嘗試建立 XaaS 端點時,顯示內部錯誤訊息。

問題

建立端點失敗,並顯示下列內部錯誤訊息:發生內部錯誤。如果問題持續發生,請連絡您的系統管理員。連絡您的系統管理員時,請使用此參考: c0DD0C01參考代碼是隨機產生的,未與特定錯誤訊息相連結。

程序

  1. 開啟 vRealize Automation 應用裝置記錄檔。

    /var/log/vcac/catalina.out

  2. 將參考代碼置於錯誤訊息中。

    例如,c0DD0C01

  3. 在記錄檔中搜尋參考代碼,以找到相關聯的項目。
  4. 檢閱相關聯項目上下方顯示的項目,以疑難排解問題。

    相關聯的記錄項目不會具體指出問題的來源。