vCloud Usage Insight 會傳送有關在已登錄進行自動報告的 vCloud Usage Meter 執行個體上執行的背景程序的電子郵件通知。

電子郵件程序通知可能包括以下相關資訊：已登錄的 vCloud Usage Meter 執行個體的報告狀態、憑證問題或產品耗用資料的收集問題，或 vCloud Usage Meter 應用裝置問題。

重要： vCloud Usage Insight 會針對向 Commerce Portal 登錄的 vCloud Usage Meter 執行個體傳送電子郵件通知，並主動向雲端報告產品耗用資料。
電子郵件通知 說明 所需動作
類型為 product_type 且識別碼為 product_ID 的產品：已成功完成收集。 在同一產品伺服器先前出現錯誤狀態後，作為已變更狀態通知產生。 無需執行動作。
類型為 product_type 且識別碼為 product_ID 的產品：已啟用產品計量。 vCloud Usage Meter 開始計量已登錄的產品。 無需執行動作。
類型為 product_type 且識別碼為 product_ID 的產品：已成功開始產品收集。 vCloud Usage Meter 開始從已登錄的產品收集產品耗用資料。 無需執行動作。
類型為 product_type 且識別碼為 product_ID 的產品：已成功完成產品收集。 vCloud Usage Meter 從已登錄的產品收集了產品耗用資料。 無需執行動作。
Usage Meter 執行個體 UM 名稱 (UUID) 在過去 24 小時內一直未將產品耗用資料上傳至 VMware！ vCloud Usage Meter 在過去 24 小時內一直未上傳產品耗用資料。 若要解決此問題，請參閱知識庫 https://kb.vmware.com/s/article/82023。
Usage Meter 執行個體 UM 名稱 (UUID) 正在將產品耗用資料上傳至 VMware。 在同一 vCloud Usage Meter 執行個體先前出現上傳錯誤狀態後，作為已變更狀態通知產生。 無需執行動作。
未將要計量的產品新增至 Usage Meter 執行個體 UM 名稱 (UUID)。 vCloud Usage Meter 未偵測到任何要計量的產品，因此不會向雲端傳送任何產品耗用資料。 若要解決此問題，請參閱知識庫 https://kb.vmware.com/s/article/82022。
已成功將要計量的產品新增至 Usage Meter 執行個體 UM 名稱 (UUID)。 vCloud Usage Meter 偵測到已登錄進行計量的產品，並且正在向雲端傳送產品耗用資料。 無需執行動作。
  • 類型為 product_type 且識別碼為 product_ID 的產品：憑證已到期或需要接受。
  • 類型為 product_type 且識別碼為 product_ID 的產品：不接受產品憑證。
 在下列情況下產生：
  • 偵測到新的產品伺服器
  • 現有產品伺服器已更新
  • 憑證已到期
  • 偵測到新憑證
 在 vCloud Usage Meter Web 介面中，驗證產品伺服器憑證並接受憑證。
類型為 product_type 且識別碼為 product_ID 的產品：無法收集，因為認證無效。 在下列情況下產生：
  • 計量產品伺服器的密碼不正確。
  • 已刪除與計量的產品伺服器相關聯的使用者帳戶。
 在 vCloud Usage Meter Web 介面中，為計量的產品伺服器提供有效認證。
類型為 product_type 且識別碼為 product_ID 的產品：無法收集使用量資料，因為與伺服器的連線失敗。 當 vCloud Usage Meter 無法從計量的產品伺服器收集產品耗用資料時產生。 若要解決此問題，請參閱知識庫 https://kb.vmware.com/s/article/82024。
  • 類型為 product_type 且識別碼為 product_ID 的產品：未計量相關聯的 vCenter。
  • 類型為 product_type 且識別碼為 product_ID 的產品：未計量相關聯的 vCenter 或尚未接受其憑證。
 當 vCloud Usage Meter 無法連線至與計量的產品伺服器相關聯的 vCenter Server 執行個體時產生。 在 vCloud Usage Meter Web 介面中，確認以下事項：
  • vCenter Server 執行個體已向 vCloud Usage Meter 登錄。
  • vCloud Usage Meter Web 介面未顯示有關指定 vCenter Server 執行個體的任何收集錯誤訊息。
類型為 product_type 且識別碼為 product_ID 的產品：已在 Usage Meter 中新增產品，並且需要執行使用者動作。 在下列情況下產生：
  • vRealize Operations Manager 已重新啟用。
  • vCloud Usage Meter 偵測到新的 vRealize Operations Manager。
 在 vCloud Usage Meter Web 介面中，為計量的 vRealize Operations Manager 產品伺服器提供有效認證。
  • 類型為 product_type 且識別碼為 product_ID 的產品：收集錯誤。
  • 類型為 product_type 且識別碼為 product_ID 的產品：產品收集失敗。
 當 vCloud Usage Meter 無法從計量的產品伺服器收集或正在收集部分產品耗用資料時產生。 若要解決此問題，請參閱知識庫 https://kb.vmware.com/s/article/82025。
準備收集的資料以上傳至 vCloud Usage Insight 時發生錯誤。 在下列情況下產生：
  • vCloud Usage Meter 無法準備或上傳包含收集的產品耗用資料的檔案。
 將 vCloud Usage Meter 應用裝置重新開機。
Usage Meter 中的儲存空間不足。 當 vCloud Usage Meter 虛擬機器上的儲存空間不足時產生。 將 vCloud Usage Meter 應用裝置重新開機，並增加 vCloud Usage Meter 虛擬機器的虛擬磁碟大小。