線時,Site Recovery Manager 使用者介面不會顯示適當的錯誤通知。

    您可以執行諸如從虛擬機器移除保護等動作,但是 Site Recovery Manager 伺服器無法將資料推送至詳細目錄伺服器並傳送錯誤。然而,這些動作確實成功執行了。

    因應措施:檢查 vCenter Server 執行個體是否張貼如下事件,即詳細目錄服務無法連線至 Site Recovery Manager。調查 Site Recovery Manager 與詳細目錄服務中斷連線的原因,並還原連線。

  • 在 Windows 8 或 Windows 8.1 上,使用 Internet Explorer 第 10 版和第 11 版,將使用者地區設定變更為中文時,vSphere Web Client 會以英文顯示 Site Recovery Manager。

    因應措施:使用 Chrome 或 Firefox。

  • 如果 Site Recovery Manager 服務停止,則 Site Recovery Manager 外掛程式不會顯示在 vSphere Web Client 中。

    安裝 Site Recovery Manager 之後,如果服務因某些原因停止,vSphere Web Client 不會顯示 Site Recovery Manager 外掛程式。

    因應措施:重新啟動 vSphere Web Client。

  • 嘗試使用 vSphere Replication 保護已重新受保護的陣列式虛擬機器期間,Site Recovery Manager 會停止。

    如果執行復原後再嘗試使用 vSphere Replication 保護已受陣列式保護群組保護的虛擬機器,則 Site Recovery Manager 伺服器會判斷提示授權警示。

    因應措施:重新啟動 Site Recovery Manager 伺服器,並取消保護陣列式受保護虛擬機器,然後再利用 vSphere Replication 提供保護。或者,繼續使用陣列式保護,而不使用 vSphere Replication 提供保護。Site Recovery Manager 不支援同時使用兩個提供者來提供保護。

  • 如果在從維護模式重新啟動復原站台 ESXi 主機之後的 10 分鐘內嘗試清理,清理會失敗。

    清理作業嘗試交換預留位置,並依賴擁有 10 分鐘重新整理期間的主機恢復快取。如果您嘗試在 ESXi 主機 (已在 10 分鐘內重新啟動) 上執行交換作業,則 Site Recovery Manager 不會更新 Site Recovery Manager 主機恢復快取上的資訊,並且交換作業會失敗。清理作業也會失敗。

    因應措施:請等待 10 分鐘,然後再次嘗試清理。

  • 重新執行重新保護失敗,錯誤為:保護群組 '{protectionGroupName}' 擁有含預留位置的受保護虛擬機器,這些預留位置需要修復。

    如果 ReloadFromPath 作業在首次重新保護期間失敗,則對應的受保護虛擬機器會進入 repairNeeded 狀態。當 Site Recovery Manager 在保護群組上執行重新保護時,Site Recovery Manager 無法修復受保護虛擬機器,也無法還原預留位置虛擬機器。當針對虛擬機器的首次重新保護作業失敗時,會發生此錯誤,因為對應的 ReloadFromPath 作業失敗。

    因應措施:在啟用強制清理選項的情況下,重新執行重新保護。此選項可完成重新保護作業並啟用重新建立預留位置選項。按一下重新建立預留位置修復受保護虛擬機器及還原預留位置虛擬機器。

  • 與受保護站台的連線失敗後,復原無法進行

    如果在停用作業期間,或者在 RemoteOnlineSync 或 RemotePostReprotectCleanup (這兩者在重新保護期間發生) 期間無法連線保護站台,則復原計劃可能無法進行。在這種情況下,系統會等待保護站台中的虛擬機器或群組完成這些中斷的工作。如果在重新保護作業期間發生此問題,您必須重新連線原始保護站台,並在取消復原計劃後再重新啟動。如果在復原期間發生此問題,只需取消復原計劃後再重新啟動即可。

  • 復原的 VMFS 磁碟區無法掛接,錯誤為:無法復原資料存放區

    此錯誤可能是由於 vCenter、ESXi 和 Site Recovery Manager 伺服器之間的延遲導致的。

    因應措施:重新執行復原計劃。

  • 當保護站台 LUN 遇到所有路徑失效 (APD) 或永久裝置遺失 (PDL) 時,在某些情況下,Site Recovery Manager 可能不會復原原始磁碟對應 (RDM) LUN。

    當 Site Recovery Manager 嘗試關閉受保護虛擬機器時,在首次嘗試計劃的移轉期間,您可能會看到下列錯誤訊息:

    錯誤 - 目前無法允許該作業,因為該虛擬機器有一個未解決的問題: 'msg.hbacommon.askonpermanentdeviceloss:為虛擬磁碟 VM1-1.vmdk 提供支援的儲存區已永久遺失裝置。您可以在按一下「重試」後從虛擬機器熱移除此虛擬裝置再繼續。按一下「取消」以終止此工作階段。

