vCloud Usage Meter 會通知您影響計量準確性的錯誤。在 vCloud Usage Meter Web 應用程式的監控頁面和 [每月使用量] 報告中,您會收到錯誤訊息。

重要事項︰

如果某個問題阻止 vCloud Usage Meter 收集產品耗用資料超過 24 小時,則 vCloud Usage Meter 會永久停止收集該產品的耗用資料。若要繼續收集耗用資料,請導覽至 Web 應用程式中的管理 > 產品,然後按一下受影響產品旁邊的啟動

若要確保準確報告,vCloud Usage Meter 營運人員需負責對錯誤訊息採取動作,並解決影響 vCloud Usage Meter 資料收集的問題。

表格 1. 常見 vCloud Usage Meter 錯誤訊息

錯誤訊息

原因

解決方案

無任何到主機的路由 (主機無法連線)

您的環境中存在網路連線故障,或您必須針對受影響的主機設定 DNS。

對受影響的主機執行 Ping 動作,並使用 nslookup 判斷問題存在於網路還是 DNS 伺服器中。

找不到所要求目標的有效認證路徑

已變更 vCenter Server 憑證。

vCloud Usage Meter Web 應用程式中,導覽至管理 > 產品,按一下編輯,然後按一下儲存,使受影響的 vCenter Server 儲存新憑證。

伺服器已傳送 HTTP 狀態碼 503: 服務無法使用

vCenter Server API 服務無法使用。

vCenter Server 可能正在執行,但未回應 API 要求。確認 vCenter Server API 服務已啟動。

無法完成登入,因為使用者名稱或密碼錯誤

提供的 vCenter Server 認證不正確。

針對受影響的 vCenter Server 執行個體提供正確認證。如需詳細資訊,請參閱新增 vCenter Server

備註︰

請考慮使用密碼未到期的服務帳戶。