    如果受保護虛擬機器具有 RDM 裝置,在某些情況下,Site Recovery Manager 不會復原 RDM LUN。

    因應措施:

    1. 當 LUN 進入 APD/PDL 時,ESXi 伺服器會透過封鎖虛擬機器作業的問題標記所有對應虛擬機器。
      1. 如果進入的是 PDL,按一下取消關閉虛擬機器的電源。
      2. 如果進入的是 APD,按一下重試

      如果您執行計劃的移轉,Site Recovery Manager 會無法關閉生產虛擬機器的電源。
    2. 如果虛擬機器具有 RDM 裝置,Site Recovery Manager 可能會無法追蹤 RDM 裝置且無法復原它。重新掃描所有 HBA,並確保已從 APD/PDL 狀態傳回所有受影響 LUN 的狀態。
    3. 檢查 vCenter Server 詳細目錄並回答封鎖虛擬機器的 PDL 問題。
    4. 如果您在 LUN 重新上線之前回答 PDL 問題,則受保護站台上的 Site Recovery Manager 伺服器會錯誤地偵測到 RDM 裝置不再連結至此虛擬機器,並會移除 RDM 裝置。下次執行復原時,Site Recovery Manager 不會復原此 LUN。
    5. 重新掃描所有 HBA 以確保 vCenter Server 詳細目錄中的所有 LUN 皆處於線上狀態,並開啟所有受影響虛擬機器的電源。vCenter Server 將遺失的 RDM 與受保護虛擬機器相關聯。
    6. 檢查 Site Recovery Manager 介面中的陣列管理員索引標籤。如果並未顯示所有受保護資料存放區和 RDM 裝置,請按一下重新整理以探索裝置並重新計算資料存放區群組。
    7. 確保編輯群組設定顯示所有受保護資料存放區和 RDM 裝置,且虛擬機器保護狀態未顯示任何錯誤。
    8. 啟動計劃的移轉以復原所有受保護的 LUN,包括 RDM 裝置。

  • 暫時中斷 vCenter Server 連線可能會導致具有原始磁碟對應的虛擬機器產生復原問題

    如果與 vCenter Server 的連線在復原期間中斷,可能會出現下列其中一種情況:

    • vCenter Server 仍無法使用,復原失敗。若要解決此問題,請重新建立與 vCenter Server 的連線並重新執行復原。
    • 在少數情況下,vCenter Server 會再次可用,虛擬機器會復原。在此情況下,如果虛擬機器具有原始磁碟對應 (RDM),RDM 可能無法正確對應。由於無法正確對應 RDM,可能會導致無法開啟虛擬機器的電源,或發生與客體作業系統相關或與在客體作業系統上執行的應用程式相關的錯誤。
      • 如果這是測試復原,請完成清理作業,並再次執行此測試。
      • 如果這是實際復原,則必須將正確的 RDM 手動附加至已復原的虛擬機器。

    如需有關新增原始磁碟對應的相關資訊,請參閱有關編輯虛擬機器設定的 vSphere 說明文件。

  • 取消復原計劃未完成

    執行復原計劃時,嘗試同步虛擬機器。可以取消復原計劃,但嘗試取消復原計劃執行的作業在同步完成或到期之前不會完成。預設到期是 60 分鐘。下列選項可用於完成復原計劃取消作業:

    • 暫停 vSphere Replication 會導致同步失敗。復原進入錯誤狀態之後,請在 vSphere Replication 索引標籤中使用 vSphere Client 重新啟動 vSphere Replication。重新啟動複寫後,如果需要,可再次執行復原計劃。
    • 等待同步完成或逾時。這可能需要相當長的時間,但最終會完成。同步完成或到期後,取消復原計劃作業會繼續。

  • 關閉受保護虛擬機器時,復原計劃中出現錯誤:錯誤 -在執行受保護站台的步驟時關閉虛擬機器期間,作業逾時: 900 秒

    如果在支援動態交換 (如 Clariion) 的陣列上,使用 Site Recovery Manager 保護資料存放區,則當重新執行復原計劃以完成受保護站台作業時,在受保護站台部分關閉時執行災難復原或執行強制復原會發生錯誤。受保護站台恢復為線上狀態,但 Site Recovery Manager 無法關閉受保護虛擬機器時,會發生此類錯誤。特定陣列讓受保護 LUN 處於唯讀狀態,並且 ESXi 無法針對已開啟電源的受保護虛擬機器完成 I/O 時,通常會發生此錯誤。

    因應措施:在受唯讀 LUN 影響的受保護站台上,將 ESXi 主機重新開機。

  • 計劃的移轉失敗,並顯示錯誤: 無法複製組態檔...

    如果某個叢集中有兩台 ESXi 主機,且其中一台主機與儲存區中斷連線,則另一台主機通常可以復原已複寫的虛擬機器。在某些情形下,另一台主機可能不會復原虛擬機器,復原會失敗,並顯示下列錯誤:錯誤: 無法複製組態檔...

    因應措施:重新執行復原。

  • 測試清理失敗,並顯示資料存放區卸載錯誤。

    測試復原後執行清理會失敗,並顯示錯誤錯誤 - 無法從主機 'hostname' 卸載資料存放區 'datastore_name'。在目前的狀態下不允許執行此作業。執行清理作業之前,如果主機已卸載資料存放區,則會發生此問題。

    因應措施:重新執行清理作業。

  • 由於透過 VIX API 將自訂指令碼上傳至虛擬機器時發生逾時,導致 IP 自訂失敗。

    執行復原計劃時,使用 VIX 將 IP 自訂指令碼上傳至虛擬機器失敗,其原因為逾時。

    因應措施:無。

  • 具有原生高位元 ASCII 密碼的新使用者無法使用 vSphere Web Client 登入。

    當新使用者首次嘗試使用 vSphere Web Client 透過高位元 ASCII 密碼登入法文和德文版本時,登入會失敗。

    因應措施:以 vSphere Single Sign On (SSO) 管理員身分登入,並將任何單一 ASCII 字元新增到新使用者的現有高位元 ASCII 密碼。

  • vSphere vMotion 期間計劃的移轉失敗,且「關閉受保護站台中的虛擬機器」步驟中發生錯誤。

    計劃的移轉期間,開始「關閉受保護站台中的虛擬機器」步驟時,如果受保護虛擬機器的 vSphere vMotion 正在進行中,則步驟可能會失敗,並顯示錯誤錯誤 - 無法在目前的狀態 (已開啟電源) 下執行嘗試的作業。因為在虛擬機器移轉期間,hostd 無法執行關閉和關閉電源作業,所以發生此錯誤。此錯誤已修正。

  • 內嵌式資料庫伺服器將資料庫認證以純文字格式儲存在組態檔中。

    因應措施:備份 %APPDATA%\postgresql\pgpass.conf 檔案,並在安裝後刪除。

  • 執行不含任何受保護虛擬機器的復原計劃的計劃移轉,會使環境處於無法使用的狀態。

    當保護群組不包含任何虛擬機器時,如果從遠端 Site Recovery Manager 伺服器以計劃移轉模式執行此保護群組的復原計劃,該作業會失敗。該計劃會進入 [未完成復原] 狀態,並且無法刪除,LUN 會與保護主機和復原主機中斷連線。

    因應措施:若要還原環境,請刪除保護群組和復原計劃,並使用 SAN 管理介面手動重新設定 LUN。

  • 當您以使用者身分登入受保護站台並在其上移除該使用者的權限時,會出現下列錯誤訊息:無法擷取權限資料。已登入該工作階段。[進階設定] 索引標籤上出現類似錯誤。

    當您在站台層級上移除您自己的權限時會出現此錯誤。訊息會通知您,您沒有檢視該頁面的權限。

  • 在復原和重新保護之後,虛擬機器在受保護站台上仍有「由 SRM 管理」旗標。

    若虛擬機器設有保留所有客體記憶體 (全部鎖定) 選項,在執行復原和重新保護之後,虛擬機器在受保護站台上仍有由 SRM 管理旗標。它應顯示為一般虛擬機器。

    因應措施:無。

  • 當您在針對 IP 自訂設定的 Windows 虛擬機器上執行測試容錯移轉時,您會在記錄檔中看到下列錯誤:Error accessing guestcust.log

    如果資料夾 %TMP% 不存在或檔案 %TMP%\vmware-imc\guestcust.log 不存在,則會發生此錯誤。

    因應措施:手動執行 IP 自訂。

  • 執行復原計劃失敗,並在「設定儲存區」步驟中顯示虛擬機器錯誤。

    後續在同一「設定儲存區」步驟中對同一虛擬機器執行復原計劃會失敗,並顯示錯誤:指定的機碼、名稱或識別碼已存在。如果您查詢 vCenter Server 詳細目錄時,看到兩個虛擬機器的名稱與故障虛擬機器的名稱相同,則其中一個虛擬機器位於 [探索到的虛擬機器] 資料夾。此問題是由 vCenter Server 和 ESXi 伺服器執行個體之間的已知通訊問題所造成。

    因應措施:在 vCenter Server 中的 [探索到的虛擬機器] 資料夾,解除登錄重複的虛擬機器。針對所有受影響的虛擬機器完成此作業之後,重新執行復原計劃。

  • 保護虛擬機器工作顯示為保持在 100% 的狀態。

    vSphere Web Client [最近的工作] 窗格會顯示在保護虛擬機器工作期間,停滯在 100% 的虛擬機器。Site Recovery Manager 會將虛擬機器標記為已設定,表示此虛擬機器已受到保護。您無需採取任何動作,因為 Site Recovery Manager 已成功保護虛擬機器。